东航“并京并航线”高端旅客战略研究综述报告.docx

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随着中国国内经济逐步崛起，越来越多的高端旅客开始涌向国内航空市场。作为国内领先的航空企业，东方航空公司也加大了对高端旅客群体的关注力度，并采取了一系列措施，以满足这一人群的需求。其中，最显著的就是“并京并航线”高端旅客战略。
“并京并航线”高端旅客战略是东航针对高端旅客推出的一项服务。其核心理念是将北京和上海两个航空枢纽进行整合，形成东海岸的特殊权重，实现北京与全国各地的直达服务。在这一战略下，东航的高端旅客将可以享受更加方便、快捷、高效的旅行服务。
事实上，东航在推行“并京并航线”高端旅客战略之前，已经做了大量的市场调研和统计分析。据公司调查结果显示，现在国内高端人群的旅行需求普遍较高，这一人群选择航空公司的主要因素包括机场便捷、旅行时间保障、各种服务的质量和产品个性化等方面。此外，这一群体在旅游和度假方面的消费水平也越来越高，对商品的品质和品牌的认知度也更高。
在这种情况下，东航决定利用自身的优势，将北京和上海两个航空枢纽合并贯通，以实现更加高效方便的旅行服务。具体来说，东航选择运用新的班次安排、座位配备、高质量空港服务等多种手段来吸引高端旅客。例如，东航调整了北京和上海两地的班次安排，优化了现有航线的时刻表和航班计划，使得高端旅客的旅行更加方便。此外，东航还加大对机上服务和空港服务服务的投入，以增加旅客的满意度和舒适度。
在整个“并京并航线”高端旅客战略落地过程中，东航还注重与旅行社、高端酒店、商务礼宾公司等服务供应商之间的合作。例如，东航积极与高端酒店和商务礼宾公司合作，为高端旅客提供个性化旅行服务，把旅行变成享受。
可以看出，“并京并航线”高端旅客战略是东航加大对高端旅客关注力度的重要举措。通过整合北京和上海两个航空枢纽，为高端旅客提供全方位的服务，东航旨在提升品牌形象和市场竞争力，同时满足高端旅客的旅行需求，引导市场趋势。