销售实训心得体会（11篇）.docx

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销售实训心得体会精选篇1
一、实训目的与意义
毕业实训是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是 理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素 质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有 道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分 重要的意义。通过深入基层单位，了解当前茶产业发展现状，可加 深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解 决问题的能力，为今后走向社会，自主创业做好思想准备和业务准 备。
实训第一站：
一楼的一个专柜，开业，现已算是老店，地处超市收银口，负 一楼主要是超市，人流量不是很多。现店大概一个月能做10万左右, 如果是中秋或者过年一个月能做20万左右。
实训第二站：
一年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量较多，此店是 湖南业绩最好的店。平时一个月能做40万左右业绩，如果是在中秋 或者过年能做80万左右。
是会找你委托你代理业务，这才是一个成功的业务员，通过这些话, 我深刻的感受到在学校里的理论知识虽然重要，但要在实际中站稳 脚步更需要我们不断的吸取经验来不断的提升和完善自我。
工作的时候有时会比较闲，我还会坐在那听业务员之间谈话， 业务员与客户的交流，记得有一个新业务员问一个经验比较丰富的 业务员、如何防止客户与防治私下谈价?有经验的业务员则说、这不 是当时就能处理好的事，在你到买房去看房时，实现就该做好充分 的准备来防止他们私下谈价，而不是要等到所有的问题都集中到一 起时你才来解决!那样可定会出问题的。的确，工作中存在了太多的 不确定的因素，许多现实中的技巧和经验需要在实习中不断的去琢 磨去领悟。
通过这次实习，我真的学到了许多在学校里面学不到的东西， 因为虽然是短短的十二天，但学到的远比想象中的多，我很感谢在 吉大房产安居苑店里的所有员工，没有他们的帮忙，我可能不会这 么顺利的完成实习，并且还学到那么多知识，在离别的时候，对他 们每个人不仅仅充满的是感激，也有对与他们这么多天相处的不舍, 同时也很感谢学校带给的这次机会，让我明白，假如我已经是一名 工作者，我会如何在现实中把握自我！
当我再次踏入校门的时候，我才发现这段时间，我真的长大了
许多！销售实训心得体会精选篇4
通过这次实训，使我在获得更加完整的房产知识的同时，也更
多的了解到在接待客户时的技巧。
1:懂得使用身体语言，使客户认为我们更有礼貌、更有素质。
2：房地产销售技巧最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。 对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一 位客户，使他对我们与我们的楼盘也充满了好感。
3：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必 然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，通过客户的言行举止 来判断他们内心的想法，在综合了各方面的因素后，要看准时机， 一针见血的，点中要害。
4：机会是留给有准备的人，在接待客户的时候，我们的个人主 观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房” “这客 户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失。
5：做好客户的登记，及时进行回访跟踪。不要在电话里讲很长 时间，电话里都说了，客户就觉得对我们的楼盘已经很了解了，就会 觉得没有必要再到我们售楼部看房了。
6：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一 些要求，为客户选择两三个房型，使客户的不要犹豫太久，同时也 要让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
7:提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及动态。在面对 客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加 的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。
