2025年房产中介工作总结汇编篇.docx

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2025年房产中介工作总结汇编篇
房产中介工作总结1
　　我是xx月5月有幸被xx顾问录用，在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。
　　时间的步伐带走了这一月的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的一月，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐性帮助下，我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素养，高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。
　　作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必傲慢或自馁，重要的是从中吸取阅历;同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞许，所以请允许我向大家鞠躬，说声感谢！
　　我并没有为此不是成果的成果而满意，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：
　　1、对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户询问问题总结等。
　　2、销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。
　　3、国家对房地产的政策
　　现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是须要一个好的心态的时候，我肯定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多珍贵的阅历。










　　新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，肯定努力打开一个工作新局面。房产中介新人工作总结二不经意间，20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
　　2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生书画竞赛”和“南昌县中学生作文大赛”，在县教化局的帮助下，希望通过开展各项活动提中学磊房产的美誉度，充溢锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。
　　20xx年工作中存在的问题：
　　1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;
　　2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;
　　3、年底的代理费拖欠状况严峻;
　　4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;
　　5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能刚好找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系惊慌。20xx年工作安排新年的确有新的气象，公司在莲塘的商业项目——星云消遣城，正在紧锣密鼓进行进场前的打算工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，。










　　新年安排：
　　1、希望锦绣江南能顺当收盘并结清账目。
　　2、收集星云消遣城的数据，为星云消遣城培训销售人员，在新年期间做好星云消遣城的客户积累、分析工作。
　　3、参加项目策划，在星云消遣城这个项目打个美丽的翻身仗。
　　4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。房产中介新人工作总结三又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。
　　20xx年的春节已过;同龄的同学挚友们都背起背包登上汽车与家人告别去往他们的希望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，多数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的起先所以一切都须要学习。但是我们很华蜜因为上有领导的关切和照看下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐性真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来。
　　通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也慢慢的认为适合在这一行业走下去。
　　今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番探讨我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成果也志向，后来我们有连续下了几次乡镇。










　　总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但离要求有肯定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
　　今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学。为公司的发展建设出一份力。
房产中介工作总结2
　　不经意间，xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。
　　xx年项目业绩
　　从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不志向，某项目名称共销售住房80套，车库及贮存间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。
　　xx年工作小结
　　1月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；
　　2月份接到公司新年度工作支配，做工作安排并打算9号楼的交房工作；
　　3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对某项目名称的尾房及未售出的车库、，在取得开发商同意后，6、7月份某项目名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教化局的帮助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充溢某项目名称的文化，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，缺憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。










　　8、9月份接到公司的调令，在整理某项目名称收盘资料的同时，将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是另一项目名称聘请销售人员，第一个接触的项目也是另一项目名称，而在公司的整体考虑后我却被安排到某项目名称。没能留在另一项目名称做销售始终是我心中的缺憾，现在我最终能在另一某项目名称的续篇，xx项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不开心的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将某项目名称的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的安排在开发商的坚持下还是无疾而终。
　　10月份我游走在xx项目和某项目名称之间：
　　1、项目名称的尾房销售；
　　2、项目名称的客户积累；
　　3、项目名称的二期交付，我全力以赴做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的改变令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。
　　11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。
　　xx年工作中存在的问题
　　1、某项目名称一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；
　　2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；
　　3、年底的代理费拖欠状况严峻；
　　4、销售人员培训不够到位；
　　5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利。










房产中介工作总结3
　　20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年，在这一年中，公司经验了发展、到不断壮大的过程，我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢，为大量的客户找到了他们满足的居处，在服务社会的同时，也成就了自己。回首这一年，如梦如幻，无限感慨。
　　20xx年年初，经过公司与XX物业的洽谈，对我公司进驻XXX小区合作达成了共识，于20xx年3月15日签订了相关合作合同。首先要特别感谢公司为我供应这个广袤的平台，以及对我的信任，特别感谢公司领导、同事赐予的关切帮助，在此我向公司全体同事表示最诚心的感谢。
　　下面是我对今年所做的工作做一下总结，以及对20xx年新的一年的工作设想。
　　一、关于管理工作方面
　　主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。仔细履行公司制定的`各项规章制度，统一思想，结合自身工作状况不断发觉问题解决问题。接待客户热忱主动主动，树立好良好的公司形象。
　　二、取得的工作业绩
　　进驻XXX已有9个月，取得的业绩不是很可观，自开设办事处至今成交租赁房源XX套，佣金收入约为XXXXX元；出售、贷款及其他业务为XXX。主要缘由是XX门禁及绿化没有搞好，所以至今未得房产证，致使一些业务无法开展。同时，因为合作的物业公司管理方面出现一些问题，导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利，但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
　　三、存在的主要问题
　　无论在哪个方面取得了成果，但比照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性，工作安排不够强，部门与部门之间的沟通协调还不够，管理的执行力欠缺，监督工作力度不够，等等，这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。










