2023年甘肃省人力资源管理师四级考试题考试题库.docx

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【参照答案工A
【参照解析】：可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩 效管理措施保证搜集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致 性。
2、专门就工资分派事项签订的专题集体协议指日勺是（）
A、工资集体协商
B 、工资集体协商制度
C 、工资协议
D、工资指导线制度
答案：C
解析:工资协议是指专门就工资分派事项签订欧1专题集体协议。工资集体协商是指企业工 会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分派制度、工资分派形式、工资收入水 平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国 集体协议制度时重要构成部分，是调整劳动关系运行时重要机制。工资指导线制度是在市场 经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调整工资分派关系，指导工资增长,指导企业工资 分派的措施、规定的总称。
3、［多选题］企业简介的功能包括（）。



【参照答案1B
【参照解析】：《劳动法》第八条规定：“劳动者根据法律规定，通过职工大会、职工代表大 会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据 劳动法H勺有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与 （职工大会）、代表参与（经合法程序产生职工代表参与）、岗位参与（质量小组）、个人参与（合 理化提议）等。目前我国职工参与管理的形式重要是职工代表大会制度和平等协商制度。
2 2、［多选题］现代人力资源管理的基本测量技术包括（）o

B. KPI技术

D. BSC技术

参照答案：A,E
参照解析:在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机 工程学等学科的I研究成果而形成口勺测量应用技术，可以提成两大类:一是以工作一一“岗位” 为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者一一“人”的自身品质为研究对象日勺 学问，即人员素质测评。
2 3、［多选题］下列各项中，属于适应性现场培训欧I程序的是（ ）o


参照答案：B,C, D, E
24、［单项选择题］目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。




【参照答案】:B
【参照解析《劳动法》第八条规定：“劳动者根据法律规定，通过职工大会、职工代表 大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根 据劳动法日勺有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参 与（职工大会）、代表参与（经合法程序产生职工代表参与）、岗位参与（质量小组）、个人参与 （合理化提议）等。目前我国职工参与管理的形式重要是职工代表大会制度和平等协商制度。
25、［多选题］现代人力资源管理的基本测量技术包括（）o

B. KPI技术

D. BSC技术

参照答案:A, E
参照解析：在人力资源管理口勺学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人 机工程学等学科日勺研究成果而形成的测量应用技术，可以提成两大类:一是以工作一一"岗位” 为研究对象的J学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者一一“人”日勺自身品质为研究对象的］ 学问，即人员素质测评。




参照答案:A, B,C, E
参照解析：通过编制和发放企业简介可以起到如下几种方面的作用:①企业传达其价值观, 展示真实的企业概况和工作情景可以使应聘者首先进行一次自我筛选,判断自己与这家企业 的规定与否匹配；②企业简介可以使应聘者清晰地懂得什么是可以在这个组织中期望的，什 么是不可以期望日勺;③企业向应聘者全面、真实地简介企业概况及工作情景会使应聘者感到企 业是真诚改I,值得信赖的;④企业简介所展现出的工作概况以及对详细环境和条件的描述，可 以使应聘者对未来发展也许面临日勺困难和问题，有一定的思想准备，虽然未来在工作中碰到 某些困难和问题，他们也不致退缩和回避，而是采用积极的态度，面对困难，想方设法去处理 问题。
4、［单项选择题］()是组织酬劳体系设计和实行的第一原则。

【参照答案】：A
［参照解析］：公平公正是组织酬劳体系设计和实行的第一原则,包括:①分派公平；②程序 公平;③互动公平。
5、下列选项中，不属于3 6 0度考核措施H勺长处H勺是()
A、具有全方位、多角度的特点
B、有助于强化企业日勺关键价值观，增强企业的竞争优势,建立更为友好日勺工作关系
C、采用实名考核方式，保证了考核成果的真实性
D、加强了管理者与组织员工的双向交流
答案：C
解析：3 6 0度考核措施的J长处有：（1）3 6 0度考核具有全方位、多角度的I特点；（2）3 6 0度 考核措施考虑H勺不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特性；（3 ） 3 60度考核有助于强化 企业的关键价值观，增强企业的竞争优势；（4） 3 60度考核采用匿名考核方式，消除考核者 H勺顾虑，使其可以客观地进行评价，保证了考核成果H勺有效性；（5）360度考核充足尊重组织 组员的意见,这有助于组织发明更好的工作气氛,从而激发组织组员的创新性;（6）36 0度考核 加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织组员的参与性；（7）增进员工个人发展。 6、［多选题］现代人力资源管理的基本测量技术包括（）。