8：学会运用房地产销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这 样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事 心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原 因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表 现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。
9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。如果这次没有 能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定 下次来现场的日期，这样可以更加了解客户的需求，也可以帮助确 定客户的意向程度。
10：记住客户的姓名。如果在你的客户第二次来到现场的时候, 你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你 的专业态度。
最后老师通过一个游戏让我们深刻的了解到团队意识。销售实 训心得体会精选篇5
我们每一个大学生需要的不仅仅是理论层面的知识，还需要更 多的实战经验才行，这是检验我们学习到知识是否有欠缺的地方的 非常好的机会，还是增加我们对于工作认识的一个机会，所以学校 对我们是有专门开展了各自专业的实训课的。我们市场营销专业的 实训课就是在这个学期，主要的内容就是销售实战，而实训的地点 就开设在我们校园里面。
在校园里面开设销售点做促销活动是我们校园里面的传统了， 我们校园里面每年都会开展两次，以前也看到过学长学姐们在那里 销售东西，不过我都这段时间自己参与进去了才知道这原来是我们 市场营销专业的实训课。我们班级的各个同学在老师的的指挥下， 自己找人组成一个小组，我们每个人负责不同的'东西销售这些都是 需要我们自己去想去准备的，学校会给我们提供谈摊点的桌椅和帐 篷等等东西。因为这段时间正好是一个国外节日，所以我小组的几 个人商量着就是准备销售苹果。我们小组拉了一个族群，商量了这 一次的销售计划，我们准备从网络上购买包装的盒子，因为网络上 可选择性多一点，所以更好的迎合大家的喜欢，然后我们的苹果则 是去本市的水果批发市场购买，因为这样能够尽可能的保证产品的 新鲜和外观，这些都是促进我们销售的必要条件。我们在实训开始 的前一天加班加点的将所有的苹果包装好，并且我们已经提前在网 络上各大群里面做好了宣传的工作，所以在实训课开始的那一天我 们的销售额还是不错的，毕竟装上了热点。但是跟我们一样有这样 的想法同样有一组，所以分担了我们的市场，第一天销售结束的之 后，哦我们商量做一下促销活动，就是团购或者买的多的话可以优 惠，然后我们包送到制定的地点，因为这段时间班级和部门订购并
不少，所以我们这一个方法果然获得了许多的成功，销售额一下子 就上去了。
这一次的实训课只有短暂的四天，但是让我们小组的每一个人 都有了非常大的收获，这些都是我们光读书体会不到的。我们通过 这一次销售实训课有了更大的自信心，能够在非常多人在场的情况 下进行叫卖吆喝，同时我们还学习到了我们销售的一些方法，比如 销售可以结合当下的流行趋势和热点，再就是要做出一定的促销手 段，吸引注意力等等。总的来说，这次销售实训给予我很大的帮助。 销售实训心得体会精选篇
6
在一般人眼里，大四的课程应该是用一只手掌也数的过来。当 拿到本次VBSE企业运营仿真综合实训的课程时，我明白了，为什么 我不能成为“一班”的人。于是，第一天抱着一颗还未睡醒的心， 爬上七楼，走进那层“被搬进校园的企业“。随意找到个位置坐下, 开始听老师给我们介绍这门课。“你们不是来上课，而是上班！” 似乎还在迷糊中的自己，就正是被这句话提起了精神，大家似乎也 为此提起了兴趣和好奇。顺水推舟，老师开始带着大家玩起了收集 签名和做一些心理测评。收集签名是为更好地让三个班的同学相互 熟络了解，也帮助大家离开自己的位置同陌生并不熟悉的同学交流 起来。在做心理测试环节其实是老师为下午课程埋下的一个伏笔， 那便是竞选CEO!
一个成形的企业，一定离不开CEO。而这个CEO就是由竞选产 生，再由CEO去组建自己的'团队。由于人缘不错，因此我便成为了 一名被拱上竞选台的CEO 了。虽说是被大家拱起的，但是还是本着 认真待人，负责做事的原则开始走上了这条也许会给未来仕途带来 些许帮助的CEO之路。接到的是小精灵童车制造有限公司，这可是 家大公司。手下将有十五名员工要进行招聘，由于老师规定，每个 班级只限招聘5至6名同学，起初还担心如此多的名额会不会让自 己的招聘柜前冷场。谁想，由于平时人缘不错，在我拿着表格到位 置上时已经“人满为患”，那么问题又来了。改选谁，淘汰谁呢？ 眼前有学霸，有好友，似乎很难抉择。最后，在一番激烈的思想斗 争后，留下了
15名同学组成我们的团队。当然在这期间也难免“得 罪” 了好多好友，十分抱歉。
本想组建完团队之后可以喘口气了，怎想，老师又下达了第二 道指令：组织团队成员开会，并讨论创作公司海报及公司的一些宗 旨理念。又是一场头脑风暴，当然，也由于时间有限，我们只好把 讨论好的海报设计及公司宗旨理念带回到课后来完成它了。于是那 天夜里，可以看见各个团队开始了生涯的第一次“加班”。买来颜 料，铺上海报，一笔一划，满满的都是我们对未来两周共同奋斗的 愿景和期待。这边特别要提的是，设计的海报上有组员们亲手将颜 料抹在手上按出的手印，象征着我们团队的携手共进和对这份“工 作”的热忱，很可惜在这点设计上没和老师分享。
