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摘要:本文主要探讨苏南农村社区服务供给与需求的情况,通过实地走访调查及文献研究,发现当前苏南农村社区服务供给存在着不足,且服务质量不高。同时,农村社区居民对于服务的需求也日益增长,尤其是在医疗、健康、文化、教育等方面的需求较为迫切。因此,当前需要加强农村社区服务的供给,满足居民的多样化需求。
关键词:苏南农村、社区服务、供给、需求
一、引言
随着城市的快速发展,城市与乡村之间的差距日益扩大。尤其是在农村社区服务方面,由于多种原因,导致供给远远不能满足居民的需求。因此,本文以苏南地区的农村社区服务为研究对象,探讨服务的供给与需求情况,为农村社区服务的进一步发展提供一定的参考。
二、苏南农村社区服务现状分析
1、服务供给不足
当前,苏南地区的农村社区服务供给存在着不足的情况。主要表现在以下几个方面:
(1) 配套设施不够完善。许多地区的农村社区服务中心建设缺乏投入,中心设施、设备简陋。
(2) 服务范围不够广泛。现有的农村社区服务大多处于单一状态,只能提供有限的服务范围。
(3) 专业人才不足。农村社区服务中心缺乏专业人才,缺少高素质的服务人员。有些居民在需求服务时遇到专业性较强的问题时,没有鸟事可以解决。
(4) 服务质量不高。由于服务人员整体素质较低,服务质量不能得到保障,难以满足用户需求,使得农村社区服务的声誉受到损伤。
2、服务需求较大
随着农村居民收入增加、消费水平提高,对社区服务的需求也越来越大。目前,农村居民最迫切的需求集中在以下几个方面:
(1) 医疗、健康方面的服务需求该是居民最为迫切需要解决的问题,由于人口老龄化并加重疾病的发病率,这方面的需求日益增加。
(2) 文化、娱乐方面的需求。随着生活水平的提高,人们更追求优越的文化和娱乐生活环境,但农村居民在这方面缺少供给。
(3) 教育方面的需求。由于乡村教育水平相对不高,家长们更多希望通过社区服务来提高孩子的教育水平和才能。
三、提高苏南农村社区服务现状的方案
基于现状分析,为了进一步提高苏南农村社区服务的质量,应当从以下几个方面入手:
1、加大政府对农村社区服务的投入。政府应当加大资金投入,重点加强农村社区服务设施的建设,同时加强人员培训,提高服务质量。
2、推动社区服务的多元化发展。应该建立一个“以居民需求为本”的服务平台,推动针对不同居民需求的多元化社区服务的发展。
3、发展团购、集中采购等形式,使得居民能够以更加经济实惠的方式享用服务,同时也能有效地扩大服务范围和提高服务质量。
4、注重社会化服务的发展。政府需要引导社会力量参与到农村社区服务建设中来,建立多元主体合作的管理模式,实现服务管理的社会化。
四、结论
苏南地区的农村社区服务供给较为欠缺,在服务质量、服务范围和服务人员素质方面都存在较大问题。居民对于社区服务的需求也日益增长,因此,当地应当加强对农村社区服务的投入和培训,加强服务范围和提高服务质量,推动多元社区服务的发展,引导社会力量参与到服务建设中来,从而满足农村居民多样化的服务需求,推动农村社区服务的进一步发展。
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