柏拉图讲演稿.ppt

检查表→层别法→柏拉图
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事情的ABCD
C 重要但不紧急的事情
A 重要且紧急的事情
D 不重要也不紧急的事情
B 不重要但紧急的事情
不紧急<——紧急性——>紧急
T重要<——重要性——>不重要
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80/20定律(帕雷托法则)
管理学范畴有一个著名的80/20定律,它说,通常一个企业80%的利润来自它20%的项目
心理学家说,20%的人身上集中了人类80%的智慧,他们一出生就鹤立鸡群
社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富
20%的强势品牌,占有80%的市场份额
……
同样的
在质量方面也有80/20法则:80%的不良产品是来源于20%的因素。
19世纪末20世纪初意大利经济学家帕雷托发明的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%的尽管是多数,却是次要的,因此又称二八法则。
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柏拉图的定义和特点
根据归集得数据,以不良原因、不良状况发生的现象,有系统地加以项目(层别)分类,计算出各项目别所产生数据(如不良率、损失金额)及所占的比例,在依照大小依次顺序排列并进性累加计值而形成的图形。
定义:
特点:
计算简单
一眼能看到改善点,决定问题比较容易
从视觉上能感觉问题的大小,故有相当的说服力,也能够决定在短期内解决的项目
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柏拉图的制作
确定使用的分类项目:
如:不良项目、场所、时间、人、机、料等
确定收集数据的频度、范围
对数据进行分类整理
根据固定原则对数据进行分类;
列出每类的数量,并按从大到小顺序排列;
影响小或极个别的项目可合并到“其它”;
计算各项所占的百分比,并逐项累计
建立坐标轴:纵轴记录数据,横轴记录分类项目
作成柱状图
累计量以折线画出:以右坐标轴顶点为100%,将右坐标轴以0~100%均分
记录数据的时间、记录者、目的的项目
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6
例:每日不良记录
项目
日期
合计
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
漏墨
15
10
1
15
2
8
6
5
9
8
79
分层
2
1
0
1
2
1
0
2
0
2
11
虚焊
10
5
18
2
4
15
20
15
6
2
97
断部件
1
0
2
0
4
1
1
1
0
0
10
漏加工
10
15
13
8
9
10
15
16
7
6
109
划伤
0
1
2
1
1
1
0
0
0
1
7
飞边
2
0
1
2
1
2
0
1
1
0
10
打针头
0
0
2
1
1
0
1
0
1
0
6
脏污
2
0
1
0
2
1
1
2
1
1
11
焊死
1
2
0
1
0
1
0
2
2
1
10
其它
2
0
1
1
0
2
1
2
1
0
10
合计
45
34
41
32
26
42
45
46
28
21
360
6
7
例:不良记录分类
项目
数量
百分比
累计百分比
漏加工
109
%
%
虚焊
97
%
%
漏墨
79
%
%
脏污
11
%
%
分层
11
%
%
飞边
10
%
%
焊死
10
%
%
断部件
10
%
%
划伤
7
%
%
打针头
6
%
%
其它
10
%
%
合计
360
%
——
7
8
A设备
B设备
C设备
D设备
E设备
其他
时间
项目
200 -
150 -
100 -
50 -
例:作业时间排列图
什么地方有问题?
使用时机
在掌握真正的问题时使用。
即使分类项目较多,但主要影响都来自2~3个项目,为改善问题,对这些进行重点处理
8
9
。

按结果分类:不良项目、场所、工程
按原因分类:机器不同、作业者不同、原材料不同、作业方法不同的分类结果,抓住问题点找出对策并制作原因别的排列图
A
B
C
D
A





使用时机
9
10
。
A
B
C
D
E
A
B
C
D