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JY市质量技术监督局卓越绩效管理体系构建研究综述报告.docx


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近年来,质量技术监督局逐步开展卓越绩效管理,以提高管理效能、推动工作增效为目标,逐步构建起卓越绩效管理体系。本文将从理解卓越绩效管理、卓越绩效管理的体系构建、卓越绩效管理的应用与展望等方面进行综述。
一、理解卓越绩效管理
卓越绩效管理(Excellence Performance Management,EPM)是一种基于绩效的管理方式,以应对企业所面临的环境变化和挑战。在卓越绩效管理中,重点关注组织的结果和效益,以及贡献价值的实现,建立一套可持续的改进机制。
卓越绩效管理的核心理念是通过制定目标、实现目标、评估结果和反馈改进等环节,实现组织及个人绩效的全面提升。在此过程中,卓越绩效管理需要强调领导力、改进性和整体性。领导力即指领导者提供有效指导和支持的能力,改进性即指在团队中持续进行改进以提升组织绩效的能力,整体性即指以系统思维和团队合作的方式进行绩效管理。
二、卓越绩效管理的体系构建
卓越绩效管理的体系构建主要包括目标管理、过程管理和绩效评估等方面。具体内容如下:

目标管理是卓越绩效管理的核心环节,主要包括制定目标、策划目标实现、分派任务和任务推进等环节。目标管理所制定的目标需要具备一定的SMART原则(即目标要具体、可测量、可达、有意义、时间限制),并需要与组织的战略目标相一致。

过程管理是卓越绩效管理的重要环节,主要包括过程分析、过程改进和过程优化等环节。过程管理注重从组织的内部流程、环节和活动等方面进行优化和改进,以提高组织的绩效和效益。

绩效评估是卓越绩效管理的核心环节,主要包括绩效数据的收集和分析、绩效结果的评估和反馈等环节。绩效评估需要建立合理的绩效指标和考核标准,以客观地反映个人和组织的绩效水平,并及时进行反馈和改进。
三、卓越绩效管理的应用与展望
卓越绩效管理不仅适用于企业管理,也可以用于政府机构和社会组织等各类组织中。在政府机关中,卓越绩效管理可以帮助政府更好地实现公共服务目标,提高政府绩效和效益。在社会组织中,卓越绩效管理可以帮助组织更好地实现社会责任和使命,并提高组织的影响力和可持续发展能力。
卓越绩效管理的应用还需注意以下几点:
,提高卓越绩效管理的适用性和有效性。
,促进个人和组织的全面提升。
,以激发员工的积极性和创造力。
总之,卓越绩效管理已经成为组织管理的重要方式,为组织建立有效的目标体系、优化内部流程和提高绩效水平提供了有力支持。在未来,随着社会和经济环境的不断演变,卓越绩效管理必将继续发挥重要作用,为组织的可持续发展和创新提供有力支持。

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