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文书沟通
运用商务餐建立良好沟通
运用送礼建立良好沟通
课程内容
藏宝游戏
第一章
4
1、收文范围
2、收文处理程序
3、相关工作
收文管理
收文范围
定义：收文是收进外来发送本企业的文件，即：凡是公司收进的一切以文字作为表达工具的关于商务的材料，都是收文。
5
封 分文 请办 批示 备注 归档
签收
程序图：
收文处理程序
文处理程序
01
关工作
02
发文管理
拟稿 协商 会签 核稿
01
归档 校对 登记编号
02
发文处理程序
03
序图：
04
拟稿
01
协商会签
02
登记编号
03
相关工作
1
餐具的正确使用
2
基本餐桌礼仪
运用商务餐建立良好沟通
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