2025年酒店爱岗敬业演讲稿.docx

该【2025年酒店爱岗敬业演讲稿 】是由【448】上传分享，文档一共【25】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2025年酒店爱岗敬业演讲稿 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。









2025年酒店爱岗敬业演讲稿
酒店爱岗敬业演讲稿1
　　精彩导读：我没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡一般的工作；没有英雄的形象，只有劳碌的身影。但就是这朴实，平凡和劳碌中，充分说明白我对事业的酷爱和忠诚。我希望用我的努力，用我优质的服务，用我的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们酒店经营的红红火火，让我因国酒而骄傲，国酒因我而绚丽。
　　文章正文： 挚友，或许你到过许多风景名胜，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游，这里有世界文化遗产名显陵，美不胜收的的大口森林公园，人间奇景黄仙洞，纯朴和善的风土人情。那么当你兴尽归来，一身乏累时，莫愁湖国际大酒店欢迎你！
　　我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下，漂亮的莫愁湖畔，依山傍水而建花草树木点缀其间，交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神饱满、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工，这些充溢自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道漂亮的风景线，特别荣幸的是，我就是这些员工中的一名。
　　自从我走进国洒的那天起，我就爱上了这个环境优雅、空气清爽的所在，也爱上了这个主动进取、团结温馨的大集体，每当看到一位位来宾希望而来、满足而去，我更爱上了我的工作。我不是诗人，不能用美丽的诗句讴歌我的职业；不是学者，不能用深遂的思想思索我的价值。我只是一个一般的酒店员工，但我有一个不平凡的信念 让国酒因我而绚丽。
　　作为凡的岗位上作出不平凡的成果呢？我觉得首先是诚恳可信，自古以来，诚恳守信就是衡量一个人的行为，品质和人格的示准，古人云：经营之道在于诚，赢利之道在于信，诚恳守信是做人的基本精确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提，因此在工作中，我用真诚的心对待每一位客人，用良好的信誉对待每一件事，人们往往把服务简洁的理解为看法，以为看法好就是服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不行分的联系。谁都知道，与客户打交道即累又繁琐，可我喜爱这个工作，喜爱看到客户在我人这里乏累而来，面带满足的笑容离去。满意于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求，其他极个别无理取闹而发生让人缺憾的事，但我总是用我的诚意去弥补不足，用行为感动客人，各种各样的人们来往交替，使我与很多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，我的工作也因此生动多彩！










　　服务工作就窗口工作，个人形象是工作一个重要环节，我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面，是能展示国酒精神面貌的窗口，是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上确定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄重和神圣，同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前，我不仅仅要注意自己的仪表，注意自己的语言，更重要的是还要注意自己感情和心态，把自己的家庭，自己的生活，自己的不开心和苦恼，自己身体上的乏累都遗忘，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己一心一意地投入到工作中去。只有这样你才会一心一意为顾客服务，才会一心一意为企业着想。记昨去年十月，我母亲被诊断为子宫癌住院手术，老公在外工作，既要照看幼小的儿子生活起居学校接送，又要陪护医防院的母亲，内心又为重病的母亲担忧，而且还要到酒店上班，那时我心力交瘁，几乎要垮掉了，但只要换上工作服，我立刻擦干眼泪，画上淡妆，笑容满面的面对我的客人，我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件简单事，我们每天接触的一张张生疏的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素养好的，有素养差一点的.，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都须要我们用自己的热忱和优质的服务去完成。我们也是人，也有自己的特性和心情改变，而无论怎样，我们都具有调整自己心态的强大实力，顾客兴奋我兴奋，顾客满足我满足，顾客的苦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满足，作为国酒的一员，我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满意。










　　我认为一个酒店的经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅须要优质的硬件保障，同时也须要好的软件以配套，我们的设备就是硬件，我们的服务就软件，我们的酒店虽具有肯定的规模，环境也得天独厚，但仍不肯定能随时满意顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满意客人。进国酒以来，我用真诚换真情，我用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给酒店的留下的是无形的财宝。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者，要想完善自己的本质工作，必需不断的学习和充电，丰富自己的学问，提高自己的整体素养，每次我会利用学习机会，仔细的学习别人的先进阅历，不断提高自己完善自己，提高自己对市场改变的应变实力。
　　我没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡一般的工作；没有英雄的形象，只有劳碌的身影。但就是这朴实，平凡和劳碌中，充分说明白我对事业的酷爱和忠诚。我希望用我的努力，用我优质的服务，用我的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们酒店经营的红红火火，让我因国酒而骄傲，国酒因我而绚丽。
　　感谢大家！
酒店爱岗敬业演讲稿2
敬重的酒店领导、来宾和各位敬爱员工兄弟们：
　　大家下午好!
　　我很庆幸自己能够成为宝成宾馆消遣部的一员。虽说我家离宾馆不远，可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻，使我了解到了宝成的企业文化，同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领会自然造物的奇妙和石文化的博大精深。。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合，它是人间休闲的风水宝地，度假旅游的美景胜地、清静满意的志向福地、是体会奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到傲慢和骄傲，并暗下决心，肯定好好工作，做一名爱岗敬业的好员工。










