服饰运营思路探讨.pptx

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淘宝服饰：道一
1、 表明我们的态度
服务消费者的主体是卖家
贰
淘宝的核心竞争力是卖家
壹
淘宝是大家的淘宝：邀请卖家一起运营平台
叁
淘宝服饰的定位：百花齐放的快时尚
消费者：适合各种人群、时尚、上新快、平价
卖家：大量风格定位清晰的店铺，且快速上新
未来会有很多细分市场产生，欢迎您一起来建设！
甜美
街头
通勤
运动
商务
韩版
情侣装
制服
定制
中老年
大码
婚纱
你的定位在哪里？
坚决打击侵权和伪劣商品
鼓励明确的定位
品质服务升级
坚决打击侵权和伪劣商品
01
打击侵权、伪劣就是给好卖家的空间
02
大势所趋：九部委联合发文保护版权
03
推进服饰图片保护服务，解决盗图问题
04
商品品质抽检制度
1
涉及服饰线下一线品牌及淘品牌；
3
前台巡店、高举报/投诉/纠纷店铺重点监控；
2
查处多家侵权售假店铺；
4
真假检测项目，与60余品牌建立合作共管机制；
5
自主品牌/店铺名保护，实拍图片保护；
1
11年与10年年中同期相比，TOP100品牌的成交占比有所下降；
2
TOP100的品牌集中度下降，更多更新的品牌在服饰市场中发力；
5
图片版权保护机制在服饰行业上线测试；
4
服饰假货举报量大幅下降；
3
自主品牌成长速度惊人，成交同比增长4倍%，给好的卖家更多的发展空间；
结果：
04
03
01
淘宝网不是假冒伪劣商品的天堂；
推进服饰图片保护服务，解决盗图问题，推广细节实拍图，与服饰卖家一起成长；
坚定不移地推进打击侵权、伪劣，把空间给自主品牌与服务优质的卖家；
重点关注活动、频道等大流量通道商品质量问题；
02
方向：
将商品本身的质量纳入平台商品管理范畴中；
质检对象：
热卖商品、活动商品、重点卖家商品；
现状：
三次质检
棉麻毛丝真假皮等材质……
品质检测
质检什么：
买家关注的、纠纷集中的、商品核心属性；
质检延伸：第三方质检打标
结构化
结构化
为什么要结构化
便于买家结构化查询商品信息，提高浏览体验和转化；
便于平台做行业深挖，降低行业门槛；
结构化的两个方面
信息结构化；
类目属性、属性值根据买家需求调整
描述模块化，提升买家体验
页面模块结构化；
买家用研，调整页面更符合购买逻辑；
推荐但不强制，选择权留给卖家自己；
现状（一期上线9个类目）
高出平均成交转化率
新发宝贝使用率30%-50%