某保险公司培训工作计划年度报告.ppt

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XX人寿XX分公司
XX年培训工作计划报告
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一个模式：
在预算控制下的费用点数包干模式（分公司层面）
三大方针：
强化销售支持、提升队伍体质、扎实基础管理
1-
二个基础：
基础管理与基础训练
四个导向：
基本法、产品、活动量管理、费用率
20XX年经营思路“1-2-3-4”
持证率：保监委要求XX年持证率为100%，否则会给予相应处罚，如：不允许开设机构等。目前持证率为60%上下，XX年的代考培训压力依然巨大。
人力发展：XX年需要增加3000多的新增人员，根据留存率和体能预算完成全年任务。目前人员的体能也就是人均产能令人堪忧的，队伍的不稳定性是极高的，人均收入低，基本是为聘才津贴而出单，体能或信心都有待加强，各层级晋升和研修培训需求大幅增多。技能和体能的提升作为XX年培训的重点目标。
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XX年培训具体规划---面临的挑战
业绩发展：XX年的业绩确保4810万，冲刺5000万，这就需要增加销售人力和销售能力。目前的月人均保费低，向高素质人才过渡需要加大教学力量，突出体现在销售技能和管理技能的培训上，在客户的技术需求和对代理人的要求越来越高的提供，培训要给人力发展以支持。
机构发展：XX年预计新开4家中支公司，20余个服务部。面临管理人员和工作人员的上岗培训和在职的研修培训。
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XX年培训具体规划---面临的挑战
教材体系：XX年在遵循需求导向的宗旨下，人力紧张的情况下依然完成了1/3的教材编写，XX年需要在保证质量的前提下加大教材编写速度，要完成大纲中中级管理层和业务层的教材编写工作。
教学体系：XX年教学大纲的编写处于草案阶段，XX年需要出台并督导执行，其中明确各级培训部门的工作权限和教学大纲。规范全系统的教学进行，加强授权培训力度，保证系统教学的一贯性和严谨。
执行体系：提升培训队伍的培训能力，注重师资招聘引进、学习培养。目前分公司仅有培训工作人员18人，其中专职讲师不足8人，能力差别又较大，这是面临的棘手问题。
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XX年培训具体规划---实际情况
“携手提升XX价值”是培训规划制定的核心理念、一二三发展营销发展战略是培训体系建设的指导思想，围绕公司的五年发展目标、教育和训练并重，讲求质量与实效，为XX打造一支高素质、有文化、负责任的精英团队。
是以需求为导向，以培训文化为指导，以提高员工素质和产能为目标，注重训练和追踪的培训体系。
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XX年培训规划的思路---XX培训体系
培训战略方针：建立严格专业化的培训体系
一个中心课题—需求导向
两个培训渠道—借会代训、培训课堂
三套课程系列—销售系列、管理系列、公共系列
四班主力执行—专职讲师、兼职讲师、组训、管理干部
五种追踪方式—作业、测试、交流、辅导、训练
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XX年培训规划的思路---概述
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培训理念——培训是我们共同的事业
培训运作——责任、关爱、修身、精进
培训团队——团队团结、信心信任、交流沟通、互动分享
培训信念——携手提升XX价值、合力打造培训品牌
培训宗旨——遵循需求导向、坚持负责的态度、本着务实的精神提供适合适用的服务，为提高公司信誉而努力。
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XX年培训规划的思路---培训理念
落实到每个人，信仰寿险，认同公司文化，提高专业知识和技能。
与公司的发展规划运作体制相适应。
内部培训和外部培训相结合
通过系统化、专业化、本土化、规范化的培训落实达到提高人员素质、产能，提高公司信誉的基本目标。
通过5---8年的时间为XX打造一支高素质、有文化、负责任的精英团队。
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XX年培训规划的思路---培训目标与原则
加强销售技能和管理技能授权培训，提升人员体质
加强基础管理培训授权和落实追踪工作，增强基础建设
加强组织建设和组织发展专题培训，为扩大队伍做好培训支援
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XX年培训规划的思路---培训应有的作为