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市住房公积金管理中心2024年政务公开工作总结及2025年工作计划
2024年，XX市住房公积金管理中心在市政务公开办公室工作指导下，认真贯彻落实《政府信息公开条例》，不断夯实公开基础，深化公开内容，各项工作更加规范、有效，为推进我市住房公积金事业高质量发展提供坚实保障。现将2024年度政务公开工作及2025年工作计划总结如下：
一、工作开展及完成情况
（一）持续深化政务公开内容。进一步拓展信息公开的深度和广度，增加政策解读、办事指南等内容，提高信息的实用性和可读性，为缴存单位和职工提供更全面、准确的信息服务。全年主动公开各类信息1000余条，其中通过政府门户网站及信息公开专栏发布信息500余条，“XX住房公积金”微信、微博公众号发布信息500余条。
（二）依申请公开。持续做好政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作，提高依申请公开规范化工作水平。2024年，全年本单位未收到依申请公开办件。
（三）优化政务公开平台建设。加强官网、政务公开网等平台的建设和管理，优化界面设计，提升用户体验，方便公众查询和获取信息。同时，加强与政务新媒体的融合发展，形成全方位、多层次的信息公开格局。
（四）加强政策解读和宣传工作。对于新出台的住房公
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积金政策，及时、准确地进行解读，通过多种渠道发布解读材料，提高政策的知晓度和透明度。做到说清讲明政策内涵，及时准确传递权威信息和政策意图，避免误解误读。全年通过XX日报、政府网站、政务新媒体、政务服务大厅等平台，发布住房公积金新闻宣传20余次，不断探索拓宽解读渠道，充分宣传我市房地产惠民暖企政策。围绕住房公积金领域中的堵点难点痛点，及时回应关切和解决问题，中心通过参加“政行风热线”积极宣传解读政策，将访谈作为解读与政策相互关联，增强解读效果，丰富信息内容的关联性。
（四）强化互动交流与回应关切。对出台的重要改革措施和涉及公众切身利益、社会关注度高的政策文件，相关科室认真解读相关政策文件，在摸清吃透政策文件精神的基础上，做好舆情风险评估研判，制定应对处置方案。全年共收到网友留言500余条、市长热线1000余件，做到件件有回复，件件有结果。进一步加强与公众的互动交流，通过意见征集、在线访谈、问卷调查等方式，广泛听取社会各界的意见和建议，及时回应公众关切的问题。
（五）完善政务公开工作机制。建立健全政务公开的审核、发布、监督等工作机制，加强对信息公开工作的考核和评估，确保政务公开工作的规范化、制度化和常态化。
二、存在的问题
一是信息公开的质量不高。回顾全年主动公开情况，部分信息公开的内容不够丰富，公开形式较为单一，公开频率有所欠缺。二是重点工作仍有缺项。通过自查自纠发现，仍
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存在政策解读质量不高等问题。三是信息公开工作管理维护水平还有待进一步提升，部分上网信息存在错敏词和外链等问题。
三、2025年工作思路
2025年将围绕紧紧围绕省、市政务公开工作部署和要求，进一步结合工作实际，深入开展政务公开工作，认真学习，规范推进政务公开化工作，全力提升政务公开质量，进一步发挥主流媒体作用，扎实开展政务信息公开工作。
一是规范推进政务公开化工作。严格按照政府信息公开条例和年度政务公开工作要求，强化政务公开内容规范化建设，以群众需求为牵引，促进政务信息公开。二是全力提升政务公开质量。通过进一步完善信息公开目录，健全工作考核机制，推动各项法定信息及时主动公开。针对问题清单逐条分析问题原因，立查立改，同时对标先进地区找差距和不足，学习先进地区，系统性改进政务公开工作。三是进一步发挥主流媒体作用。紧扣市政府重大决策部署，着眼重要政务舆情，依法、准确、及时地公开涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的信息。加强全媒体矩阵建设，及早发现相关舆情和热点问题，不断释放积极信号，畅通政民互动渠道，实现权威发布、精准回应、利企便民。
XX市住房公积金管理中心
2024年12月18日