糕点店客户体验经理协议3篇.docx

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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
糕点店客户体验经理协议
本合同目录一览
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
合同双方法定代表人
合同双方住所地
合同双方联系方式
2. 合同签订目的和依据
合同签订目的
合同签订依据
3. 职位及职责
客户体验经理职位描述
客户体验经理职责范围
客户体验经理工作内容
4. 工作期限及工作地点
工作期限
工作地点
5. 工作时间及休息休假
工作时间
休息休假
6. 工资及福利待遇
工资标准及支付方式
社会保险及住房公积金
福利待遇
7. 培训与晋升
培训计划
晋升机制
8. 激励机制
绩效考核
奖金及补贴
9. 竞业限制
竞业限制期限
竞业限制范围
竞业限制补偿
10. 保密条款
保密信息范围
保密期限
违约责任
11. 违约责任及争议解决
违约责任
争议解决方式
12. 合同解除与终止
合同解除条件
合同终止条件
13. 合同生效及变更
合同生效条件
合同变更程序
14. 其他约定事项
通知送达方式
合同附件
合同份数
第一部分：合同如下：
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
甲方：糕点店名称
乙方：客户体验经理姓名
合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
合同双方住所地
甲方住所地：省市区街道号
乙方住所地：省市区街道号
合同双方联系方式
2. 合同签订目的和依据
合同签订目的
为提高糕点店客户服务质量，提升客户满意度，特签订本合同。
合同签订依据
《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规。
3. 职位及职责
客户体验经理职位描述
乙方担任甲方糕点店客户体验经理，负责糕点店客户服务及客户满意度调查。
客户体验经理职责范围
（1）负责糕点店客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉；
（2）定期进行客户满意度调查，收集客户意见，提出改进建议；
（3）参与制定客户服务政策及措施，确保客户服务质量；
（4）协助糕点店其他部门开展客户服务工作。
4. 工作期限及工作地点
工作期限
本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。
工作地点
甲方糕点店所在地：省市区街道号
5. 工作时间及休息休假
工作时间
乙方每日工作时间：8小时，每周工作5天，具体工作时间由甲方安排。
休息休假
乙方享有国家法定节假日、年假、产假、婚假等休假待遇。
6. 工资及福利待遇
工资标准及支付方式
乙方月工资为人民币8000元，每月10日支付上月工资。
社会保险及住房公积金
甲方依法为乙方缴纳社会保险及住房公积金。
福利待遇
（1）乙方享有国家法定节假日、年假、产假、婚假等休假待遇；
（2）乙方享有公司提供的年度体检；
（3）乙方享有公司提供的生日福利。
7. 培训与晋升
培训计划
甲方将为乙方提供必要的专业培训，提高乙方业务水平。
晋升机制
甲方将根据乙方的工作表现和业绩，给予晋升机会。
8. 激励机制
绩效考核
甲方将建立科学合理的绩效考核体系，对乙方的工作绩效进行定期评估。考核内容包括但不限于客户满意度、服务态度、工作效率等。考核结果将作为乙方工资调整、奖金发放及晋升的重要依据。
奖金及补贴
（1）根据乙方绩效考核结果，甲方将发放季度奖金，奖金金额根据考核等级确定；
（2）乙方在工作期间如因特殊原因需加班，甲方将按国家规定支付加班费；
（3）乙方在完成特定项目或任务后，可获得项目奖金。
9. 竞业限制
竞业限制期限
本合同终止后，乙方竞业限制期限为六个月。
竞业限制范围
乙方在竞业限制期间，不得在甲方所在城市从事与糕点行业相关的业务，包括但不限于糕点制作、销售、管理等。
竞业限制补偿
甲方将在合同终止或解除后，向乙方支付竞业限制补偿金，每月为乙方月工资的50%，支付期限为竞业限制期限。
10. 保密条款
保密信息范围
乙方在履行职务过程中所接触到的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密信息。
保密期限
本合同终止后，乙方仍需遵守保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，不少于三年。
违约责任
若乙方违反保密义务，泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。
11. 违约责任及争议解决
违约责任
任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
争议解决方式
双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
12. 合同解除与终止
合同解除条件
（1）乙方严重违反合同约定，甲方有权解除合同；
（2）甲方因经营需要，经与乙方协商一致，可以解除合同；
（3）乙方提出解除合同，需提前一个月书面通知甲方。
合同终止条件
本合同期满，双方无续签意向，合同自然终止。
13. 合同生效及变更
合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同变更程序
任何一方对本合同内容进行变更，需书面通知对方，经双方协商一致，签订书面变更协议，变更后的协议与本合同具有同等法律效力。
14. 其他约定事项
通知送达方式
双方间的通知、文件等，应以书面形式进行，通过双方指定的联系方式送达。
合同附件
本合同附件包括但不限于乙方简历、工作职责说明书等。
合同份数
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。