各大银行网上支付优缺点比较.pdf

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各大银行网上支付优缺点比较
0813000637 工商管理 孙怡菁


中国工商银行网上支付优点：
（1）网上银行服务安全措施完善，支持移动证书。
用户首次登录可自定义网上银行密码和支付密码，可选择每月
2 元的“工行信使”重要提示服务，在有人连续输错网上银行密码时，
它会发送短信息提醒用户。
（2）服务项目非常多
网上银行的易用性强，除开通及使用步骤简单以外，操作界面
和导航条还允许用户自己定制，在用户使用各项服务项目时，操作页
面将显示其他相关功能的链接，还有相关的信息提示。
缺点：
（1）个别操作提示信息不足
例如在进行汇款操作时，提示信息只涉及简单的操作方式，缺
少手续费等相关资费的详情。

中国建设银行网上支付优点：
（1）安全性方面表现突出 : .
除了支持文件证书，允许用户在注册时自定义网上银行密码和
支付密码，还为用户登录的密码输入框提供了更为安全的软键盘。

（2）易用性

首次登录网上银行将指引用户下载证书，从下载证书的向导到
网上银行的各操作页面都相当友好，虽然帮助信息不多，只涉及操作
方式的指南，但各服务项目的操作页面除了有可收缩的帮助信息窗口，
错误处理和提示也比较优秀。
缺点：
（1）操作烦
要求用户先注册后使用，注册后用户需要使用注册的证件号码
与网上银行密码登录。
（2）跨行取款费用高
中国建设银行：办卡费 5 元，年费 10 元/年，低于 500 元收小
额账户管理费 3 元/季度，且这类账户不给利息，同城跨行取款 4 元/
笔+取款额的 1%（就是说比其他银行异地取款的费用还高，黑心到家
了，明显逼着自己的客户不去别的银行取钱，这样别的银行客户来自
己 ATM 取钱可以坐收佣金，所以大家即便拿着别的银行的卡跨行免费
也不要去建行取钱）
（3）限额
单笔限制 500，且一天不能超过 1500，非常麻烦。（个人感觉这
项规定可有可无，纯属鸡肋） : .

优点：
（1）通用性
几乎所有网上支付的网站都支持农行卡
几乎可以办理在银行办理的所有业务（个人储畜业务），除了
取钱。
缺点：
转账时，如果要扣手续费，每笔会比在银行柜台多扣 元的
电子汇划手续费，还有就是下载证书比较麻烦。
每天限额支付 200 元，超过 200 元就不能支付。（不说什么了）
农行没有口令卡或 k 宝用户最高 200 元。农行对于口令卡客户，使用
个人网上银行单笔交易限额为 1000 元，日累计限额为 5000 元，无总
累计限额。

优点：
（1）便捷性 : .
不用去柜台开通，可即时通过网上银行开通或者取消，非常方
便。
（2）支付平台多
合作的特约商户多，支持的支付平台多。据悉，很多信用卡套
现的朋友，最喜欢的就是招商银行信用卡的网上支付功能。这
个特点，让很多新卡友指名要办招商银行信用卡。
（3）安全性超高——专业人士的最爱
目前招行的电子银行在国内应该算口碑最好的一个。招行的专
业版,采用证书+客户端。其中的证书下载前必须去银行柜台登记,并
领用专门的号码后才可以下载。招行现在的电子银行提供有客户端的
专业版和无客户端的 web 版。而且以专业版为主,Web 版为辅助。 可
以说,在不考虑移动证书的前提下,招行现在的电子银行安全性相对
是最高的,也是最复杂了。复杂到如果你电脑格式化(这个是正常得不
得了的事情),有不少人都不得不重新跑一次招行。
缺点：
操作最麻烦
可以说,招行的电子银行对用户的个人计算机知识水平的要求
是最高的,要求用户操作水平要高,推荐电脑熟悉人士使用。这个也直
接导致了,在文件证书丢失情况下,很多用户不得不重新跑一次银行。

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对于网络支付的几点思考
网上支付确实给资金的流通变得方便、快捷，节省了成本，不过
它具有风险性；但不可否认的是网上支付是未来资金流通方式发展的
趋势，我们应该从辩证理性的角度看待它。
网上支付是否安全不能用肯定与否定来回答，这是相对性的，要
看它的安全系数有多高。
网上支付的安全需求有：
（1）保证网络上资金流数据的保密性
（2）保证网络上资金结算数据不被随意篡改
（3）保证网络上资金结算双方身份的认定
（4）保证网络上资金支付结算行为发生及发生内容的不可抵赖
（5）保证网络支付系统的运行的稳定、可靠、快捷，做好数据备份
与灾难恢复功能，并保证支付结算速度
这些虽说现在都可以用一些网络支付技术来解决，使网上支付用
户的权益得到保护。但安全仍然是相对的！网络支付安全化依旧任重
而道远！