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2025年物业工程年终工作总结
物业工程年终工作总结 篇1
　　20xx年是简洁而不平凡的一年，物业服务行业面临很多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程修理技能，整体工作绩效，专业技能，服务看法，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，查找差距，规划前景，促成20xx工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：
　　一、主要工作汇报：
　　1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。
　　今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也到达了节能的效果。
　　2、独栋弱点问题查找和复原监督工作。
　　由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，驾驭箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发觉了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决方法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队依据标准施工，如今独栋弱点基本已经复原了常态。
　　3、日常修理工作的开展。
　　今年我工程部接到修理单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域39台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换修理工作，叠加69号，70号，72号，92号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最终协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。










　　另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的准时和开发商施工队联系，准时修理，此工作得到了业主充分确定。
　　在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，查找主动可行的方法。
　　另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台390V水泵，由于从前没有390v电源可供，我们克服人员少，时间紧的状况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，最终赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺当的`完成，在今年11·5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进行检查，检查时发觉的问题还是比较多的，有点是平常有点疏忽没留意到，比方电梯基坑油杯油溢出来，没有准时清理，假如有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们准时组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时准时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也须要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。
　　还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
　　4、日常设备维护保养状况。
　　目前小区设备保养状况总体还是比较到位的，全部的设备依据设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。










　　二、本年度工作遗留问题
　　1、小区xx路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们修理人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
　　2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
　　3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，39号北向西，19号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。
　　三、目前存在的问题
　　1〕专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。
　　2〕工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。
　　3〕养护单写的不是很规范，字迹不够工整。
　　4〕仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。
　　5〕个别工作进度均比准备拖延滞后，修理工作的效率和修理质量有待提高。
　　6〕和各部门工作连接还不是很完善。
　　四、20xx年修理工作重点设想
　　针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对我们修理工作初步设想主要围绕“准备，完善，规范，落实”等几个方面开展：
　　1〕准备：主要对20xx年的工作做一个全年工作准备，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据小区实践工作须要进行合理支配人员，把工作落实到人，责任到人。










　　2〕完善：依据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完好的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度。
　　3〕规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满足为目标，〔包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范〕做到各个工作环节有准备，有制度，有实施，有检查，有改良，并形成相关记录。
　　4〕落实；对准备工作确定落实到位，责任到人，提高我们修理人员的责任心，督查外围单位确定做到定时与不定时相结合，发觉问题，准时解决，促使各项规章制度落实到实处。
　　物业工程年终工作总结 篇2
　　敬重的各位领导、各位来宾、同事：
　　大家好！
　　现在我广建股份工程部对20xx年的工程状况和下一年的发展安排向大家作个。
　　20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和项目团队的共同努力下，充分发挥了高层制定的优秀管理模式，展示了在工程管理上的强大优势，使得项目96%达到了平安零事故、质量优良的好成果，也得到了业主的一样好评，特殊名豪集团的永川梁平项目更是得到了甲方的首肯，从施工到回款合作过程都特别畅通顺当。巴南万达项目工程进度质量也得到了甲方的一样好评，同时我们今年还完成了整个工程部的核心团队建设和梯队人才培育储备工作，为20xx年本公司的强大业务量市场做好了充分的应对打算。
　　封存过去一年的成果总结阅历和教训，在当今装饰业品牌；资金和管理实力已成为装饰成关键要素的大局下，去年我公司工程部在管理实力方面也出现了很多管理上的问题，有些管理问题干脆影响了公司的经营、收入规模和盈利实力，阻碍了公司的扩张节奏和发展步伐，所以20xx年工程部要实行和出台一系列管理体系来杜绝类似或新的管理实力方面出现的问题。展望即将到来的20xx年，我部门将更高要求的执行公司发展理念和中心思想。人力资源是企业的第一资源，是企业的之源，致力培育团队、人才梯队建设，坚持唯德、唯才、唯贤是用的用人原则，把创新的先进管理理念和采纳传、帮、带的方法将基因移植，并且模式化，复制化让整个工程管理团队都成为型人才。再让这些人才来驱动广建的发展，加强专业项目管理团队的建设，为即将成立的'发展事业部做好强硬基础，强力遵照公司的管理，细心经营好每一个工程项目，让公司的先进管理模式，市场效应、业主满足度、的服务、志向的工程利润进入一个新的高度。










