测试经理的角色认知及能力模型.ppt

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TC角色认知及能力模型
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演讲人姓名
08
目
录
01
02
03
04
05
课程介绍
TC角色定义
TC职责
TC的能力模型
TC主要工作
01.
项目背景
单击此处添加正文
02.
项目概况
单击此处添加正文
Contents.
课程介绍
3
服务范围
课程背景：
随着合作业务的持续发展，公司和客户都提出要实现从“资源中心”向“能力中心”转型，由现有的包人头模式逐渐向项目外包（FP）和DSV转变。
课程简介：
帮助TC/准TC 了解自己的角色和岗位工作内容，顺利实现角色转变和岗位转型。
培训对象：
TC
准TC
TSE
测试工程师
服务范围
5
什么是TC？TC是什么缩写？
TC角色定义
服务范围
6
TC角色定义
TC是test coordinator的缩略语，它负责测试的协调和监督。主要进行如下工作：
负责软件测试团队管理工作；
负责带领测试团队，设计、执行、优化测试用例,丰富测试手段，引入新的测试框架和测试策略，提高测试效率和质量；
与其他测试人员、开发人员、项目管理人员沟通和协作，推动整个项目的顺利进行；
维护测试流程，统计和分析测试结果，并输出测试报告；
批准项目发布。
TC角色定义
7
服务范围
以华为主导的组织模型：
以软通主导的组织模型：
服务范围
8
TC角色定义
TC和TSE的区别
TC/TPM：
测试经理，管理、贯彻和维护一个有效的测试流程，制定测试工作计划，带领测试团队执行所负责项目的测试计划，跟踪并报告测试计划的执行进度，为项目质量提供有效保障。
TSE：
分析确认用户需求，挖掘测试点、评估测试工作量、设计测试方案，按照相关标准输出测试设计、测试方案。为测试团队提供需求澄清、技术方案等
课程介绍
TC角色定义
TC职责
TC的能力模型
TC主要工作
目
录
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服务范围
10
TC的职责
管理测试团队
创造良好的测试沟通环境
协调各种测试资源
测试组织能力建设
组建测试团队
有效地管理实施测试流程
版本高质量交付
服务范围
11
TC的职责
版本高质量交付
※ 测试各项资源的评估及准备
※ 参与控制版本交付策略节奏
※ 制定版本测试质量目标，并组织进行质量策划活动
※ 制定E2E的版本计划，推动执行总体测试策略和测试计划，根据项目进展定期审视和调整，并确保上下对齐后的执行有效落地
※ 质量风险管理，尽早识别和控制交付风险
※ 基于特性及产品包需求的版本质量评估，持续闭环改进版本质量