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《期末复习》课件.ppt


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汇报人姓名
CONTENTS
题目类型
单项选择题(1*20=20)
PART 01
多项选择题(2*5=10)
PART 02
名词解释(4*5=20)
PART 03
案例分析(25分)
PART 05
简答题(5*5=25)
PART 04
组织行为学的内容体系
第一章 组织行为学概论
组织行为学的定义
组织行为学的发展脉络
组织行为学的研究方法
组织行为学就是研究组织系统内的个体、群体、组织及其关系的行为规律,以提高管理者预测、引导和控制人行为的能力,提高组织运作效率的科学。
组织行为学的发展脉络
20世纪20年代,梅奥等人的霍桑试验开辟了人际关系理论研究的先河,成为行为科学研究的先声。
人力资源学派
权变观点
企业文化
组织行为学的研究方法
实验室实验法
自然实验法
现场调查法
现场观察法
案例研究法
两个“试验”,两个“现场”,一个案例
第三章 个性和情绪
个性
特质
其他:控制点 马基雅维利主义 自尊 自我监控 冒险 A性个性
定义: 影响别人 理解看待自己 内外部可以测量特质
决定因素: 遗传 群体成员资格 角色 境遇
五维度:外倾 随和性 责任心 情绪稳定性 经验开放性
01
个性差异与管理: 特质 相辅互补 成长氛围
三自:自我意识 自我管理 自我激励
02





情绪
一社:社会技能(人际关系管理)
一感:感同身受
个性的决定因素
遗传 遗传是指那些受基因决定的因素。
群体成员资格 个性是由与其接触的群体中的成员们塑造的,也是由个体对群体的认识塑造出来的。
角色 长期担当某一角色会逐渐培养该种角色的个性特征。
境遇 境遇是影响个性的独特因素,一个人在成长过程中遇到的事件会影响其个性。
个性特质
责任心
单击此处添加正文。
随和性
单击此处添加正文。
五维度模型
单击此处添加正文。
外倾性
单击此处添加正文。
01
02
03
04
情绪稳定性
经验开放性
05
个性特质工具
控制点:内控者--认为自己可以控制命运。外控者 --认为自己受命运的操纵。
高马基雅维利主义的个体重视实效,保持情感距离,更愿意操纵和说服别人,相信结果能为手段辩护。
自尊 指一个人肯定与赞扬自己,是自我评价(行为、能力、外表、价值)的结果。
自我监控 根据外部情境因素而调整自己行为的个体能力。
冒险性 指一个人接受或回避风险的倾向性

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