　　20xx年要打造稳定的项目管理体系，让项目管理科学化、精细化，要将优秀且有实力或实力低但协作优秀的施工团队进行公司项目管理同步培育和扶持，并建立丰富的劳务施工班组信息库，并让这些优秀班组进入公司oa、erp信息化管理，同时对他们开放已中标工程项目信息窗口，让他们能随时了解公司工程项目体量，为劳务费报价和劳务人员需求做好劳务投标工作打算，对施工过程中原材料节约和质量进度，现场平安文明施工表现突出的班组赐予资金嘉奖和通报表扬的精神激励。
　　我部门还须要在发展中同步解决的问题如下：
　　工程管理队伍的考核指标要提高到高层次高标准。从平安、质量、回款、现场协调、业主、项目带动项目扩展成果、项目施工中的周报、月报的制度、项目完工后的总结考核等方面着手，利用有奖有惩的考核机制严格规范管理队伍，让管理目标达到志向的执行指标。
　　针对部分项目，我部门还将运用项目经理管理目标责任制。
　　是指以本公司承揽并自行组织建设所必需实现的经济、技术指标。考核指标分为：、工程收款率、成本限制、质量、工期、技术档案和结算资料管理、品牌形象；
　　1、公司对每个组建工程项目部，负责工程建设的管理，担当工程目标完成的责任，享有与目标责任相应的管理权及绩效挂钩的经济效益；
　　2、公司工程部统一组建并管理项目部，根据有关行业要求和公司制度选配项目经理及各类人员，落实目标责任制，并为项目部供应支持及服务；










　　3、项目部实行项目经理负责制和目标经济责任制，项目经理为施工管理和目标完成的第一责任人，其责、权、利，由公司授权工程部签订《项目经理目标责任书》落实、明确；
　　4、项目经理须根据“统一领导、分工管理”的原则，将工程经济技术目标及责任分解落实到每个管理人员和工班组负责人，并在施工过程中做好统筹、指导、协调工作，负责对各类人员进行工作绩效的考核、评价及奖惩；
　　1、公司对项目部及项目经理的考核，分为日常考核、交验考核、考核；
　　2、项目经理对项目部人员的考核；
　　项目管理目标完成状况的考评结果，公司对项目部人员按工程成本限制与成本安排进行绩效奖惩；
　　对每个施工项目从项目开工前通报例会起先关注各个施工过程中的细微环节和问题，给项目部供应优质、实际的服务，对项目的成本分析、材料总安排、施工组织设计、施工总进度安排等事前审核，实施过程限制，落实执行到位，事后联合各相关部门检查、审计。
　　建立工程完工后协作预算部结算的全部完工工程资料的相关，落实到人，并按制定的考核标准实施奖惩。
　　指定专人负责检查审核全部工程部内外往来文件的质量，对错词、错字、错数的负责人按错字数量和造成的文字经济损失进行相应的经济惩罚，以警示全部和资料员的工作看法问题，努力把文件做到最规范和标准化，合格率达到100%为止。
　　努力完成公司内装主营收入目标和发挥优秀项目管理优势，做好二次经营工作，拓展项目，协作完成公司主营收入的发展规划年度总指标，将此安排目标细化并分解到工程部各个管理层和项目经理个人头上，按制定的考核标准，签订目标责任书，总经办对结果作出公允、公正的评判后，按已拟定的奖惩制度坚决执行。










