2025年投桃“多”报李（共9篇）.docx

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篇1：投桃“多”报李
我在从事企管顾问咨询的日子里，与很多成功企业家成为好朋友，有时在一起会探讨一些企业家普遍感到困惑的问题，有位企业家就曾经咨询我：营销投入（包括广告、促销优惠、服务措施等）那么大为什么营业绩效的提高却总是那么不明显？
我对那位朋友说：企业在营销上大的投入虽然能对顾客产生吸引力，但顾客接近你并不等于顾客接受你；企业找到了顾客，如果不能留住顾客，企业的绩效仍然得不到提高。
有一个成语：“投桃报李”，讲的是人际交往中有来有往，但是，在企业经营中，“投桃”不一定“报李”，“投桃”极有可能成为一厢情愿的付出，遑论“报李”，甚至可能连顾客和市场一星半点的回报都得不到。
企业的有效投入如何获得较高的顾客和市场回报？这个问题的确困扰着很多的企业及其经营管理者。
要解决这个问题，企业家务必了解两点：第一、要掌握企业生死存亡的关键所在；第二、要明了企业与顾客之间的权利义务关系。
企业生死存亡的关键何在！？
企业生死存亡的关键在于：找到并留住顾客！尤其是企业要能留得住顾客。
昨日型企业及其经营管理者，抱持“酒香不怕巷子深”的陈腐观念，对于他们来说，企业的经营管理只不过是停留在生产和产品层面上的活动，他们不懂得也不会去寻找顾客，他们不懂得也不会去把握市场，这种对顾客需求和市场趋势的淡漠和忽视，使得他们在一日千里的市场环境变化挑战面前，只能被动捱打、溃不成军；
今日型企业及其经营管理者，虽然能够在产品和市场的互动中，把握一些机会，获得经营利润和企业成长，然而面对潜在市场和新市场，他们无动于衷。他们虽然能够暂时找到顾客和市场，但他们不懂得也不会去留住顾客、开发市场，因此，他们的经营管理虽然能够在一段时期内维持企业的生存与发展，但是这样的企业缺乏持续发展的原动力，终究难免被顾客自然抛弃和市场无情淘汰的命运；
明日型企业及其经营管理者，他们的经营管理具有前瞻性，在企业尚拥有产品（服务、技术）优势、拥有较稳定的客流、拥有领先的市场地位和垄断性的市场份额时，他们就已经居安思危了，
他们懂得仅仅找到顾客和市场还远远不够，他们懂得更重要的是要留住顾客、开发新市场。因此，他们主动地去发掘和引导顾客的需求，营造企业竞争优势，培育企业面向未来的核心专长，为赢得未来而行动。
一个企业要找到顾客，可能需要较大的投入，相对来说，留住顾客的投入要小的多，甚至有时不需要花钱。在北京的长安商场内，活跃着一支头戴小红帽的服务队伍，他们为顾客提供实效服务，快捷解决顾客问题，为商场赢得赞誉，同时也带来直接的效益。长安商场通过功能重组，在不增加人员开支的基础上，通过为顾客提供优质特色服务来使客流增加和顾客回头，进而产生较好的效益。可以说顾客被留住是没有花钱，因为企业“称”了顾客的心。
因此，要找到并留住顾客，就要准确把握市场，贴近顾客，营造企业与顾客间的融洽关系，让顾客称心。其关键在于要明了企业与顾客之间的关系：是十分明确的权利义务关系。
企业与顾客之间到底存在什么样的权利义务关系呢？
一段时期以来，“顾客就是上帝”这样的说法风行，给企业与顾客之间的关系赋予了十分浓厚的非理性色彩。返朴归真，客观地透视二者关系，我们可以清楚看到，存在于顾客与企业之间的应该是非常明确、实在的权利义务关系。
简单说：企业的权利只有一条，即获得销售收入，然而，企业却要为顾客提供必须相对应的、多方面的承诺和服务，这些都是企业不能推卸的义务；顾客的义务只有一条，即支付消费金额，然而，顾客却可以因而享受相对应的、多方面的服务，获得相对应的、有形或无形的价值，这些都是顾客无庸置疑的权利。
可以说，在企业与顾客的关系上，企业的权利最少、义务最多；相对而言，顾客的权利最多、义务最少。换言之，企业投之以“桃”，顾客报之以“李”， 理所当然。
