网站调整方案.docx

浩贸商城网站调整方案
一、公司网络营销现状分析
公司网络营销方面存在的问题
长沙浩贸电子商务有限公司,在业内影响力和知名度匮乏。公司与2015年建设了自己的网站,但由于缺乏专业的管理,网站并没有给企业带来经济效益。就网络营销方面来说,现商城主要存在以下问题:
公司对如何利用网络进行品牌宣传、业务推广的开展缺乏规划;
网站内容缺乏规划,各项信息分类不清晰,核心业务介绍不够清楚,浩贸品牌内涵和文化表现不足;
网站缺乏有效的推广,潜在消费者和合作者缺少了解网站的途径,网站浏览数量有限,极大的制约网站效果的实现;
网站缺乏维护,信息更新和审核没有专门的人员进行管理。对消费者和潜在合作伙伴的询问不能及时正确的回应;
由于存在以上问题,公司虽然建设了自己的网站,但并不能给企业带来实际效益。
公司实施网络营销战略的优势和劣势分析
1、优势分析
公司领导对网络营销实施非常重视,这是网络营销战略实施的重要保障;
电子商务发展迅猛网络市场逐步被企业和消费者认可,而且发展迅速,这是企业实施网络营销宏观环境基础;
网络上的商城已经具备一定的规模,消费者已经习惯利用网络来收集所需物品的信息,而厂家也台。
浩贸商城缺乏品牌知名度,因此一些认证和奖励证书能向消费者和合作者证明产品的质量,解决了这一问题基本能消除网络营销最大的障碍——诚信危机;
2、劣势分析
电子商务平台众多,竞争激烈,浩贸商城并没有特殊优势;
一些大型平台在网络营销实施方面走在浩贸的前面,在网络市场中占据了一定的市场;
浩贸商城网站在国内网络市场中的知名度很低,访问量小;
浩贸商城相对于其他电子商务平台在知名度上还处于弱势地位;
二、公司网络营销实施的目标
1,实施网络营销战略,实现低成本的品牌宣传、业务拓展和招商加盟,积累企业在电子商务方面的经验,为适应信息化市场做准备;
2,在现有网站的基础上,将网站建设成为实现“浩贸商城”品牌展示、产品介绍、业务推广、招商加盟和客户关系管理功能的网站平台;
3,通过网站宣传与推广,使网络成为企业品牌宣传、业务推广和招商加盟的重要途径;
4,明确企业网络营销的职位职责,建立健全企业规范的网络营销管理制度,对网络营销业务进行科学管理;
三、网络营销项目规划
(一)电脑端网站改版策划
1、目标与原则
1)符合“浩贸商城”品牌文化内涵,体现创业宗旨,突出“消费者也是消费商”特色项目;
2)实现企业网络营销的功能定位,包括品牌宣传、产品介绍、业务推广、招商加盟和客户
服务的功能;
3)良好的信息分类与导航,让客户能够很方便的了解到他们所需要的信息,形成良好的客户体系;
2、网站目标对象及需求分析
序号
目标对象
需求分析
1
外部人员
消费者
产品信息、促销消息、企业文化与实力、在线购买与问询、交流、创业信息、联系我们、三级返利等
2
合作者
企业实力、品牌文化、合作项目详细信息、信息沟通渠道
3
社会公众
企业实力、品牌文化、社会报道、企业新闻、招聘信息等
4
内部员工
员工
企业文化、企业新闻、相关文件与通知、交流平台等
5
市场部
产品信息、三级返利、推广技巧等内容
6
运营部
业务信息发布、产品信息发布、新闻信息发布、品牌宣传、客户沟通管理、页面设计、网络营销效果分析等
7
客服
三级返利、开店规则、支付方式、退换货政策、订单查询等
8
消费商(创业者)
产品信息、促销消息、企业文化与实力、在线购买与问询、交流、联系我们、三级返利等信息
注:上述某些需求不能一步到位实现,要根据企业远景目标逐步实现
3、功能定位
根据网站目标对象需求和企业网络营销战略实施的轻重缓急,将现阶段网站功能定位如下:
外部功能:品牌宣传、企业介绍、产品信息、促销信息、业务信息、招商加盟、在线即时咨询与留言;
内部管理功能:信息发布(产品信息、促销信息、业务信息、新闻信息)、三级返利管理、在线咨询回复、流量统计与分析。
4、网站内容设计
编号
一级页面
二级页面
三级页面
备注
1-1
公司介绍
企业简介
1-2
公司优势
1-3
公司模式
1-4
公司资质
1-5
CEO专访
2-1
最新活动
活动的目录页面
文章页面
轮播图
3-1
最新资讯
资讯的目录页面
行业资讯,热点资讯都可以放上去
4-1
新手指南
购物操作手册
4-2
卖家开店规则
附带开店链接
4-3
三级返利
5-1
买家
交易中心
5-2
会员中心
5-3
账户中心
6-1
卖家
卖家操作手册
6-2
推广技巧
6-3
关系网返利
6-4
返利统计
6-5