　　四、对公司的建议
　　1、用人唯才
　　随着企业的经营的日益困难，公司也再不断的衍生其他经营方向，唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业须要培育出一批属于自己的骨干成员，而不是依靠更多的亲情来维系，这样离现在化管理就太远了。
　　2、实力重于学历
　　胜利人士往往是那些学历并不高的人，看重学历只是他的常识和内涵，并不是代表实力的充分条件。选择一些对待工作看法主动，主观能动性强的人支配在适当的位置上是用人的最高标。
　　五、20xx年的工作准备
　　新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下，我们以主动主动的看法为公司带来更好的效益，明确我们的工作目标，加强业务实力，提高业务水平，激发和调动每位员工的工作热忱。努力做好对客户的沟通和协调，将各项工作做好，做实，做出成效，进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度，将我们的工作发扬光大。
　　结尾
　　“人生在世，事业为重，一生尚存，绝不松劲，东风得势，时代更新，趁此时机，奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白，失败的缘由千万种，但是胜利只有一条捷径，那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心，要做就争取做到最好。经过了9个月的努力，虽然离我的目标还很远，但是这些只是下一步工作的起点，在崭新的一年中，我们会更加努力的去工作，力争把我们的工作做到最好，实现更高的收入，并且在20xx年里实现三跨。
房产中介工作总结4
　　一．销售任务
　　3月份案场销售任务为20xx㎡，本人完成认购2套小户型，转签约1套，另外一套申请退房。










　　总结3月份的任务状况，距离目标任务相差很远，我觉得本人在逼定客户方面做的比较好，两套成交客户都是在当天下定。但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足，所以导致退房。还有一点觉得很惋惜，一组年轻客户看好170㎡跃层，已看4遍，对房子户型及周边环境都比较认同，但由于老人不在身边而且听说是顶楼，对此很抗拒，始终没有下决心购买。我打过几次回访电话，并用涨价逼定，但客户执意要展会过后再确定，这组客户接的有些拖泥带水，不胜利。这些都是在以后工作中要改进的方面。
　　二．部门交待事宜
　　1。在各大网站发布相关信息（完成良好）
　　2。针对凌水项目会所做相关筹划（正在进行中）
　　3。对市场上相关新楼盘及二手房做具体调研（完成良好）
　　4。督促客户刚好回款（电业局客户已转银行）
　　三．看法及建议
　　1．在以后的工作中，我希望部门针对销售工作能多做一些促销活动，增加一些吸引眼球的实质性的`东西。比如说：
　　1）买房送物业费
　　2）全款客户有折扣（哪怕是做一些数字嬉戏，也可吸引客户）
　　3）老客户带新客户有实惠
　　2。）希望部门能多做一些实质性的培训，能请工程专家为我们讲解一下工程方面的学问，因为许多东西我们理解的不够精确和深刻，也简单进入一个误区。
　　2）希望能有一些礼仪及仪容仪表的规范培训，因为我们现在的整体形象很乱，希望能规范一下，提高团队的精神面貌，也为以后项目做好铺垫。
　　四．下月安排










　　1．必需完成销售任务，争取销售一套A11#联排别墅
　　2。对大连的健身中心及咖啡厅做进一步深化了解，争取找到突破口
　　3。完成部门安排的调研及网络信息发布工作
　　4．看一本书（书名叫“无条件信任的力气”，是潘石屹，张欣夫妇举荐给自己员工的心灵洗礼书，希望此书能对我有所帮助）
　　祝领导身体健康，工作顺当！
房产中介工作总结5
　　很感谢公司对我的信任，将088店交给我来管理，作为我们仁和这样公司的店长，我认为起到的作用是特别重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售实力和良好的领导实力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，须要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的'充分支持，培育员工的工作实力，培育团队合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
　　前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路途和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣扬和开发房源为主，使店内资源足够，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的>培训，加强他们的业务实力。通过大家共同的努力派单等宣扬工作已经达到肯定的宣扬效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场渐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路途。
　　下面就四个方面谈一下我的安排：
　　1、人员管理：
　　企业以人为本，管事先管人，特殊是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏干脆关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必需要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素养的凹凸与管理密不行分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必需以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整齐的仪容仪表，富有激情的工作看法，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公允处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责随意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当刚好与之沟通，帮助他们调整好心态，更加主动的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要驾驭每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单状况，帮助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。










　　2、人员培训：
　　无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为>房地产中介服务的行业，对于员工的专业性学问要求很高。特殊是我们店的状况，大部分社会阅历不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业学问了。基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，生疏电话为主，从扎实的基本功起先练起，并结合我的实际阅历，手把手的教他们如何与客户沟通，并消化变成自己的
　　语言表达出来。驾驭基本的沟通技巧是他们现在最须要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参与各种培训讲座的，也很注意对员工的培训，使经纪人把学习到的新学问在实际工作中相互发挥运用。
房产中介工作总结6
　　在xx公司的正确带领下，随着市场良好的发展公司以完善内部为基础，以开拓创新为动力，经过公司各个部门的主动协作和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成果。