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(17.)集体合同由工会代表职工一方与企业订立；尚未建立工会的企业，由( )指导该企业职工推举的代表与企业订立。 A. 企业 B. 人民法院 C. 劳动行政部门 D. 上级工会 正确答案： D 参考解析：集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立：尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。 (18.)密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色，其中，受人尊敬且被别人所接受，能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色，称为()。 A. 文化与变革的服务者 B. 战略设计师 C. 业务执行者与商业盟友 D. 可信任的参与者 正确答案： D 参考解析：2007年密歇根大学尤里奇教授从人力资源管理者角色的角度归纳了六项高绩效人力资源管理者应具备的胜任力，分别是可信任的参与者、人才管理者/组织设计者、文化与变革的服务者、战略设计师、业务执行者与商业盟友。可信任的参与者指能够受人尊敬且被别人所接受，能够提出自己的观点，有自己的立场且能够挑战已有的假设，是人力资源专业人员能否成为高效人力资源领导者的核心要素。 (19.)一个人对自己身份的认识或知觉称为()。 A. 技能 B. 社会角色 C. 自我概念 D. 动机 正确答案： C 参考解析：胜任特征主要包括：①知识，是指对某一职业领域有用信息的组织和利用；②技能，是指以动作活动的方式固定下来的经验系统；③社会角色，是指个人对其所属的社会群体或组织接受并认为是恰当的一套行为准则的认识；④自我概念，是指对自己身份的认识或知觉；⑤人格特质，是指一个人的身体特征及典型的行为方式；⑥动机/需要，是指推动个人为达到一定目标而采取行动的内驱力。 (20.)人口普查发现，某地区共有人口10万，其中16岁以上的人口总数为8万人，就业人口为5万人，失业人口为1万人。则该地区的劳动力参与率为()。 A. 80% B. 75% C. 70% D. 60% 正确答案： B 参考解析：劳动力参与率是指一国或一个地区当中，已经有工作的人和正在找工作的人与本国或本地区劳动人口总量之比。依题意，该地区的劳动力参与率=(5+1)/8*100%=75%。 (21.)通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是()。 A. 标杆超越 B. 卓越绩效标准 C. 六西格玛管理 D. ISO质量管理体系 正确答案： C 参考解析：六西格玛管理通过使用一系列的统计工具来分析企业业务流程。如果流程的输出结果不尽如人意，就可以使用相关的统计工具分析影响流程的要素．进而改进流程，控制错误和废品的增加。 (22.)实施()的企业，绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配、刺激员工最大限度地发挥潜能. A. 差异化战略 B. 防御者战略 C. 探索者战略 D. 跟随者战略 正确答案： C 参考解析：，绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配、刺激员工最大限度地发挥潜能. (23.)既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点，给系统的设计和运行保留了较大程度的控制，(). A. 混合型 B. 分散型 C. 集中型 D. 独立型 正确答案： B 参考解析：. (24.)下列关于工作分析在人力资源管理中作用的说法正确的是(). A. 易于工作评价 B. 优化组织结构 C. 优化工作设计 D. 改进工作方法 正确答案： A 参考解析：本题考查工作分析在人力资源管理中的作用。选项BCD属于工作分析在企业管理中的作用。 (25.)主要考察在指定时间内，对各种各样的文书问题的处理和反应能力，包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是(). A. 角色扮演 B. 文件筐作业 C. 管理游戏 D. 无领导小组讨论 正确答案： B 参考解析：. (26.)劳动合同履行地与用人单位注册地不一致的，有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均工资标准等事项，执行()的有关规定. A. 劳动者与用人单位协商决定 B. 哪个标准高执行哪个 C. 劳动合同履行地 D. 用人单位注册地 正确答案： C 参考解析：，有关劳动者的最低工资标准、劳动保护、劳动条件、职业危害防护和本地区上年度职工月平均工资标准等事项，执行劳动合同履行地的有关规定. (27.)根据路径——目标理论，努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求，这种领导行为称为(). A. 指导式 B. 支持型 C. 参与式 D. 成就取向式 正确答案： B 参考解析：本题考查路径————目标理论，支持型领导努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的行为. (28.)人力资本投资的重点在于它的(). A. 现在导向性 B. 未来导向性 C. 投入的成本 D. 获得的收益 正确答案： B 参考解析：本题考查人力资本投资的重点。人力资本投资的重点在于它的未来导向性。 (29.)“权威，告诉下属怎么做”是表现平平的管理人员对待下属的具体行为表现，这在胜任特征模型内容里被称为(). A. 动机／需要 B. 人格特质 C. 自我概念 D. 社会角色 正确答案： D 参考解析：本题考查胜任特征的基本内容之一：社会角色. (30.)下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是(). A. 情绪 B. 气质 C. 思维能力 D. 综合素质 正确答案： C 参考解析：本题考查人员选拔具体预测因素中的智力因素。选项ABD属于非智力因素。 (31.)下列职责项目中，不属于人力资源部门职责范围的有(). A. 提交人员需求计划和人员需求条件 B. 对管理者进行考核培训 C. 建立沟通的机制和渠道 D. 制定并组织实施员工培训计划 正确答案： A 参考解析：. (32.)目前，男性尤其是青年男性和老年男性的劳动力参与率出现了()趋势. A. 下降 B. 上升 C. 大幅度提高 D. 没有变化 正确答案： A 参考解析：本题考查生命周期中劳动力参与率的总体趋势. (33.)绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点是(). A. 绩效考核 B. 绩效监控 C. 绩效计划 D. 绩效辅导 正确答案： C 参考解析：，也是绩效管理过程的起点. (34.)各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的(). A. 部门结构 B. 层次结构 C. 职能结构 D. 职权结构 正确答案： D 参考解析：、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的职权结构. (35.)影响劳动力流动的劳动者因素的说法，错误的是(). A. 劳动者年龄越大流动频率越低 B. 在其他条件相同的情况下，劳动者的任职年限越长，离职的可能性越低 C. 男性的离职率低于女性 D. 女性的在职年限比男性长 正确答案： D 参考解析：. (36.)基本养老保险不包括(). A. 商业人寿保险 B. 职工基本养老保险 C. 城镇居民社会养老保险 D. 新型农村社会养老保险 正确答案： A 参考解析：、新型农村社会养老保险和城镇居民社会养老保险. (37.)下列不属于人力资本投资活动的是（）.
