电子商务在移动互联网上的应用与展望.pdf

电子商务在移动互联网上的电子商务在移动互联网上的
应用与展望应用与展望
中国移动通信研究院

如何定义电子商务在移动互联网中的应用?
移动互联网是互联网的发展方向,但移动互联网不是WAP。电子商务在移动互联网应
用,可称为“移动电子商务”。
移动电子商务是基于移动通信网络,通过手机、个人数字助理、掌上电脑等移动通信网络移动智能
终端,所进行的终端电子商务活动。电子商务活动
› 移动电子商务与现有电子商务的关系
U 是分支:移动通信网络是进行电子商
务活动的其中一种承载网络
A A
U 是补充和扩展:突破现有电子商务的
随时移移
随时随地载体和地域限制,真正实现随时随地
动动
移动电提供电子商务能力
网终
子商务
络端 U 是丰富和创新:巨大的用户规模、新
电子商型的终端载体、无处不在的网络、安
A 务活动全个性化的服务等是对现有电子商务
AA 的创新
随身随心
› 移动电子商务充分体现随时、随地、随身、随心的特
征,实现美好愿景:
一一
内部资料机机注意保密中国移动通信研究院
在在 CHINA MOBILE RESEARCH INSTITUTE Page 2 of 46
手手行行
天天下!下!
全球移动电子商务发展不均衡全球移动电子商务发展不均衡
全球移动电子商务划分为三大发展阵营:日韩、欧洲、北美
日韩商用规模最大,欧洲和北美由于互联网的发达,电子商务在移动领域的应用还较少:
日本韩国美国欧洲
用户 6900万,其中超过3100万 5000万---
数现场支付2000
万
应用信息内容、现信息内容、以信息内以信息内容
领域场支付(零售、现场支付容为主为主,现场
交通等)、信用(零售等)信支付,信用
卡用卡卡
*摘自《国际电子商务的现状与趋势研究报告》06年数据
重要的经验和启示
完善的制度环境是基础
由运营商主导的产业链发展较好
先进统一的技术标准有利于业务推广
先行应用初露端倪(交通、零售、信用卡、自动交易等)
内部资料注意保密中国移动通信研究院
CHINA MOBILE RESEARCH INSTITUTE Page 3 of 46
国内移动电子商务方兴未艾国内移动电子商务方兴未艾
除移动网内的信息内容以外,移动电子商务在传统商务活动的
应用还刚刚起步。
›工行、建行、招商银行›中国联通开展了互动视界、
等开展了手机银行业务手机银行、手机炒股等业
务,同时在研究RFID在
各家银行 CDMA手机中的技术实施
01年推出移动梦网业务,06年合作伙伴
已超过4000家,业务数量接近12万个;
03年开展了手机号与银行账户绑定的手中国联通
机钱包业务,提供查询、转账、消费支
付等功能; 中国移动
06年3月,部署湖南公司成为移动电子商
务基地,并委托湖南、重庆先行探索移
动电子商务业务。
1200 S P数量总计 200%
增长率% 1016
1000 165%
150%
800 626
571
600 100%
337
400 69% 62%
127 50%
200
10%
0 0%
内部资料注意保密中国移动通信研究院
2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 CHINA MOBILE RESEARCH INSTITUTE Page 4 of 46
移动电子商务的应用移动电子商务的应用
利用手机终端,通过
不同方式,购买游戏
通过手机终端,实现点卡、杀毒软件、彩
足不出户交水、电、票、保险、影票等通过手机终端,实现
燃气费同行、同城、异行、
消费购物异城汇款转帐应用
手机汇款
公共事业缴费
移动互联网信用卡还款
通过手机终
资金归集应用电子商务端,实现实时
信用卡还款
话费充缴
通过使用手机钱
包特殊短信指无线定位服务
令,将资金汇总
到统一帐户通过手机终端不同操
作方式,实时充缴手
即LBS,是一种提供机话费
给移动用户本人或他
人各种与位置相关的
业务。
内部资料注意保密中国移动通信研究院
CHINA MOBILE RESEARCH INSTITUTE Page 5 of 46
举例举例11:公共事业缴费:公共事业缴费
用户可通过无线通信网络,使用手机支付账户,随时随地缴纳水、电、燃气、有线电视等
公共市政服务费用
c移动营业厅现金充值或银行卡转账充值
f发送催缴通知