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目录
组织的成功取决于
01
管理者和员工
02
在工作执行过程中
03
起重要影响作用的
04
关键性能力要素
05
组织能力类型库
组织能力
完
成
任
务
的
能
力
01
人
际
交
往
能
力
02
个
人
素
质
能
力
03
管
理
能
力
04
领
导
能
力
05
01
02
03
04
05
06
以业绩为导向 绩效管理
影响力 主动性
生产效率 灵活性
创新能力 质量关注意识
不断改进的精神
专业知识和技术
完成任务的能力
团队精神 以服务为导向
建立良好的关系 解决冲突的能力
01
03
人际意识 对组织的认识
02
沟通能力 跨文化的敏感意识
04
人际交往能力
概念思维能力 收集信息的能力
决断能力 决策素质
应对压力 分析问题能力
正直诚信 自我发展能力
个人素质能力
团队建设能力 激励能力
授权能力 培养下属的能力
01
02
管理能力
远见卓识 战略思维能力
开拓进取能力 建立对组织的忠诚
建立工作重点
管理变革的过程控制能力
工作目标、原则和价值观
领导能力
影响力(10) 以业绩为导向(5)
01
主动性(5) 人际意识(3)
02
以服务为导向(3) 正直诚信(3)
03
建立良好的关系(2)
04
分析问题能力(2)
05
收集信息的能力(2)
06
对组织的认识(2)
07
区分业绩的能力权重
影响力
以业绩为导向
03
主动性
04
团队精神
05
以服务为导向
06
质量关注意识
01
02
优秀员工的能力标准
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