DB37 T 4577.1-2023 幼儿园保育教育服务规范 第1部分：一日生活.pdf

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ICS
CCS A 12
37
山东省地方标准
DB37/T —2023

幼儿园保育教育服务规范
第 1 部分：一日生活

Specification for nursing and educational service of kingdergarten—Part 1: Everyday
life





2023 - 02 - 02 发布 2023 - 03 - 02 实施
山东省市场监督管理局 发 布
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DB37/T —2023

幼儿园保育教育服务规范
第 1 部分：一日生活
1 范围
本文件规定了幼儿园一日生活的基本要求、各环节的目标、内容及要求以及服务监督、评价与改进。
本文件适用于山东省幼儿园的一日生活要求。
2 规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。

一日生活 everyday life
自幼儿入园至离园一切活动的总和。

生活活动 living activity
促进幼儿生长发育，养成良好生活卫生习惯的过程。
注： 主要包括入园、盥洗、餐点、如厕、饮水、午睡、离园等基ᴩ�눁쐀

教育活动 educational activity
教师以多种形式有目的、有计划地引导幼儿生动、活泼、主动活动的教育过程。

游戏活动 game activity
幼儿的任何娱乐消遣方式，可以是主要基于幻想和想象的、自发的、随意的活动，也可以是有组织、
有固定的规则的游戏。
4 基本要求
制订计划
开学前应制订好本学期一日生活计划。
一日生活计划应包括生活活动、教育活动、游戏活动等内容。
计划应具有整体性、操作性、趣味性、科学性，各环节衔接应安全、自然、有序、有趣、高效。
尊重幼儿
应尊重幼儿的人格与权利，遵循幼儿发展规律和学习特点，为每个幼儿提供发挥潜能的机会。
关注幼儿的主体地位和个体差异，平等对待每个幼儿，满足合理需求，促进幼儿生动活泼、主
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动、富有个性地发展。
创设环境
设置丰富适宜的物质环境，最大限度地支持和满足幼儿学习与发展的需要。
构建温馨和谐的师幼关系，让幼儿充分感受到温暖和关爱，形成团结、友爱等积极稳定的情绪
情感。
保障安全
应始终将幼儿的生命安全和健康保护放在首位，加强安全教育和安全演练，提高幼儿的自我保
护意识与能力。
应确保园舍环境、设施设备、玩具材料的安全。
5 生活活动
目标
满足幼儿在园一日生活需要，形成良好的生活秩序。
培养幼儿良好的生活习惯，帮助幼儿建立合理生活常规，提升自我服务和服务他人的能力，为
可持续发展做好积极准备。
提高幼儿的自我保护意识和能力，促进幼儿健康成长。
培养幼儿热爱生活、劳动的情感，形成健康向上的生活方式和生活态度。
内容及要求
一般要求
在生活活动的组织实施中，应注重自理能力和习惯养成的培养，不宜过度保护和包办代替。
教师应用积极的生活态度和情绪情感影响和感染幼儿。
入园
做好室内外通风、卫生清理及消毒等各项准备工作。
热情接待幼儿和家长，认真做好晨检，及时清点人数，加强缺勤追踪，做好交接记录。
掌握幼儿的身体、情绪等情况，安抚、疏导有不良情绪的幼儿。
协助或指导幼儿将个人物品摆放整齐。
明确区域活动、晨练、值日生等晨间活动的内容及要求，有计划地指导幼儿自主参与活动。
宜组织晨间谈话，与幼儿讨论制定一天的计划或活动安排，与幼儿一起分享交流自己的见闻、
趣事等。
盥洗
指导幼儿用正确的方法洗手、漱口等，鼓励幼儿自主整理仪表，培养幼儿良好的生活卫生习
惯。
教育幼儿餐前、便后及活动之后及时盥洗，并节约用水。
培养幼儿遵守轮流等待的规则。
保持盥洗区的卫生清洁，地面干燥。
餐点
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进餐前后组织幼儿进行安静有序的活动，营造温馨、愉快的进餐氛围。
指导幼儿自主、按需取餐，独立完成进餐，进餐结束后，能将餐具进行简单的整理并放到餐
具回收处。
帮助幼儿养成细嚼慢咽、不挑饭菜、安静进餐、餐后及时漱口、擦嘴和洗手等良好的进餐习
惯和用餐礼仪，培养爱惜食物的意识。
科学掌握幼儿的进餐量，对存在食欲不佳、偏食、肥胖、食物过敏等情况的幼儿进行个别指
导和帮助。
餐后不应进行剧烈活动，午餐后应组织散步。
如厕
保持厕所内空气清新，地面干燥和便池的洁净，及时对便池、地面、拖把等物品进行清洁消
毒。
指导幼儿掌握如厕自理的基本方法。
培养幼儿按需及时如厕，养成便后冲厕、洗手的良好习惯。
男女分厕，帮助幼儿建立保护身体私密部位的安全意识。
饮水
定期清洁消毒饮水设备，保持饮水区地面清洁干燥。
指导幼儿有序取水，鼓励幼儿按需饮水，培养良好的饮水习惯。
午睡
保持寝室内空气新鲜，温度、湿度、光线适宜。
指导幼儿脱衣，叠放整齐，并放到指定位置。
指导幼儿以正确睡姿安静入睡，纠正幼儿趴睡、蒙头睡等不良睡眠习惯。
认真做好午检，随时巡视，全面掌握幼儿的睡眠情况。