要想使企业的有效投入获得较高的顾客和市场回报，就要以顾客和市场导向牵引着企业的经营管理活动。
如果，企业能够针对顾客的显性需求提供顾客满意的服务，那么，一次的投入，能够带来一次的回报；如果，企业能够在针对显性需求提供满意服务时，开发顾客的潜在需要，那么，一次的投入，就可能带来多次的回报；如果，企业在围绕显性需求和潜在需要提供满意服务的同时，还能够在引导顾客需求上作好文章，那么，企业的有效投入就会产生较高的、长期的回报。
把顾客当亲友、当邻里，关心、体贴他们，让他们称心、满意，我们企业的有效投入就一定能获得较高的顾客和市场回报，投桃就一定能“多”报李。
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篇2：投我木桃，报之琼瑶议论文
投我木桃，报之琼瑶议论文
作者认为将垃圾打扫完放在门口，清洁工来清理干净，就算完事了。可没想到这样做可能会给清洁工带来伤害，老人则多考虑了一步，虽然只是一个小小的举动，却给他人带来了无尽的温暖。
生活中许许多多的事情又何尝不是这样？他人在服务你的时候，你也需要学会付出与回报，不能一味地追求享受，人与人之间的交往是相互的。现实生活中像老人这样，凡事为他人考虑的人又有多少呢？
“投我以木桃，报之以琼瑶”，诚如斯言，当别人在为你服务为你着想的时候，你需要懂得回报，这不仅拉近两人间的关系，更传递出“我为人人，人人为我”的和谐社会气氛会让你更加受。倘若你只是一味的享受，而不付出，并认为这是理所当然的事情的话，你终将会被人看不起，而成为唾弃的对象。
就像社会上很提倡的一种行为，为老人让座，，而有的老人却因此倚老卖老，认为年轻人为自己让座是理所当然的事，看到不给自己让座的人便进行大肆的批评。可他们又曾想过，年轻人工作一天也挺累的，并且让座是一件自愿的事情。如果他们也这样为他人多考虑一步的话，带给他们的将会受到更多人的尊重和爱戴，而不是在网上成为人们所热议的对象。
因此，人与人之间的付出是相对的，也许当他人为你付出时，你的一个小举动将会为给你服务的人带来温暖，传递着人与人之间的温暖与美好。
之前的网上流传着一种行为，最美偶遇的照片照片中，人们看到了那个平凡却触动人心的瞬间。福建莆田一位老人过斑马线时，看到车主停下车来，让她很感动，怕车主听不到自己说的谢谢，便脱帽鞠躬。车主慢下来让老人，老人慢下来表示感谢，何尝不是这些小举动，但将会定格在那个正能量里不断传递着正能量。
这位老人用自己的实际行动，受到人们的赞赏，而不是被批判，倚老卖老。倘若多少老人都像这位老先生一样，社会是不是会更加美好？
倘若那位作者也能为清洁工多想想，他是不是就可以租到自己心仪的房子呢？所以“投我木桃，报之琼瑶”，在享受服务的同时，也学会为他人着想。
篇3：投桃抱猴
E度网专稿
题记——哈哈，快乐的暑假，我来也。
今天星期六，老爸说要带我们去动物园，我们都乐得合不拢嘴了。
来到动物园，手上提着买来的东西，进去了。一路上无比有趣，特别是猴子。我站在假山前，手中拿着桃子在诱惑猴子，一只小猴子跳到我前面，嗅了嗅我手中的桃子，小眼珠咕噜咕噜转，两只前臂摆来摆去。最后，禁不起诱惑，一口下去，桃子立马变成了一个桃核，而小猴子则满足的砸吧着嘴巴，好可爱，我也禁不住抱了一下小猴子。我把桃子一个个拿出来，放在我身前，让猴子们来吃，不过是要“费用”的——让我抱一下。
就这样，我就把“投桃报李”改成了“投桃抱猴”。
福建福州福清市美佛儿初二:姚雯
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作文 投桃抱猴
题记――哈哈，快乐的暑假，我来也。
今天星期六，老爸说要带我们去动物园，我们都乐得合不拢嘴了。
