2025年药剂科人员工作总结.docx

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2025年药剂科人员工作总结
药剂科人员工作总结1
　　20xx年药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、仔细负责的精神状态开展工作，全年药品收入1062万元，其中中药饮片及中成药收入72万元，占全年药品收入的8%，化学药品和生物制品收入990万，占全年药品收入的92%。处方调配差错率限制在万分之一以下，顺当完成了全年的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下：
　　一、主动动员搞好双创，深化开展医院质量管理年工作
　　今年是我院等级医院验收复审及深化医院质量管理的一年，全科人员根据医院总体要求，多次召开科室会议，对科室成员广泛宣扬和思想动员，使大家能醒悟相识到创等的重要性，提高了参加创等的主动性。组织成员仔细学，开展职业道德教化，明确岗位职责，加强业务学问培训考核，搞好制度建设，同时完善相关资料，为顺当通过复审验收工作打下了坚实的基石
　　二、规范科室管理
　　我科以复审达标和医院质量管理为契机，仔细搞好科室的管理工作。
　　（1）对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。
　　（2）搞好药品网上集中选购 工作。今年是药品网上集中选购 起先年，我们严格根据省、市、县等上级部门的文件要求，合理选购 ，严格入库前一时期医院特地针对药品选购 工作进行了整顿。停用了一部分非基药，增加了一部分基药品种。通过整顿使我院的基药品种和网上选购 金额都达到了85%以上。
　　（3）主动查找问题，排查冲突隐患。对科室的成员多做思想工作，先后对成员谈心、思想沟通。主动创建一个轻松欢乐的工作氛围，削减差错事故的发生。










　　（4）加强思想政治学习，仔细学习党的各项方针政策，组织科室成员学习党的`科学发展观，写好心得体会。
　　（5）组织成员学习医院下发的文件，传达院务会议精神，仔细贯彻执行。
　　（6）搞好与其他科室联系，相互协作，服务好临床科室。
　　（7）做好处方点评工作，根据《处方管理方法》严格审核处方，对大处方、有平安隐患的处方打回修改，并建立了登记本。每月按时对处方进行点评，从而提高了我院的处方质量，强化了医疗平安。九是做好廉洁行医、反商业化工作。宣扬教化我科人员树立“一心一意”为人民服务思想，不计付出，不计酬劳，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。
　　三、药品质量管理工作
　　药品质量不仅关系到患者的生命平安，也关系到医院的医疗平安与信誉。
　　（1）我科严把药品购进质量关，签订供货质量保证协议书；
　　（2）药品购进管理，制定了一套从安排、审核、选购 到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、
　　失效期等基本信息仔细审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品刚好报告并通知临床科室，从而保证临床用药平安，削减医院损失；（3）主动搜集药品相关信息，时刻关注药品不良反应，做好药品不良反应记录、本年度上报药品不良反应四份。
　　四、做好药品招标选购 工作
　　药品挂网选购 率达95%以上，达到了省药招标选购 要求。主动做好药品选购 工作，探究适合我院的药品储量，科学储存，合理削减库存，少积压，满意临床需求。










　　五、规范一次性耗材管理
　　我科根据卫生部要求加强医疗一次性耗材管理，严格审核供货商资质，索要“三证”，建立档案，按规定办理入库验收、出库等记录，按要求上报医疗器械不良反应事务，使我院一次性耗材方面逐步达到规范管理。
　　今年我科工作虽然取得了一些成果，但还存在以下几点不足：
　　（1）是虽然建立了一套完整的工作制度，但是还存在一些不足，须要进一步完善。
　　（2）是从药人员业务素养有待进一步加强。
　　（3）是培育临床药师有肯定的困难，须要医院领导赐予重视与支持。
　　（4）是库房面积严峻不足，储存条件有待进一步提高。
　　以上几点不足有待我们在新的一年里接着加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。
药剂科人员工作总结2
　　在将结束的这一年里，药剂科在院长高度重视和分管院长的干脆领导下，在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，以求真务实的精神状态、，顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。还通过了社保局、卫生局、药监局的`检查三次，均受到了好评。同时在这欢欣的一年里，药剂科各项工作围围着各级卫生主管部门下达的《关于开展“三好一满意”活动实施看法》开展，及加强医德医风教化，大力弘扬高尚医德，肃穆行业纪律，努力做到“医德好”;改善服务看法，优化工作流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”;加强质量管理，规范服务行为，持续改进药品调配质量，努力做到“质量好”;深化开展行风建设，主动主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。现将具体工作状况总结如下：
　　一、通过系统的学习教化，提高了科室人员的思想政治觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念一心一意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。