组织幼儿按时有序起床，引导幼儿自主穿衣、整理仪表及床铺。
离园
指导幼儿自主穿戴整齐，整理好个人物品，组织幼儿开展适宜的离园前活动，稳定幼儿情绪。
认真核对接送人员，避免接错、走失等情况，做好室内外幼儿用品及活动环境的清洁、整理
和消毒工作，关好水、电、门窗，确保安全。
主动与家长交流幼儿在园情况，形成家园共育合力。
6 教育活动
目标
落实立德树人根本任务，促进幼儿德智体美劳全面和谐发展。
充分激发幼儿的想象力和创造力，保护幼儿的好奇心，培养幼儿良好的学习品质。
满足幼儿多方面发展需要，为幼儿后继学习和终身发展奠定基础。
鼓励幼儿动手动脑，主动探究，乐于挑战，用自己喜欢的方式大胆表达、表现，并与同伴分享
交流。
内容及要求
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一般要求
应充分考虑幼儿的学习特点和认识规律。
根据教育活动主题需要，设置适合幼儿年龄特点的活动区域，提供充足的活动材料，寓教于
乐。
教育活动目标应建立在幼儿已有经验基础上，科学、具体、可操作。
教育活动过程宜采用集体与个别、动与静相结合的方式，鼓励幼儿自主探究、自主学习，促
进幼儿获得有益身心的学习和发展经验。
活动准备
根据本班幼儿年龄特点和身心发展需要，选择适宜的内容。
明确目标，以游戏为主设计活动过程，并作好分工。
根据活动的内容和人数，准备安全卫生的、数量充足的教具、学具。
活动过程
尊重个体差异，鼓励、支持、引导幼儿亲近自然，通过直接感知、亲身体验、实际操作进行
学习探究，避免进行以机械背诵、抄写、计算等知识技能强化训练为主的小学化倾向。
游戏贯穿始终，师幼平等互动。讲解生动有趣，提问清晰、明确、恰当，具有开放性、发散
性，有利于引发幼儿进一步思考。
发现和支持幼儿有意义的学习，针对不同层次的幼儿进行适当引导，注意观察幼儿在活动中
的表现，并能灵活调整教学活动。
活动延伸
收集并展示幼儿活动作品，交流分享活动经验，引导幼儿及时收拾整理活动材料。
记录幼儿活动情况，科学分析评价幼儿的发展，注重活动反思，认真总结经验，及时改进教
学策略。
根据活动需要，开展适宜的延伸活动。
7 游戏活动
目标
促进幼儿身体的生长发育，获得感官、大动作如跑跳等动作以及小肌肉发展。
加深幼儿对周围事物的认识，促进语言、想象力、思维力发展，培养创造力。
发展幼儿的社交能力，学会站在别人角度想问题，培养规则意识和共情能力。
培养幼儿的自信心和成就感。
内容及要求
一般要求
合理调整一日活动安排，因地制宜为幼儿创设游戏环境，提供体现年龄特点的低结构为主的
游戏材料，支持幼儿探究、试错、重复等行为。确保幼儿每天有充分的自主游戏时间，一般不宜少于1 h。
游戏活动应符合幼儿心理、生理及身心发展特点，有一定的规则。
游戏材料应数量充足、种类丰富、适宜操作，并结合教育需要和幼儿的兴趣、经验等及时补
充和更新。
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重视幼儿的游戏体验，为幼儿提供多形式的游戏经验分享机会。
室内游戏
合理布局游戏空间，每班至少设置包括角色游戏、建构游戏、规则性游戏等内容的活动区域，
满足幼儿身心发展需要。游戏区域位置宜动态调整，激发幼儿游戏的兴趣。游戏区域分隔物高低应按年
龄阶段变换，既要满足幼儿心理安全需要，又要便于教师观察。
引导幼儿自主选择游戏区域，和同伴开展活动。
给予幼儿弹性时间，鼓励幼儿把事情做完。
引导幼儿遵守规则，观察幼儿在游戏中的表现，适时介入并指导幼儿寻找解决问题的方法，
支持幼儿游戏的深入开展。
引导幼儿分享交流游戏的感受。
户外游戏
户外自主游戏
游戏准备
丰富游戏内容和形式，因地制宜地投放各类游戏材料，最大限度地满足幼儿兴趣和发展的需要。
游戏过程
观察幼儿在游戏中的表现和材料的使用情况，选择适宜时机，有针对性地对幼儿进行适度指导与帮
助，做好观察记录，以利于游戏后的反思和改进。
游戏分享与评价
游戏结束后指导幼儿收拾整理场地和材料，引导幼儿通过语言、绘画等方式进行分享与交流，丰富
幼儿的经验。采取自评、他评、教师评等形式，评价幼儿在游戏中的努力、取得的进步等。
户外体育游戏
游戏准备
为幼儿提供有准备的环境。提前检查场地、器械、幼儿着装等安全问题，确保满足幼儿各项基本动
作发展的需要。根据季节特点、天气情况等，适当调整游戏时间、内容和地点。
游戏过程
科学组织体育游戏，灵活把握运动密度和强度，注意趣味性，动静交替，关注个体差异减少消极等
待。结合幼儿身体发育和运动技能发展情况，指导幼儿合理分组，增强幼儿参加游戏的兴趣。
游戏分享与评价
引导幼儿相互交流，感受团队精神，培养合作意识。
8 服务监督、评价与改进
服务监督
幼儿园应接受上级教育部门的指导、监督和考核。
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幼儿园应结合考核与监督结果，对一日生活服务过程、服务质量进行改进。
投诉处理和意见建议受理
幼儿园应畅通政务服务与业务指导部门的投诉和意见建议受理渠道，公开投诉和意见建议受理
方式，接受投诉和意见建议。
及时处理服务投诉，投诉处置可参照GB/T 17242 规定进行。
服务评价
幼儿园应建立服务评价机制，采用自我评价、服务对象评价、第三方评价或多方评价相结合