2025年社区工作站站长个人工作总结（共4篇）-大文斗范文网.docx

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第1篇：站长个人工作总结
站长个人工作总结

降了许多。**同志还是和往常一样，顶着星辰来到了客运站候车大厅。陆续上岗的职工记不
清多少个这样的清晨，**早早地来到她们中间，只是他们清醒地记得，几年前的客运站，由
于经营不善等诸多原因，客运站经济陷入低谷，达到无法正常运转的程度，拖欠上缴职工养
努力拼搏，才取得了今天这样的可喜成绩。上任伊始，面对客运站外债累累，举步维艰的一堆烂摊子，**同志坚定信念，决心用自
己的一腔热忱，用自己的实际行动，彻底改变客运站濒临“解体”的窘困局面。加强组织建设，不断提升战斗力和凝聚力 召开支部大会，重新选举了一批业务能力强，群众威信高的党员组成党支部。党支部重
新组成后，赶上的第一件大事就是给职工发放工资，在一时难以筹措的情况下，**同志主动
解决了当月职工工资发放问题。广大职工得知情况，感动万分。从此，党组织在职工中的威
建设，发挥好党员的模范带头作用。她多次强调：职工群众看党员，党员看我！同时，她带
领党员认真开展带头学习，提高业务知识，增强服务群众意识和能力，党员模范带头作用不
断增强，成为客内工作的主要力量。特别是近几年在党内开展的党员先进性教育、深入学习
实践科学发展观和“创先争优”大型活动中，**市客运站企业党组织都被确定为全市系统典
型、**市（县）级典型单位。加强对职工思想教育，发挥企业主人翁作用 党支部和党员的先锋模范作用，对广大职工思想进行了极大的教育，使他们重新感受到
了企业的生机与活力，看到了企业发展的希望。同时，**也深知，职工是企业的主人，只有
保证了职工的合法利益和根本保障，才能更加充分地调动职工的积极性，才能使企业实现更 好，更快的发展。xx年在补缴社保费用百万元的情况下，还为四名到龄职工办理了退休手续，保证了他们按时拿到退休工资，使退休人员感到了企业领导对他们的关爱，把党的温暖送到
职工的心中。
制定规章制度，保证企业管理有章可循上任伊始，特别是近两年来，**组织业务人员对客运站内的各项规章制度进行了认真审
查，对不适应的取消或完善，缺少的立刻制定。并把责任落实到组织，落实到人头。几年来
和短票现象的发生。同时，**在客运站内实行效益工资与任务基数相挂钩的管理模式，极大
发展。为了赢得客运市场的先机，为旅客提供舒适，便捷的服务，xx年开始，**多方筹措，运站服务群众的质量，站运形象和营运收入将会有更大的提高。尽管取得了很大的成绩，但**深知，前面的路还很长，面对的困难还很大，但职工们相
信，只要有**这样的好领导，客运站一定会有光辉灿烂的明天！篇2：车站2025年度工作总 结
车站2025年度工作总结
车站2025年度工作总结 2025年年终将近，新的2025年即将到来，在即将过去的2025年里，我们在“服务创新
树形象，四同四共铸品牌” 经营指导思想的引领下，在服务中，不断创新，稳中求进，各项
工作都取得了良好的业绩。
回顾2025年，在总站领导的正确的引导下，我们在以下几点有所提升：
一、在服务方面有了较大的提升。 在接待旅客中，能主动上前接待旅客，结合“十字文明用语”利用”多说一句话”销售
技巧，向旅客推销商品。当旅客在购买商品不知所措时，我们会结合旅客自身经济情况，提
供自己的建议，使旅客满意而归。在接受旅客意见时，知错立该，虚心接受。在旅客购买商
品较多时，我们会主动提供购物篮，帮提商品。让旅客时时刻刻感受到我们的热心、耐心、诚心、虚心、细心周到的服务。
二、在商品陈列方面有所提升。通过老员工孙杰的指点，在日常的商品陈列中，所陈列的商品能达到，美观、整齐、商
品的日期做到了先进先出，基本杜绝商品超出保质期的现象。
三、在创新方面有所提升
自开展“五不自”自己在工作中还存在以下的不足：
一、虽然自己认识到学时的工作中对业务学习力度还不够，只有在业务考试前，才临阵磨枪，考试的成绩总是不理想，同时也极大反映出自己存在懒惰的思想，在日常工作中，业务的不熟练、不熟知。
二、对规章制度，遵守不严，别人做到了，自己才去做 ，有得过且过的思想。
三、对自己要做的事，老有躲避的心理，害怕自己做不好，引来不必要的麻烦，对
事态的发展缺乏必要的信心和担当。
四、对于同事们的新的工作方式方法，自己不会虚心接受，缺少积极向上拼的劲头，更何谈自己在工作上的能创新。
五、在服务旅客时，态度忽冷忽热，回答旅客的询问时，语气生硬，带有个人情绪，容易情绪化。在日常的工作中缺乏活跃的气氛，做事单一、死板，推销商品时不知如何正确的使用销售技巧，总感觉自己老是心有余而力不足，这也是调动不起工作积极性的根本原因。通过整理以上不足，在崭新的2025年里我的工作计划如下：
一、在以后的工作中，加强对业务知识的学录商品
信息，定期自我总结，在所掌握业务的同时，扩宽业务知识面。
二、严格遵守总站规章制度，约束自己在工作中的不严谨，并做到严以律己。
三、对于自己不知能否完成的事，勇于尝试去做，并结合同事们的工作经验，努力