　　提到爱岗敬业，我们消遣部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了，来宝成已13个春秋，他给人们留下的印象就是”兢兢业业、任劳任怨、精益求精“。每当机器出现故障时，田师傅总加班加点地抢修，从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的敬佩，同时也得到了企业领导的赞许。当我们问他：”您为什么对工作如此热忱?“田师傅总是谈谈一笑，说出最朴实无华而又让人敬佩的一句话：”领导把我支配在这个岗位是对我的信任，我不能辜负领导对我的期望。“多么可亲可敬的老人啊!他的这种”爱宝成、爱企业、无私奉献“的高尚道德情操，深深地感染了我们，我们要以田师傅为榜样，把他的这种精神继承并且发扬光大。
　　在经济飞速发展的今日，行业竞争日益加剧，物竞天择、适者生存的形式，已是必定。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展，个人要在企业中得以生存，企业员工必需发扬宝成人精神。
　　今日，在座的百分之九十以上都是年轻的员工，我想问大家一个问题：”你为宝成企业发展打算好了吗?或许你会说，我是一个平常的员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那些都是领导的事情。“在这里我要大声说：你错了。在宝成企业发展过程中，在平凡一般的岗位上，我们虽然是沧海一粟，但是你、我爱岗敬业的实际行动，必将成为宝成企业发展壮大的活力。
　　人活在世，总要有人生目标，总要有个发展方向，说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业，就要把自己的志向、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄重的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?那就是”爱岗敬业，乐于奉献“。










　　古人说：“不积硅步，无以至千里。不善小事，何以成大器。”从我做起，从小事做起，从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。假如我们把工作当成一种享受，把工作当成一种使命。那我们的宝成企业肯定会蒸蒸日上，兴盛发达。
　　做一个爱自己企业的员工吧，在平凡的岗位上尽情呈现你的才能和才智，因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天。
酒店爱岗敬业演讲稿3
各位领导，各位同事：
　　大家好！
　　我是酒店餐饮部的XX。我今日给大家演讲的题目是“我爱XX，我爱平凡的岗位”。
　　假如你是一滴水，是否滋润了一寸土地？假如你是一束阳光，是否照亮了一片黑暗？假如你是一颗小小的螺丝钉，你是否坚固了零件？这句话告知我们什么呢？那就是不管在什么样的岗位里，我们都应当发挥爱岗敬业的精神，为社会做出最大的贡献。
　　在漫长的人生历程中，大多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有些人在平凡的岗位上做了许多不平凡的事情，有些人则在平凡中无所事事。
　　，平凡的起点是走向胜利的第一步。有些人可能会说：“我们的工作很一般，我们能做什么？”虽然我们每天的工作都很平凡，但是做这些平凡的事情，是为企业的发展奠定基础的。
　　假如企业是一艘船，那么我们就是划桨杆子，只有我们共同努力，才能把这艘船驶向志向的彼岸。假如企业是一棵树，那么我们就是树下的小根，只有我们舍命地汲取土壤中的养分，这棵树才能强壮成长，长成参天大树。
　　在酒店领导团队提出的“120天的艰苦工作”中，我和同事们在经理的带领下，把每一件小事都做好，用汗水证明白我们的价值！