　　指定专人负责协作完成经营部下达的投标工作（技术标、施工组织等），并制定专用的工作考核制度，对该项该人工作绩效进行评审后实施奖惩制度。
　　加强对全部工程部新入职员工的岗前工作，派专人支配并带领参与本部门和其他各部门的岗前培训，让能快速了解公司各部门职能和管理流程，培训时间为7天，杜绝新员工盲目上岗。
　　编订工程管理手册，细化考核制度、职责工程部20xx年还将推广工程管理技术人才的管理创新和技术创新举措，抓住有代表性的样板工程施工项目重点规划，努力争取获得行业知名奖项（如省优、国优、部优、鲁班奖等），让公司能早日参与工艺、工法、行业标准的参编，把公司无形资产和品牌效益提高到新的高度推向全国装饰业。
　　20xx年11月26日我司参与了北京届全国建筑装饰行业科技大会，在绿色装饰宣言中，继而我工程部将在20xx年起先以后的装饰工程项目施工中，提倡绿色低碳装修，促进资源循环利用，推行绿色装饰的发展，探究从设计到施工的绿色装饰全产业链服务体系，绿色装饰也是建筑装饰行业将来发展的必定路径，既能享有巨大的市场份额和利润来源，更是对将来发展的一种责任和担当，也是广建股份经济效益和社会效益的双丰收。
　　培育项目管理团队对设计理念的学习和参予。让设计引领施工的思想成为现场施工管理层的一个习惯，让他们成为人才领域里的真正意义上的强大竞争力和核心力气。
　　培育项目管理团队对全部装饰主材和新型装饰材料的材质、工艺的认知和了解。让项目人员到厂家学习与厂家技术人员沟通，让他们都能真正驾驭全部主材的材质和加工，安装工艺，懂得让材料的运用在施工中达到设计要求，保证工程品质。
　　我工程部20xx年要对高档装饰、商业地产、城市综合建筑体、公共空间、高品质住宅、精装修四个大的板块重点把控。全面驾驭这四大装饰板块产业发展态势和运营环境，依据公司经营发展战略思路跟进工作。将从商务洽谈、业务拓展、设计施工、、等领域全面着手，按总公司规定的权、责、利安排体系，自由发挥和发展。新的一年、新的挑战、新的机遇即将来临，快速发展的全体同仁既要有迎战的激情，又要有市场竞争力的危机感，充分发挥团队精神，共同驱动公司这匹黑马冲刺到全国装饰百强企业的前沿，书写装饰行业的神话，开创公司的新纪元。










　　物业工程年终工作总结 篇3
　　XX年是简洁而不平凡的一年，物业服务行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程修理技能，美兰金邸整体工作绩效，专业技能，服务看法，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，找寻差距，规划前景，促成XX年工作再上一个新的台阶，现将XX年工作总结如下：
　　一，主要工作汇报：
　　1，叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关；
　　今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。
　　2，独栋弱点问题查找和复原监督工作
　　由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，限制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发觉了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决方法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点基本已经复原了常态。
　　3，日常修理工作的开展；
　　今年我工程部接到修理单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换修理工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最终协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的刚好和开发商施工队联系，刚好修理，此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间刚好对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，找寻主动可行的方法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于从前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的状况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，最终赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺当的完成，在今年11。5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进行检查，检查时发觉的问题还是比较多的`，有点是平常有点疏忽没留意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有刚好清理，假如有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们刚好组织电梯保养人员赐予清理并督促以后发觉满时刚好做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也须要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。










　　4，日常设备维护保养状况
　　目前小区设备保养状况总体还是比较到位的，全部的设备根据设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。










　　二，本年度工作遗留问题
　　1，小区罗芬路美兰湖路围墙XX千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们修理人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
　　2，小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
　　3，小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购 。
　　三，目前存在的问题
　　1）专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到
　　2）工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致
　　3）养护单写的不是很规范，字迹不够工整，
　　4）仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签
　　5）个别工作进度均比安排拖延滞后，修理工作的效率和修理质量有待提高
　　6）和各部门工作连接还不是很完备
　　四，美兰金邸修理工作重点设想；
　　针对以上提到的问题和薄弱环节，XX年对我们美兰金邸修理工作初步设想主要围绕“安排，完善，规范，落实”。等几个方面开展。
　　1）安排：主要对XX年的工作做一个全年工作安排，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据小区实践工作须要进行合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。
　　2）完善：依据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的满足程度