B. K P I技术

C技术

参照答案:A, E
参照解析:在人力资源管理日勺学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人 机工程学等学科H勺研究成果而形成的测量应用技术，可以提成两大类:一是以工作一一"岗位” 为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者一一“人”的自身品质为研究对象的 学问，即人员素质测评。
7、［单项选择题］某项测量的（）也称信度，它阐明了该项测量的一致性和稳定性。
.
【参照答案】：A
【参照解析】：可靠性又称信度,是指某项测量的一致性和稳定性，绩效管理的信度是指绩 效管理措施保证搜集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致 性。
8、［单项选择题］尽管有些被录取的新员工有一定有关工作经验，但详细工作特点决定了他 们仍须接受（）o




【参照答案1C
【参照解析】：在被录取的员工中，有有关工作经验者一般占相称大的I比重,许多企业只聘 任有一定工作经验的求职者。这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和详细工作日勺特点，仍 须接受适应性培训L除了要理解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的I产品和 技术开发的管理制度。
9、［多选题］现代人力资源管理日勺基本测量技术包括（）o

B. KPI技术



参照答案：A, E
参照解析:在人力资源管理的I学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人 机工程学等学科日勺研究成果而形成的测量应用技术，可以提成两大类：一是以工作一一“岗 位”为研究对象H勺学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者一一“人” H勺自身品质为研究对 象的学问，即人员素质测评。
10、［单项选择题］( )是一种最高层次的职业道德。

【参照答案］D
【参照解析】：“不以追求酬劳为目的T是奉献的最主线特性，也是我们判断与否奉献的 重要原则，因此奉献在职业道德领域中处在最高层次。
11、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的I是( )
A、增长岗位的工作内容
B、充实岗位工作内容
C 、岗位工作轮换设计
D 、岗位工作连贯设计
答案：A
解析：岗位工作扩大化日勺设计中，一种措施是岗位宽度扩大法,另一种是岗位深度扩大法。
岗位宽度扩大法的详细形式有:延长加工周期、增长岗位的工作内容、包干负责；岗位深度扩 大法的详细形式有：岗位工作纵向调整、充实岗位工作内容、岗位工作连贯没计、岗位工作 轮换设计、岗位工作矩阵设计。
12、［单项选择题］对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）o

参照答案:C
参照解析:人员规划是指对企业人员总量、构成、流动H勺整体规划，包括人力资源现实状 况分析、企业定员、人员需求与供应预测、人员供需平衡等。
13、在考核量表中测量水平最高日勺量表是（）
A、等距量表
B、名称量表
C 、 比率量表
D、等级量表
答案：C
解析：比率量表是在考核量表中测量水平最高时量表，也被科学家认为是较为理想时量表。 一种比率量表除具有类别、等级、等距量表的特性外，尚有一种只有实际意义的绝对零点。
14、专门就工资分派事项签订的专题集体协议指的是（）
A 、工资集体协商
B、工资集体协商制度
c、工资协议
D、工资指导线制度
答案：C
解析:工资协议是指专门就工资分派事项签订的专题集体协议。工资集体协商是指企业工会 （雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分派制度、工资分派形式、工资收入水 平等事项进行平等协商,在协商一致的I基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国 集体协议制度日勺重要构成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场 经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调整工资分派关系，指导工资增长，指导企业工 资分派的措施、规定的总称。
15、［多选题］下列各项中，属于适应性现场培训H勺程序H勺是（）。


参照答案:B, C,D, E
16、重要用于考察被测评者分析问题的能力、语言体现能力及影响力的题目类型是（） A 、开放式问题
B 、两难式问题
C 、排序选择型问题
D、资源争夺型题目
答案：B
解析:两难式问题是指让被测评者在两种互有利弊的I选项中选择其中的一种,并阐明理由。
重要用于考察被测评者分析问题的能力、语言体现能力及影响力。这种题目易于引起争论, 使被测评者综合发挥自己的能力。
17、［单项选择题］ 企业资源优势具有（），企业要不停投入以保持和创新优势。