　　为了保证我们的服务，我们坚持每天在点餐的时候练习问候语，每天都特别当心的掸灰尘。在客人到来之前，我们还会打算必要的服务产品。
　　有时我们静默承受了许多不为人知的艰难困苦。还记得不久前我刚进入这个岗位，服务一桌客人的时候，清晰地记得他们的牙签放在桌上，但是客人晚餐后说没有牙签。所以我特别生气，说：这么明显的盒子！可能是我的语气不对，客人认为我的看法不好，就指责了我。经理告知我，只要客人说没有东西，我们就应当立刻把客人须要的物品放到客人面前。
　　经过这些事情，让我在熬炼的同时也磨练了意志，然后不断摸索，我对自己的工作有了更深的了解和相识，我发觉这个平凡的职位深深地吸引着我。
　　随着时间的消逝，我对这份工作的酷爱与日俱增。因为从平凡的事情中，让我清楚的看到了服务岗位的闪光点，体会到了生命真正的意义和价值。
　　所以我爱这个平凡的岗位，这是我无悔的选择！
酒店爱岗敬业演讲稿4
　　我们公司90%以上的员工都是年轻人。
　　我想问你一个问题：“你打算好公司的业务发展了吗？”
　　或许你会说：“我只是一个一般的员工，在一个一般的岗位上工作，我们能做的，就是领导！”
　　这里我要大声说：“你错了！在公司的经营发展过程中，虽然我们只是一般岗位上的一般成员，但你我爱岗敬业的实际行动才是公司发展进步的基石！公司的酒店工作也是市场经济的桥梁，关系到成千上万食品消费者的健康华蜜，连接着成千上万的人！”
　　人活在世上，总有一个人生目标和一个发展方向。说实话，是谋生的基础。既然酒店管理被视为一生的事业，我们就必需毫无保留地把自己的志向、信念、青春和才华奉献给这一庄重的选择，就像鱼爱大海，苗爱春雨一样！怎样才能体现这份爱，表达这份情？我们会坚决果断地选择“奉献”。有一句口号说得好，“不爱工作就下岗，不工作就失业！”










　　怎么才能算敬业？
　　敬业就是做好本职工作，从身边的小事做起，学习业务学问和服务技能，做好每个职能岗位，做好每一次检查，填写每一份记录。总之，待人接物，为他人做事，肯定要从我做起，把小事做好，用热忱和诚意做好今日的工作；没有任何借口，我们应当努力做好自己的工作。当我们接到领导交办的工作时，要尽最大努力完成领导交办的工作。这就是爱和奉献！
　　细微环节确定成败，争取一流表现。一些哲学家说过，“细微环节只是差别的一小部分，但结果却在千里之外。”真理和谬误往往只有一步之遥。信任大家都有这样的经验。一个错误的商业决策会失去消费市场，失去消费者的支持，毁掉几年的努力。这是重要的细微环节。纵观今日的公司，从每天做好每一件事起先，精诚团结，细心管理，各项工作取得了良好的效果，经营规模不断扩大，经营效果明显提高，员工收入增加。事实证明，，一切细致入微，成就百事。假如我们都很老练，我们可以为我们的公司实现一个旺盛的将来。
　　在我们公司，以杨总为首的一批人以身作则，努力实施宏观调控和微观激励的管理策略，使我们学到了许多学问，使我们的中层管理者变得聪慧和成长，为公司增加了新的血液和活力。
　　实现人生价值，无止境的追求自我提升。如何在平凡的岗位上实现人生的价值？有个广告说得好，“我们想走多远就走多远！”一个人的价值取决于人生的目标，也是人生进步的动力。我不想要太多的理论和奢望。我的价值观很简洁。遗忘吃饭睡觉，费尽心机，在岗位上有新的建树。能让客人有宾至如归的感觉，得到经理的确定；我的努力能得到同事的赞扬，这足以让我特别兴奋。这是我在平凡的工作中不懊悔的动力。首先，
酒店爱岗敬业演讲稿5
敬重的各位领导、全体员工及家属挚友们：
　　大家上午好!很荣幸能够代表获奖员工站在这里发言。首先，我代表全部获此殊荣的优秀员工、岗位能手、敬业标兵，向关切和支持我们的各级领导表示诚心的感谢!向关切和关爱我们的亲人们致以真诚的问候!向紧密协作、相互支










　　持的同事们致以崇高的敬意!
　　20xx年是极其不平凡的一年，硕果累累，捷报频传绩效考核成效显着，多个科研项目列入省级重点支持项目，多项国家专利获得，产品打入欧盟市场CE认证的顺当通过，无一不证明雅之江公司正昂首阔步、蓬勃发展!今日，公司分别对25位员工授予优秀员工、岗位能手、敬业标兵的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的确定和赞许，更是对公司全体员工辛勤耕耘、静默的表彰和感谢。
　　此刻，我的心，除了喜悦，更多的是感动。回首，我是20xx年进入雅之江公司的'，在这2年多的工作中，我亲自感受了公司规模不断发展、壮大，管理不思提升、完善，身为其中一员，我感动无比傲慢、骄傲，也正是这一份傲慢与骄傲，让我时时充溢信念和工作激情。
　　责任、高效、严谨、始终是我的工作信条，今日的成果将是我明天的起点，在荣誉面前，我不会沾沾自喜，因为，我深知：我还有很多不足之处，所以，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，维护优秀员工的形象，扬长避短，接着向上，向前，用更加优异的成果回报公司领导、同事、亲人们的关切、支持和厚爱!
　　我们雅之江人是宏大的，因为我们正在从事一件做大的事业做国际标准的制定者，做世界知名的创新型企业!我信任，只要我们雅之江人同心协力，奋勇拼搏，创建性将不行能变成可能，就肯定会实现幻想，创建奇迹!最终，借今日这个平台，再一次感谢公司领导、同事、亲人们的支持、帮助与厚爱!祝福大家新年欢乐!身体健康!合家快乐!虎年祥瑞!感谢大家!
酒店爱岗敬业演讲稿6
敬重的领导，同仁们：
　　大家好！
　　我是酒店餐饮部的xxx，我为大家演讲的题目是《我爱xxx，我爱我这平凡的岗位》。










