旅行社经营管理第八章.ppt

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第八章 旅行社的战略管理
4
旅行社行业分工体系的变革
3
旅行社的集团化与国际化发展战略
2
旅行社战略管理的实施
1
战略的基本理论
主要内容
第八章>>第一节 战略的基本理论
学习内容：
战略的概念
基本竞争战略
战略管理的含义
旅行社战略管理的作用
第一节 战略的基本理论
一、战略的概念
第八章>>第一节 战略的基本理论
（一）战略的定义
战 略
战争
谋略
在现代“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。
春秋时期孙武的《孙子兵法》被认为是中国最早对战略进行全局筹划的著作。
一、战略的概念
第八章>>第一节 战略的基本理论
（一）战略的定义
。
。
。
战略的基本解释
计划
Plan
计策
Ploy
模式
Pattern
定位
Posision
观念
Perspective
企业战略
第八章>>第一节 战略的基本理论
01
战略的层次
02
公司层战略
03
事业单位战略C
04
事业单位战略A
05
事业单位战略B
06
其他战略
07
人力资源战略
08
财务战略
09
营销战略
10
生产战略
11
一、战略的概念
第八章>>第一节 战略的基本理论
战略优势
低成本
独特性
整个行业
特定细分市场
战略目标
总成本领先战略
差异化战略
集中化化战略
二、基本竞争战略
三、战略管理的含义
第八章>>第一节 战略的基本理论
注意战略的灵活性和适应性，使战略能够适应外部环境的变化，更具有实际价值；
在战略实施方面：
要注意调整企业内部结构以适应战略的实施，从而最终实现战略目标
战略制定方面：
战略管理是指对战略目标形成、战略对策的制定和战略方案实施的整个过程进行计划、组织、指挥、协调、控制的活动。
注意事项
第八章>>第一节 战略的基本理论
有利于协调各部门之间、各种业务之间的关系
有利于企业适应外界环境的变化
有利于增强企业竞争力，实现可持续发展
四、旅行社战略管理的作用