来到动物园，手上提着买来的'东西，进去了。一路上无比有趣，特别是猴子。我站在假山前，手中拿着桃子在诱惑猴子，一只小猴子跳到我前面，嗅了嗅我手中的桃子，小眼珠咕噜咕噜转，两只前臂摆来摆去。最后，禁不起诱惑，一口下去，桃子立马变成了一个桃核，而小猴子则满足的砸吧着嘴巴，好可爱，我也禁不住抱了一下小猴子。我把桃子一个个拿出来，放在我身前，让猴子们来吃，不过是要“费用”的――让我抱一下。
就这样，我就把“投桃报李”改成了“投桃抱猴”。
福建福州福清市美佛儿初二:姚雯
篇5：投之以桃，报之以李-记叙文
投之以桃，报之以李-记叙文800字
你讨厌母亲的市侩圆滑，可她也和你一样憧憬过未来；你讨厌父亲的平庸，可他也曾是一个拥有远大梦想的男孩。
——题记
我的母亲脸上云淡风轻，可谁也不知道她的牙咬得有多紧；我的父亲走起路来带风，可谁也不知道他的膝盖上还有曾摔伤的淤青。
初来乍到，请多关照
在爸爸妈妈很相爱的时候，我诞生了！我出生的那一天，哭得可厉害了，妈妈躺在病床上张望我，第一次当父亲的爸爸可焦急了，束手无措，赶紧叫来医生帮忙，哦！原来是你们的小公主肚子饿了！爸爸当时可是捏了一把汗呢！当时宝宝心里还想着有个这么平庸的父亲该怎么办呢！后来才知道，是他用血肉做的肩膀撑起了整个家！“爸爸妈妈你们好呀，我是这个家的新成员，谢谢你们给了我生命，把我带到这个世界，初来乍到，请多关照。”
忠言逆耳，育子成人
在成长的道路上，会遇到很多人，遇到很多事，遇到很多茫然无措以及很多次的'坚强。那当然，父母带来的忠言逆耳和心灵鸡汤也数不胜数了。从小教育的诚信做人到现今的好好学习无不表现着你们对孩子的用心良苦，你们从来都不倡导棍棒式教育，会换着法子来惩罚我，让我“措不及防”。记得九年级的时候，在学校里太顽皮了，被请家长去陪读，还记得妈妈您一进教室门就对我竖起了大拇指，对我说：“幺儿，你真棒，妈妈给你点个赞。”当时周围的人都在嘲笑我，从那以后，我都不敢违纪了，真是一招制敌啊。
望子成龙，望女成凤
可怜天下父母心，每位父母都希望自己的孩子有出息，不说捐躯于安喜乐便足矣。百善孝为先，都说人生最大的悲哀莫过于用着父母提供的物质，见识他们没有见过的世面，学着他们从未接触过的文化知识，享受着他们不得享受的生活，到头来却嫌弃他们如此笨拙。是啊，当今父母哪敢期望太大，可他们的内心深处永远藏着一个望子成龙，望女成凤的祈求，所以，努力是为了什么？是为了父亲的鱼尾纹，母亲的起早贪黑，周围人的嘲笑以及天生的傲骨。
小时候不理解，父母每天为什么起那么早，长大后才明白，叫醒他们的不是闹钟，而是生活和责任，哪有什么岁月静好，只不过有人替你负重前行罢了。
篇6：种桃种李种春风散文随笔
种桃种李种春风散文随笔
闲看一个网络朋友的个人资料，看到一句赏心悦目的话：种桃种李种春风，养花养草养心情。
心下一喜，眼前一亮。生活的阴暗面在这句话中，忽地远走。八月的塞北雨夜，因这句话，生出一抹温馨和清凉。
一份如诗的晴朗，一份难得的好心情，原来竟如此轻易得到。
朋友，不是特别熟悉的知己，可是这一瞬间，仿佛她便是离我如此近的一个知交。无语相对，仅用一句话，拉近了两个人的距离。原来，陌生的人，也可以因为某些灵犀而不再陌生成为朋友。原来，对面也可以不相熟识。
心境若何？为何所得？种下慧因，取得慧果。用一双慧眼，看丰润的人生，看这个紫陌红尘。看到的，并不全是失意。当我们生活困顿的时候，不要气馁，种桃种李种春风吧，必然会收获到人生的可意。这个秋天，正是收获的时节。不是吗？
醉眼回首。曾种的桃、曾种的李，都成熟于心中。丰盈的心，轻盈的爱，飘逸的情怀，八月诗吟。
素手可以调琴，雨夜空对自己弹笙。情趣不减的惬意，因为自己带给自己这份轻轻浅浅的喜悦和温润。
感谢这个叫“然”的朋友。用一句她深喜的心语，带给我一个如此美好的夜晚，一份今生留存的记忆，诠释了独到的人生体验。