李维牛仔裤
Levi Strauss & Co.
使命的宣言
李维公司的使命,是要延续有商业责任感的成功,成为一家行销全球的知名休闲服公司。无论是优渥的利润、高投资报酬率、市场领导地位,还是卓越的产品及服务,都是我们追求的目标,必须为这些目标寻求一个平衡点。我们秉持诚信经营的理念,实践对社区及社会的责任,藉以展现出身为领导者的风范。我们的工作环境安全,具有高生产力,并以公平、团队精神、开放式沟通、责任感,以及充裕的升迁发展机会而著称。
希望宣言
我们渴望有一家可以让员工引以为荣的公司,员工有高度的工作热忱,有机会投入工作中,可以学习、成长,并因为良好的表现而升迁,而不是靠他们的政治手腕或背景。我们希望员工受到尊重,获得公平的待遇,他们的意见得到充分地反映,并且有参与感。最重要的是,我们渴望成就感和友谊、个人生活和工作上的平衡,还有乐在工作。当我们描绘公司未来的蓝图,将会建筑在李维的既有基础上:发扬公司的优良传统,缩小理想和现实间的差距,并且更新我们的价值观以反映当时的情势。究竟我们需要哪一种领导风格,才能让希望成真呢?
新的行为
领导风格必须是直接、开放、乐见别人成功、勇于承认错误、负责任、有团队精神,以及信任别人。我们不只要遵行这些行为,还要引导别人一同来效法。
多元化
领导风格必须重视各阶层员工的多元化,包括年龄、性别、种族等,除此之外,还希望员工有各种不同的经验与观点。公司乐于充分运用员工丰富的背景和能力,并鼓励位居要职的人能有各种不同的风格。我们会探寻不同的意见,重视公司内多元化的发展,也会鼓励而非压抑诚实的意见。
奖励
领导风格必须对致力公司成功的个人或团体,给予更多实质上或是精神上的肯定。必须奖励那些对公司有贡献的人,无论他是个发明创造者,或是每天兢兢业业协助公司业务发展的人。
企业伦理的实践
领导风格必须充分反映公司制定的道德行为标准,除了要清楚传达对行为标准的期望,也必须让这个要求在全公司有如风行草偃,贯彻同样的标准。
沟通
领导风格必须清楚了解全公司、各单位以及个人的目标和表现。每个员工必须明白公司对他们的期望,同时公司也要即时地给予他们诚实的意见,无论是对目前的表现,或未来升迁的机会。
授权
领导风格应加重那些直接负责人的权利和责任。在公司里,如果能积极地赋予员工责任、信赖与肯定,必能让员工的能力得到充分发挥。
企业终极目标
努力创造商业上的成功,让所有支持我们的人,包括:股东、员工、消费者、顾客、供应商及社会,都能认同我们的成就。成功不只是以股东的获利成长来衡量,还必须包括商誉和外围人士的关系,以及我们对社会的承诺。作为一个跨国的公司,我们在每一个国家,都可以促成全面性的胜利。我们要充分运用对本地市场的了解,并善用全球品牌的定位、优良的产品、市场上的优势、丰富的资源及文化上的多元性。我们会在本土市场的需求和全球行销的观点之间,寻求一个平衡点。所有的决定,都着眼于全公司的利益上,而不是单一的部门。致力于精简成本,并且妥善管理资源,以满足相关人士的需求。就如李维公司的使命及希望宣言所陈述的,我们强烈的文化传承和价值标准,将会引导公司的决策。
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