我国商业银行创建强势品牌研究综述报告.docx

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摘要：品牌建设是商业银行要达成的重要目标之一，而如何创造强势品牌则成了商业银行需要着力探索的问题。本篇综述报告梳理了当前我国商业银行创建强势品牌的研究现状和趋势，总结了目前已有的研究成果、理论和实践经验，对商业银行如何提升品牌影响力和市场竞争力提供了有益的启示。
一、品牌建设的重要性
随着市场竞争的加剧，商业银行的市场份额、业务规模和客户信任度成为了评估其核心竞争力的重要指标。而品牌作为商业银行与消费者之间的桥梁，它的重要性不可忽视。商业银行所打造的品牌不仅直接影响着消费者对其产品和服务的选择，而且还涉及到整个金融体系的稳定性和可持续发展。
有研究表明，建设品牌是商业银行提升市场竞争力和长期经营成功的重要方式之一。这是因为，一家品牌知名度高、形象正面的商业银行往往拥有更广阔的业务发展空间、更高的客户忠诚度、更丰富的业务增长动力。此外，依托品牌和信誉度，商业银行还可以更好地开展资产证券化、债券发行等金融创新业务。
二、我国商业银行创建强势品牌研究现状
1. 研究对象和时间分布
我国商业银行创建强势品牌的研究始于上世纪90年代末期，近年来研究的热度有所回升。研究对象主要集中在中国四大国有商业银行和股份制商业银行等规模较大的银行。研究时间分布集中在2010年以后，尤以2016年至今为高峰期。
2. 研究方法和研究内容
目前，国内对商业银行品牌建设的研究方法主要包括案例分析、问卷调查、词频分析等多种方式。研究内容包括品牌定位、品牌意识、品牌认知、品牌竞争力、品牌价值等方面。具体地，在品牌定位上，研究者多从产品、费率、服务、渠道等方面分析其差异化定位；在品牌意识和认知上，主要关注客户对品牌形象和质量的评价和认可；在品牌价值上，多以品牌影响力和经济效益为主要论点来衡量品牌。
三、商业银行创建强势品牌的实践经验
在品牌建设实践中，商业银行需要从以下五个方面提升品牌影响力和市场竞争力：
1. 定位准确
确立恰当的品牌定位，使品牌具有良好的差异性和吸引力。
2. 构建完善的品牌形象
商业银行应注重对品牌的细节把控，以打造精致、美观、大方的品牌形象。
3. 提升品牌服务
在金融服务上，商业银行要求具有专业性、高效性和人性化，以满足客户的各种需求。
4. 投入适当的品牌宣传活动
通过广告、营销策略、推销技巧等多种手段，提高品牌知名度和形象。
5. 用数据分析品牌的效果
借助第三方平台或者自建的数据信息库，对品牌活动、广告效果等进行分析，以及时发现问题和解决难点，提高活动的效果。
四、商业银行创建强势品牌的展望
在当前竞争日益激烈的市场环境下，商业银行需要不断创新和完善品牌建设模式。未来，商业银行品牌建设可以从以下方面探索：
1. 扩大品牌服务领域
除了金融领域，商业银行可以扩展品牌服务领域，如文化、娱乐、教育等领域，以增强品牌的影响力和覆盖面。
2. 发挥数字化对品牌建设的优势
利用大数据、互联网技术等数字化手段，发掘商业银行的品牌价值和优势，加强品牌与数字化技术的协同。
3. 引入国际先进理念
学习国外商业银行品牌建设的先进经验和理念，吸收化外之智，为我国商业银行的品牌建设注入新的活力。
总之，商业银行要创建强势品牌，必须认识到品牌形象的价值和作用，强调差异化战略，提高品牌形象的稳定性和持久性，为金融服务行业的长远制胜打下基础。