　　假如你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；假如你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗；假如你是一颗小小的螺丝钉，你是否还永久坐守你生活的岗位”这是雷锋日记里的一段话，他告知我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献。
　　在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了很多不平凡的事；有的人就在平凡中无所作为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中起先的，平凡的起点总是迈向胜利的第一步。或许有人会说：“我们的工作如此平凡，能有什么作为呢”我的答案是：“有！”虽然我们每一天的工作都很平凡，但是做好这些平凡的事情，就是为企业发展奠定基础。假如企业是一条船，那么我们就是船上那划浆的众人，只有我们齐心合力，方能将这条船驶向志向的彼岸。假如企业是一棵树，那么我们就是树下那渺小的根须，只有我们舍命吸取土壤里的养分，这棵树方能强壮成长，长成参天大树。
　　在酒店领导班子提出"大干120天"期间，我和我的`同事们在经理的带领下，做好每一件小事，用自己的汗水证明白我们的价值！为了保证我们的服务，我们每一天坚持在点到时练习问好，每一天在抹尘时相当细致，在客人到之前打算好服务中所需的务必品。上班时间也比平常要早一个小时。有时我们把苦往肚子里咽，记得在我刚入职不久的时候，服务了一桌外地来的客人，明明记得自己把牙签摆在桌面上了，可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签，我一时很生气，就说了一句“明明包厢桌子上是有的！”可能是我说话的语气不对，客人认为我看法不好，投诉了我。事后经理告知我，往后只要客人说没有的东西，就应马上把客人所需的物品拿到客人的面前。
　　几许往事，历历在目，使我得到熬炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和相识，我越来更加现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠，时间流转，我对这份工作的酷爱也一每天的在增加。因为从件件的一般小事中，让我清晰的看到和了解到服务工作中的闪光之处，很多的酸甜苦辣，让我体会到人生的真谛和价值，说到那里，我禁不住要专心告知大家。我爱——这平凡的岗位，我爱华侨我的家，这是我无悔的选取！










酒店爱岗敬业演讲稿7
敬重的领导，同仁们：
　　大家好！
　　首先特别感谢xxx酒店赐予我一个良好的学台，还要感谢我的同事对我的帮助和支持，我于四月三十日入职富佳大酒店，时间虽然不长，但我的确感觉到自己学到了许多东西，受到了很大的启发，由此也产生了很多心得体会。 酒店行业，是一个拥有多个管理部门的困难系统，对于刚刚入职不久的新人，我想多深化现场应当是快速学习的最好方法。多深化现场，其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何，只有深化现场才能知晓。比如，对驾驭的其他信息刚好分析和总结，这样工作才能更具有针对性和有效性，这也是作为管理人员执行到现场。管理到现场。检查到现场的重要体现。反之，对工作布置后的状况一知半解，久而久之，业务实力必定大打折扣。
　　多关注细微环节。关注细微环节，就是关注对客户服务的品质。首先，要有发觉问题。解决问题的实力，对客户的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣装扮等等，点点滴滴都要细致视察，以达到最优秀的服务理念，同时发觉问题要刚好订正；其次，发挥良好表率作用，对自身要求从细微环节做起，要求到现场，服务到现场。其三，通过沟通。沟通。改进，提高自己的服务理念，不断在细微环节中体现对客户服务的特性化。亲情化，形成把服务当作亲情的`传递，融细微环节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情。愉悦和惊喜，让细微环节发挥超值的作用。 快速解决问题。酒店业一年365天，每天会遇到各种各样的问题，快速处理或解决各类问题，是业务实力。沟通协调实力，以及责任心。使命感最好的体现，也是执行中工作效率凹凸最干脆的反映，问题处理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
　　通过这短时间的学习，让我对酒店有了更深刻的相识，真正感受到了酒店的活力与魅力，相识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的学问敏捷运用到酒店工作中，真正做到是星级酒店的满足员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下，肯定会创建新的辉煌！