完成所做的事，以此培养起自信心。四、积极与同事们加强在工作中的交流与沟通，充分了解新的工作方式方法，并在此基础上加入自己的想法，以此创新。
五、调整好自己的心态，我想毕竟旅客是给我们送钱，自己应正确面对旅客的需求，认真努力积极的服务旅客。同时，在日常的工作中通过向老员工请教销售技巧，改正自己在销售方面的单一、死板，并在实际工作中灵活运用，以此改变自己在工作中缺失的积极性。最后，为今后我们车站更好的发展，提如下建议：
二、制作详细乘车路线示意图，可以在上面刊登所乘坐班车到达目的地所需时间，可以在沿途标注经过我们车站所推出的旅游景点，并写出旅游景点的特色及历史文化，所需
费用，分发到旅客手中，以此加大对我站旅游行业的宣传力度。以上是我的工作总结，如有不当之处，敬请指正，谢谢！篇3：汽车站站长述职报告范
文等20篇述职报告 汽车站站长述职报告范文等20篇述职报告各位领导、同志们：
大家好！
时光转瞬即逝，紧张、充实的企业改制一年已经过去，我从机关应聘到xx汽车站任一名
站长职务，深感肩上的责任严峻。一年来，在公司各级领导、各位同事及广大职工的关心帮
助和支持下，我始终站在车站改制和稳定的高度，以实现车站的运输安全平稳有序为中心，认真履职，落实好各项工作。下面，我将一年来的工作汇报
一、加强基础工作，提升服务质量： 一是建立车辆台账。汽车站是窗口单位的亮点，是直接关系到旅客对我站的第一印象，因此，为了规范岗位行为，转变工作作风，接合公司双体系管理，制定各岗位的工作职责，完善各车辆台帐资料和档案管理。二是规范日常管理。车站的管理根本在于人员的管理，其中站、班组人员更是起到了核
心的作用，每月实行有计划安排员工的上下班安排表，要求值班站长每天必须严格认真的填 写值班日志，督促、巡查员工的到岗，及当天发生的事故处理，及上级检查部门的接待与回
访工作，每月制定出月度工作计划安排表。三是狠抓业务学习。抓好业务学习，强化岗位培训，结合公司双体系管理工作，组织员
工学习各岗位的工作职责，及站务重大危险源的识别，提高安管人员的业务培训，每月、每季度要求主管安全站长不定时组织安管人员、消防演练及突发事件的应急处理，现场在安检
台进行安检讲解上课。
四是完成收缴任务。及时收缴停车费与摊位费，自今年元月起，根据公司下达的各
项指标任务，站对每台车及摊位费进行了上缴任务的增缴，组织站班子成员分别对线长、车
主、摊主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、创建环境，抓好卫生。在全市的“五创”提质和创群众满意活动的检查中，在公司领导的大力支持下，全力组
织全体员工对站场的车坪下水道厕所、候车室，全面进行消毒、清洗、打扫、加强对驾驶员、承包主的车容车貌督促管理，确保站内卫生整洁，为广大旅客和司乘人员，提供一个舒适洁
静的候车环境。
三、确保安全、狠抓落实。安全是运输生产的重点，车站建立和健全安全生产管理制度，成立了安全领导小组，配
备安全专干，年初与各营运车辆签订进站协议，安全责任状和“三品”堵查责任状，制订了
车辆安全检查制度，不定期对营运车辆的证件、灭火器、三角木、安全锤进行检查登记：遇
冰雪天与县公司车队取得联系，发班车辆必须配备装载防滑链条后方可发班。逢节假日、旅
客高峰期，为确保“三品”检查落到实处，严格执行三不进、五不出的规章制度，站场、实
行关门服务，有效控制危险品进站上车。坚决杜绝无证、带病、超载车辆营运生产，回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，加强业务学习，古人云：勤学如春起之苗，不见其增，日有所长，缀
学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。当今社会迅猛发展，知识日新月异，只有不断学习，努力提高自身素质，才能适应企业发展的需要，才能跟上时代的步伐。谢谢大家！
最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见！篇4：加油站站长年度工作总结及来年工作
计划
加油站站长年度工作总结及来年工作计划
2025年在老板的正确领导和大力支持下，以强化内部管理为重点，确保加油站安全生产
无隐患为目的，一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服
务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。大幅提升加油站管理水平，完成上级交给的各项任务，我现将一年的工作汇报如下：
一、经营情况
今年公司加强加油站数质量管理，服务向五桂山加油靠拢，开启加油送纸巾活动，同时
规范员工素质，抓安全，抓销量。进入2025年，在公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜
力客户，拓展市场。在农忙时期，我们走访各个收割机车队，做到了全部收割机来我站加柴