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2025年银行年终工作总结[集合2篇]
银行年终工作总结1
我有幸成为了保安行业立法后的第一批保安队伍中的一员,心里面感到既兴奋又担忧,兴奋的是因为自己的职业得到了社会的认可和法律的爱护;担忧的是自己能不能有条件接着发展下去。回首自己这一年来,在行领导的正确领导下工作圆满结束。为了总结阅历,扬长避短,推动来年的平安保卫工作更上一层楼,我现将今年平安保卫工作中的得与失总结如下:
一、做好纪律作风整顿工作
做好纪律作风整顿工作,提高个人素养通过开展纪律作风整顿,我相识到自身的不足。作为一名保安服务人员,就应具备好的素养和道德观,在日常工作中做到“爱岗位、爱企业、忠于职业、忠于企业”的职业操守。所以,我平常不断的总结自己在生活和工作上的问题,充分改正不足,提升自身的素养。
二、勤打基础,预防为主
1、保安工作是一项特别的服务性工作,保安人员必需要具备良好的军事体能素养,才能完成好各项平安保卫任务。因此我平常加强军事体能方面的训练,以保证自己有一个良好的防卫及维护平安的身体素养。
2、主动参与支行开展的防火防抢预案演练,身临其境地体验事故现场受益匪浅。防火演练加强了我们的防火意识,从而让我们对平常学习的灭火器材运用方法得到了实践与巩固,提高了火灾中自救应变实力;防抢演练提高了我们的防抢意识和处置突发平安事务的实力,让我在受到外力攻击时,能镇静、冷静的思索与处理问题。
三、参与学习培训,提高业务技能
1、通过参与分行组织的监控系统基本操作的`培训,让我驾驭了新的一项工作业务技能,让我在日常工作中在处理相应问题时,不再手足无措到处求援奢侈时间,有实力独立的进行简洁的系统操作及维护。
2、为了提高我行一线工作人员的品质服务,分行请了专业的礼仪老师对全部工作人员进行了系统的培训。我们保安也不例外,也参与了此项培训。通过培训礼仪礼节,使我对礼仪规范有了一个全新的相识,对我今后的工作和生活受益良多。
四、工作安排
1、工作执勤中做到服务热忱、文明礼貌用语等,时刻规范个人的言行举止。
2、加强个人业务学问和技能的学习,军事体能做到“勤训练、勤锻练”,进一步提高个人的军事体能素养。
3、做好平安保卫工作的各项防范措施,防患事故于未然。
总之,来年我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,做好平安保卫工作,为我行贡献自己的微薄之力
银行年终工作总结2
xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行胜利迈出了股份制改革的第一步。xxxx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里,组织和领导赐予了我很多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的须要。
我从事储蓄工作以来,非常注意个人业务实力的培育学习。为储户供应规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟驾驭了原业务流程的基础上,主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的须要,我的工作实力和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的`思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成挚友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要长久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关切、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
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