　　通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的主动性，同心同德，克服困难，提高工作效率，有效变更了取药排队、取药难等现象
　　二、严格执行药品网上招标选购价格，保证临床患者用药供应刚好。
　　做到选购透亮、质量透亮，临床用药透亮，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，刚好了解各临床科室药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈，确保临床药品的合理性、平安性、患者满意性供应，严格执行国家药监局《医疗机构药品运用质量管理暂行规定》的要求，制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施，杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
　　三、我药剂科细致做好20xx年全院抗菌药物临床应用专项整治工作，加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，健全抗菌药物临床应用管理，建立和完善抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制。
　　依据我院实际状况制度我院抗菌药物供应书目，把抗菌药物运用严格品种限制在35种之内，对全院和临床各科室抗菌药物临床应用状况开展检查，每个季度对每位医生抽取50份处方，住院部抽取30份病历。在由药剂科牵头启动“抗菌药物专项整治活动”以来，在医院领导高度重视下，在科室与全院医生共同努力，我院抗菌药物运用比例有明显下降，%，下降到第四季的49%。还对每月对运用量、运用金额排名前十名的抗菌药物品种进行排名，并依据排名结果刚好调整抗菌药物供应数量，抗菌药物的临床应用也日趋合理。
　　除这方面还对处方和病历的书写、用的适应症、用法用量、配伍禁忌、药物相互作用、重复用药、选药适宜性等方面进行检查，还对医生用药考虑欠妥的问题进行分析，并以书面报告形式全院通报。










　　经过一年的工作，我院合理用药状况有了很较大进步，以前存在的问题都得到了明显的改善。使我院能够保障了患者的合法权益和用药平安，并为人民供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。
药剂科人员工作总结3
　　xx年工作即将结束，这一年是我院不断深化改革，加快发展，增进效益的一年，更是落实以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了较大的变更，现将全年工作总结
　　：药品经济是药品管理的重要内容，历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成果，%，报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响，药品销售额与去年同期相比虽然下降了，但收入照旧占全院总收入的65%。实现药品利润。
　　：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关切的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源平平稳定的同时，同样重视药品在运用中的'各个环节，确保了患者用药平安有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院运用，保证了患者用药的刚好平安，感谢她们对药剂科工作的大力支持。
　　：服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。服务过程中，冬天我们顶风冒雪，夏天我们迎着炎炎烈日，整个六月份都在下雨，科室每个人都感冒了，打着点滴也不休息，郑凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过一天，毫无怨言的工作着，每个人都是随叫随到，不计较酬劳。下半年开展中药更加大了工作量，科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班，早来晚走静默无闻的工作着，刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中，每天早晨四点多至晚上十一点连轴工作，为创建效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热忱，一如既往对患者服务。无论什么样的困难最终都一一克服了，没有压力就没有动力，没有这么多的困难就没有我们今日这么多的进步。我们还特别重视技术服务，基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教化等来提高服务水准。










　　：分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习支配，合理设置学习内容，支配固定时间与临时学习相结合，不占用休息时间来进行提高学习。我们还特殊重视素养教化，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充溢各岗位人员处理业务时应具备的学问。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命，都自觉充溢自己，不断向上。
　　：随着国家药政法规相继颁布，为适应药事管理工作的要求，在细致总结管理阅历的基础上，结合相关法规和医院评审标准，对科内各项规章制度进行了补充，新增加了毒麻药品管理制度，药品管理制度，药品查对制度、药局和收款处交接班制度、业务政治学习制度，补充了工作质量考核标准，完善了制度，以制度管人，以制度规范服务。主动响应院里各项号召，刚好传达院有关会议文件精神。
　　工作中还存在许多不足之处，比如窗口服务的技能和看法，俄语学习有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度，加强与临床沟通。增加药剂科对其他科室的支持实力和对患者的服务水平。增加科室锐意进取精神，更要发扬以主子翁精神为患者服务。
药剂科人员工作总结4
　　20xx年妙峰山镇卫生院药剂科半年总结在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,，在前半年的考核中取得了不错的成果，我们要以此为起点，虚心谨慎，戒骄戒躁，不断完善科室管理，努力提高业务实力，不断改进服务意识。
　　(一)工作总结在院党政领导的关切和分管院长的干脆领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,仔细工作。现将半年工作状况总结如下：一、主动参与医院组织业务学习和季度考试，抓好本科室业务学习，激励科室人员参与卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。科内主动进行党课的学习，有一名同志光荣的加入中国人民共产党。










