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引言
所有的管理活动都不能离开最根本的管理目标和方向，管理手段只有领先于时代的要求，企业才有生存和发展的可能。
新管理概念
管理是通过他人来完成任务的一种艺术。
01
计划（要做什么，做得怎么样）
02
组织（要那些人来完成）
03
沟通（培训、下命令、会议）
04
控制（实施后检查）
05
决策（处理的确认）
管理行为：
01
人员：人力资源
02
设备：动力资源
03
材料：供应资源
04
方法：技术资源
05
环境：保证资源
管理要素：
何时—时间
01
何地—地点
02
何人—谁做
03
何物—做什么
04
为何—为什么做
05
如何做—用什么方法
06
做多少或化多少钱
07
行之有效的计划要素
现场：指车间的工作现场
利用人员、设备，既定的作业方法，将材料进行加工，装配成成品的场所。
现场管理人员（班组长）
01
02
在企业组织中拥有相应的权力，对现场的作业人员、材料、设备、作业等生产要素，直接指挥和监督的人。
现场管理人员
01
领导者：领导部署，通过他人完成工作目标。
02
监督者：对部署的工作，行为进行适当的监督、考核。
03
传播者：上情下达，下情上达，传达必需的工作资讯。
04
协调者：协调同事之间、部署之间的工作、任务。
05
训练者：给予部署必要的训练和指导。
06
执行者：应具有强烈的行动力，将本职工作完成好。
07
调配者：对企业资源以合理的调配利用。
08
支持者：给予部署精神上、实质上最强有力的支持。
09
好部属：善待上级，履行应尽的责任。
现场管理者扮演的角色
要主动面对困难；
01
我是经营者的化身，也是推动经营的原动力；
02
部属和组织的失败，都是我的责任；
03
工作迅速，讲求效率；
04
以明确的数据来判断事项；
05
自我启发、不断突破；
06
积极行动；
07
积极培育部属；
08
恒心与毅力。
09
现场管理者的自律准则
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