星巴克波特五力分析.ppt

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星巴克五力分析
汇报人姓名
汇报日期
1999年，星巴克在北京开设了第一家门店，开启中国大陆市场。目前，星巴克已经在中国90多个城市开设了超过1700家门店。对星巴克来说，中国市场目前已发展成为仅次于美国的第二大市场。
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；2015财年内，，比去年上升17%，创下了历史新高。
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国内市场背景
从此表中可以看出星巴克在国内市场相比于其他国外的咖啡品牌，其市场占有率相当高。但在国内存在着强劲的竞争对手就是本土咖啡品牌上岛咖啡。
波特五力分析模型
行业竞争者
顾客
供应商
替代品
潜在竞争者
星巴克
一、咖啡行业竞争者

COSTA的总部在英国伦敦，进驻中国的时间比星巴克要晚，目前COSTA和星巴克的竞争比较激烈，这不仅表现在二者的门店数量相近，在装修风格，咖啡质量，咖啡价位等方面都具有竞争性。
(1)开店选址
星巴克选址首先考虑的是诸如商场，办公大楼，高档住宅区等潜在消费者多，或者是布局在对自身发展有利的地方。
Costa门店主要集中在商场，商业街，铁路车站内和机场候机区内
（2）店内装修风格
。
Costa则希望给消费者一种舒适，惬意，安静的环境
星巴克(Starbucks)是一家美国的咖啡连锁公司,1971年成立于美国华盛顿州的西雅图市。除了咖啡以外,星巴克同时还销售茶、蛋糕、馅皮饼等商品。运用体验消费,口碑传播,第三空间的独特品牌定位,灵活而又严格的加盟方式,通过品牌延伸丰富了星巴克的品牌价值。
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Costa最大的特点就在于更注重咖啡的口味和独特性，产品相对单一，以出品意式咖啡为主的Costa一直都推崇手工咖啡的制作。
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（3）各自的品牌策略
（4）市场营销方式
星巴克以星享卡为主推出各种优惠活动，增加顾客的消费动力及老顾客的忠诚度。利用周边产品提升品牌价值。
Costa主要以“口口相传”为主要营销模式，以品牌为主题的宣传较少。