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医院营销与市场化管理
(中山大学管理学院)
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报告主题
引言
公司有五种类型：其一为令事情发生者；其二想到事情会发生者；其三观望事情发生者；其四惊讶于已发生的事情；其五对已发生的事情漠然不知。
第一部分
医院市场化管理背景
202X
服务质量：佛山某三甲医院72小时暗访 危机意识：领导与职工的差异 品牌意识：对外业务见品牌 理论水平：理论实践、国内现状、
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清新立春时节
第二部分
医院市场化管理目标
企业文化：
01
组织结构：
02
服务质量：
03
技术水平：
04
激励机制：
05
社会效益：
06
经济效益：
07
第三部分
医院文化市场化
文化底蕴
文化凝聚力
文化与专业培训
文化与日常工作的结合
第四部分
医院结构市场化
第五部分
服务质量市场化管理
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