猎头顾问-培训教材.ppt

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猎头顾问（专业寻访师）岗位培训教材
公司网址： 地址：北京市朝阳区东四环中路82号金长安B1-1507 电话：010—87217628
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行业规则及职业准则
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素质及技能要求
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猎头行业起源
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猎头业务流程
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第一章 猎头行业概论
行业现状及发展趋势
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猎头：
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“猎头”（Head hunting），其真正名称应该叫管理人员搜寻（Executive search），其字面含意是猎取人头之意，即猎取人头脑中的智慧、知识、技能等行为。猎头的追逐目标在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上，它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业技术人才和高级管理人才，也称为“高级人才寻访”。
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猎头起源：
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“猎头”用于特指人才的搜寻、网罗，则是在第二次世界大战之后。
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一、猎头行业起源
二、猎头行业现状及发展趋势
合资猎头
人才网站
现状
本土猎头
发展趋势
B
E
C
D
A
发展多元化
运作市场化
服务多样化
走向国际化
信息网络化
三、猎头素质及技能要求
丰富的任职经历
资深的行业背景
广博的人脉关系
强大的寻访能力
准确的判断能力
超强的抗压能力
良好的沟通能力
良好的职业道德
完备的专业知识
良好的外语水平
猎头顾问基本素质要求
四、行业规则及职业准则
严守秘密
诚信守法
书面协定
价格合理
质量保证
客户竞止
行业规则
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五、猎头业务流程
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猎头业务流程
客户开拓
需求分析
谈判签约
寻访筛选
面试评估
客户面试
跟踪服务
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经典营销理论
猎头市场运作
客户资料搜集和筛选
电话营销
邮件营销
第二章 客户开拓
一、经典营销理论
4Ps理论
4Cs理论
4Rs理论
Product 产品
Price 价格
Place 分销
Promotion 促销
Customer 顾客
Cost 成本
Convenience 便利Communication沟通
Relevance关联
Reaction反应
Relationship关系
Reward回报