当第二天到来时，不再是昨日的倦态，七层楼的阶梯似乎更像 是大家攀登的动力。找到自己的岗位，带上工作牌，简单的晨会后 便开始这一天的任务。期初建账则是首道工序，作为CEO接收的任 务自然就是读懂什么是期初建账，然后监督并帮忙各岗位人员完成 期初建账工作。在此期间我便要把各个部门的一些单据表格下发给 他们让他们在建账过程中去填写，然而就简单的发放单据也刹时让 我措手不及，此起彼伏的“CEO,我这张单据，少一张，那张表格没 有拿到“。在这样的环绕声中，我来来回回地为他们提供和解释。 其实作为团队最高的职位，在某种意义上也是服务大家的职位。由 于有大家的分工和配合才能解决和化解我们公司上下大大小小的问 题和麻烦，因此作为一名“服务者”我也是十分乐意的。在建账这 样看似简单的工作中，我们也难逃错误。就如在填写支票单据上， 有没有大写顶格，金额数字是否有紧贴羊号，在多少金额下总经理 才需要签字通过，等等。这些看似细微的小问题则是看出一名财会 人员的最基本素质，然而这些，我们则都是在老师的点评中才吸取 过来。好在大家的信心和热情都没被打倒，重整精神我们迅速并正 确地改正了这些问题。看见一个个忙碌的身影，大家没有埋怨，没 有放弃。作为公司的一员，一名
CEO甚感慰藉啊。也许，这便是团 队的魅力所在吧。销售实训心得体会精选篇7
为期两周的商品销售实训已经结束，这短短的十四天对我们这 些即将走入社会的学生来说，既是一种锻炼，也是一种挑战。锻炼 了我们在今后工作时所应具备的能力，锻炼了我们在离开学校和家 人羽翼保护下，如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中 来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能 力，所以实训对我们来说，让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步！正 如张慧老师说的一样，通过这次实训，每个同学都成熟了许多！
首先要感谢学校给我们这样一个难得的机会，作为经管系专业 的我们，一心只读圣贤书，早已淹没在经济学理论的汪洋之中，少 有这样有意义的实践活动。
我们的实训参杂这五一假期和运动会，既是机遇也是挑战，因 为运动会期间好多同学都回家了，市场变小了，不过留在学校的同 学仍然是我们的目标市场，尤其是大一的新生。
实训第一天，张慧老师召集我们开动员大会，提出这次实训的 目的主要是强化我们营销职业能力的培养，让我们熟悉推销的每一 个环节，熟练掌握推销的方法和技巧。并且在团队成员的共同努力 和实训指导教师的全过程指导下，团队在两周内完成1000元产品销 售目标利润。接着老师采取抓阉的方式给我们分好了组，我跟吕加 加，王清，周维，卞阳分在了一组，也就是说，接下来的两周时间 我们五个人将一起合作完成这次商品销售实训L
分组结束以后，张老师叫我们尽快把计划书交给她，然后去领 钱，于是散会以后我们组员集合起来，讨论关于计划书的制定，我 们主要销售夏季类的日用品，主要有凉席，小枕头，电风扇八从玉桥、 金桥市场以及淘宝网上进货。要想抓住先机，就必须做好市场调查， 我们发现南京的夏天提前来了，天气比其他地方都热，而大一的新 生还是睡的学校发的草席，质量很差，所以我们决定进凉席回来卖。 五一假期过来以后，我们就开始行动了，正好在去市区的路上遇到 其他组的人，就做个伴一起去进货了。
刚进玉桥，就发现比大厂的玉桥大多了，里面的东西也是玲琅 满目，我们走马观花似的逛了一圈，然后就直奔目的地了，我们先 买了丝袜，开始跟老板讲价了。一开始坐在车上的时候还感觉一切 都很新鲜，肯定会很容易的，没想到到真正实践的时候却这么难。 我们组员一起说破嘴皮，轮番攻略，老板也一分钱都不让。唉！我 们的社会阅历太浅了，不是她们的对手，她们已经在商场上摸爬滚 打
N年了，姜还是老的辣啊！
差不多该结束了，我们进了凉席、小枕头还有女生的长丝袜回 来，组员一起辛苦地把凉席搬到了学校。正好赶上下午放学时间， 我通过自己的关系找机械系的一个部长帮我们搬好桌子和遮阳伞， 我们在新食堂门口摆好了摊。大一的新生还没有换新凉席，睡的是 原来学校发的草席，质量不怎么好，所以夏天到了有很多大一的新 生想换新的凉席，这样晚上才睡的舒服。因为我们小组是第一个进 凉席，所以卖的很好，我们发现了这个需求，提前进了凉席和小枕 头之类，果然不出所料，第一天摆摊就一售而空了，让我们开心了 一把，辛苦总算没有白费。
我们的货卖完了就接着去进货，只是第二次进货没有全体出动, 只去了两个人节省路费。有了第一次的经验，我们把凉席当作我们 的主打产品，其他的小东西只随便卖卖就行了，因为一张凉席的利 润比丝袜大得多了。我还通过学弟的关系借来了一个音响，在我们 摆摊的时候放音乐吸引同学的注意力，让同学都到我们这里看凉席, 做好宣传力度，打响实训口号。
看看其他组的情况，他们虽然第一天没有进凉席，但是从第二 天开始就陆续进了，然后他们还进了小风扇和各种好看的小饰品， 吸引女生的眼球。张老师建议我们做生意先从熟人开始，于是我们 拿着自己的产品到其他组推销，或小披肩，或手工包还有各种新奇 的电子产品。，这样既 满足了自己的需求，也帮同学做了一笔生意，一举两得何乐而不为 呢。