　　二、购药做到有安排、有支配，药房坚持每周进行进药工作，的确作好周三、周五的药品验收，确保库存供应。每月按时上报社管中心药品的'购销记录。刚好驾驭新药的发展形势,依据临床的需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更新。建立了药师委员会，新药的购进须要通过药事会议，刚好完成药监局下发的各项任务。
　　三、加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到仔细负责，对每张处方及医嘱单做到细致查对，对医保用药要严把医保政策关,发觉问题刚好与医生联系，杜绝差错事故的发生。
　　医保上半年无一起拒付。
　　调配处方时仔细地了解处方内容，根据调剂原则及有关规定从事有关技术操作，正确无误地配发质量合格的药物;对患者，礼貌、热忱、大方，说话和气文明，耐性说明患者的问题，使患者清晰无误地了解药品用法和有关留意事项，为患者平安、有效、经济地运用药品供应最佳服务;平常主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，帮助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。勤奋学习，不断提高业务、吸取药学专业学问，驾驭新技术，学习新理论，适应专业发展。
　　四、严把药品出、入库关，做到出、入库有记录，有账目，有审核，有明细;要做到公私分明，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品，不接收各种有关业务员的宴请。
　　五、刚好查对药品效期，并对近效期药品和门诊沟通。每季度对药品进行一次效期及质量检查，确保药品效期及质量,保证临床用药的平安;对过期和变质的药品刚好报告,按规定进行处理。










　　坚持每月进行盘点。
　　六、加强服务意识，提高服务质量，做到病人满足、领导满足及自己满足。上半年科内进行了“微笑服务”的培训。在平常工作中对病人所需的药品我们主动的选购 ，只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。七、加强平安意识，对科室存在的平安隐患要常常性排查，做好防火、防盗、防电，确保平安无事故。每周三按时上报平安自查报告。
　　%，中药(中成药及饮片)%。%。详细分布见下表。分布图零差西药零差中药非零西药非零中药草药疫苗化验材料治疗20xx年上半年药品及检治销售比例图四、支付比例图表各科开单比例：，，;
　　，其中医保支付0元;，;，。医保支付比例开单科室收入比例五、抗生素的管理处方统计：
　　一月：总处方1245，抗生素处方21，%;二月：总处方859，抗生素处方19，%;三月：总处方1277，抗生素处方26，%;四月：总处方1200，抗生素处方30，%;五月：总处方1158，抗生素处方27，%;六月：总处方1303，抗生素处方30，%。抗生素与总处方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主动服务”为目标，充分发挥青年人的热忱，主动服务好每一位来我院就诊的患者，同时加强对上半年“微笑服务”的诠释和理解。在完成本职工作的同时，多一点微笑，多一点主动，发挥共青团员和共产党员应有的带头作用，以点带面，在窗口服务中发挥一线服务的优势，保持良好形象，运用文明用语。
　　在工作中保持严谨的作风，争取做到下半年调配药品零失误，零投诉，绩效检查零扣分。
药剂科人员工作总结5
　　20xx年工作即将结束，这一年中，在医院和科室领导的指导、关切下，在同事们的帮助支持、密切协作下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺当地完成自己所担当的各项工作，个人的业务工作实力有确定的提高。现将这一年的个人工作总结汇报如下：










　　
　　细致执行《药品管理法》及《处方管理方法》的相关规定，严格管理精麻药品，做到帐物相符;细致查对药品效期，做到“先进先出、近期先出”，主动防止过期药品产生;日常药品养护，对宝贵药品、精麻药品、易变药品等进行定期巡检，削减差错发生;联系科室与临床人员，刚好请领药品，保证临床用药的数量和质量，努力让患者用到平安、有效、稳定的药品。
　　
　　住院药房病区取药多、处方医嘱多，故药品调剂工作要求我们要特别细致、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
　　
　　本人自知在医院药剂方面工作阅历的缺乏，对这方面的`业务学问须要加强学习。因此主动参加院里组织的业务学习，不断充溢自己。也经常利用业余时间充电，顺当通过了卫生专业资格药学(师)考试。
　　总之，在过去一年的工作中，我仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺;药品管理的工作不到位;政治思想觉悟不高等，都是我有待改进的问题。在新的一年中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的阅历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，努力完成自己担当的各项工作，为科室和医院的发展贡献自己的力气。
药剂科人员工作总结6
　　一、管理方面
　　(一)细致履行药事管理委员会职责