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销售顾问工作计划8篇.docx


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销售顾问工作计划篇1
一、数据总结分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车 销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈 的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户 的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标 是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量的是 多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用 数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自 己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺 少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧 的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的 培训I,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都 是可以作为工作技能的总结部分。
导下,接待了不少客户,并在其中发掘了不少潜在客户,对未来的 销售奠定了第一块“基石”。
12月份,,本月 成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且,在此基础上,又追 加了两笔订单。但是,这并未达到月初公司对我所定下的目标。反 思其原因,是因为自身实际操作能力不足,及中旬的心理变化,稍 有懈怠,针对新客户,未积极跟踪,导致中旬成交量低。
对于20—年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的 不足,也使我从中深深汲取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今 后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率 逐渐降低。
20_年工作计划及个人要求:
.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通, 稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
.发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户;

.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形
式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更 加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努 力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
销售顾问工作计划篇5
时光飞逝,不经意间20_年已经结束。默默地算来,从加入金 宇房地产开发有限公司,来到隆德县项目部参加销售工作到现在已 经有七个多月的时间了,七个月的时间放在以往或许会显得很漫长, 但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是20_年7月初加入公司的,刚入职时,由半知半解到对 销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时 间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的 销售工作,所以刚来的前半个月,一边协助同事做好销售工作,一 边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售 后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到七月份的下半 月就开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困 难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快 得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模 式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响,我司 的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电 客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本 人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右,接听各种客户来电 50人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲 下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行 预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、 锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为 后来的有效成交奠定了基础。
另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过 程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引 客户的地方主要有:位于隆德县中心地段,交通十分便利,是隆德 的首个高层建筑,是隆德的商业核心,是隆德的首座商业综合体, 也是隆德的地标型建筑,也可实现一站式购物的便利,拥有现代化 的物业管理体系。而影响客户购买信心的因素有:户型设计不是很 合理,采光度不是很好,公摊面积过大,担心物业费用过高,没有 车库;商铺公摊太大,担心装修效果达不到预期,担心商场火不起 来,担心管理跟不上,投资户担心投资回报。
总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了 一些经验,总结出一些心得,希望20_年借此把工作做的更好,归 纳起来主要有以下几点:
1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应 该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。控制情绪我 们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自 己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去 面对工作和生活。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾 事,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问 题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。上进心和企图心: 上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情,要成为一个具 备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企 图心,当某产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必 须好好的学习。
2、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任, 客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
4、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做 到对客户的所有问题都有合理解释。
5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项
目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的
专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘, 都可以增加客户的信任度。
7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的 销售目标。
8、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执 行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人 员,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才 能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境, 物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的 帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向 上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公 司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力 交出自己满意的成绩单。
销售顾问工作计划篇6
时近年末,不经意间一年转眼就要过去了。默默地算来,从参 加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有 着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间
放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂, 仿佛是在眨眼间变消逝而过。
六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而 言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己, 一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实, 我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。 我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运,我来到 了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。 当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说 只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额, 同时也带动了这几年全国
gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。 在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获 颇丰,逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识一一原来, 和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部 。相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让 我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。这对于第一次正式参 加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购 房顾客面对面交流的场所。虽然工作很单一,只是安排看房车,接 待到访客户,派单,安排行销人员等。但这是极为锻炼人的工作,
这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练。因为那时咱 们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核, 要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客户有第一时间 的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与 意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光 新城这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的。八 月份的时候领导安排我和贾新萤一起下乡做宣传,跟着宣传车满县 区的转悠。
领导的意思是想让我熟悉熟悉项目周边的市场情况,客源方向, 以及县区客户对于大产权住房的一些看法和认识,同时好让我能有 更多的了解对于县区的客户应该注意些什么。因为销售归根结底就 是一种人与人之间的交流,一种价值的交换。只有交流到位了,交 换才有可能产生。这些以往在课本中经常看到的概念在没有实际的 接触下是无法成为我自己的东西的,对此我格外珍视,所以那时候 每次都打扮的像是去旅行似的,因为开心啊,机会难得啊。
销售顾问工作计划篇7
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我 们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后 服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的 销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方
面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个 人销售工作计划分析如下:
下面是公司—年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是 销售做的十分的失败。在河南市场上,—产品品牌众多,—天星由 于比较早的进入河南市场,—产品价格混乱,这对于我们开展市场 造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很 大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬 开始工作的,在开始工作倒现在有记载的‘客户访问记录有一个,加 上没有记录的概括为一个,八个月一天的时间,总体计算三个销售 人员一天拜访的客户量一个。从上面的数字上看我们基本的访问客 户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我 们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和 意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息 时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅 及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成 一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从 而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配, 工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心 和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

现在河南—市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我 们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖 得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品 的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不 是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位 时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当 的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为—市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时 竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名 度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把 主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小 一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我 们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南—市场可以用这一句话 来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在 明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去 这个机会,永远没有机会在做这个市场。
销售顾问工作计划篇8
20—年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点 维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服 务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

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