家用电器购销合同书模板8.docx

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家用电器购销合同书模板8
一、合同基本信息
(1)本合同编号为XXXXX，签订日期为XXXX年XX月XX日，甲方为XXXX有限公司，乙方为XXXX家电销售有限公司。双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买乙方提供的家用电器产品达成以下购销协议。
(2)甲方因业务发展需要，决定从乙方处购买一批家用电器产品，包括但不限于洗衣机、冰箱、空调、电视等，共计XX台（套）。根据市场调研和甲方需求，双方协商确定本次购销合同总价为人民币XX万元整。甲方在合同签订后XX个工作日内支付定金人民币XX万元，余款在货物交付并验收合格后XX个工作日内支付。
(3)本次购销的家用电器产品均符合国家相关产品质量标准，乙方保证所售产品在正常使用条件下，自交付之日起一年内出现非人为损坏的质量问题，乙方将免费为甲方提供维修或更换服务。甲方在收到货物后，应在XX个工作日内对货物进行验收，如发现质量问题，应立即通知乙方，并由乙方负责处理。若因乙方原因导致货物不符合合同约定，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
二、商品信息
(1)本次购销的家用电器产品主要包括以下型号和规格：
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-洗衣机：XX型号，容量XX升，能效等级一级，颜色白色；
-冰箱：XX型号，容积XX升，能效等级一级，颜色银色；
-空调：XX型号，冷暖型，匹数XX匹，能效等级一级，颜色白色；
-电视：XX型号，尺寸XX英寸，分辨率4K，品牌为XXXX。
(2)各类家用电器的数量和单价如下：
-洗衣机：XX台，每台单价人民币XX元；
-冰箱：XX台，每台单价人民币XX元；
-空调：XX台，每台单价人民币XX元；
-电视：XX台，每台单价人民币XX元。
(3)产品质量保证方面，乙方承诺所有产品均通过严格的质量检测，保证符合国家标准及行业标准。产品在交货后的一年内，如因乙方原因导致产品存在质量问题，乙方将免费进行维修或更换，并承担由此产生的运输费用。在保证期内，如因非乙方原因导致的产品损坏，乙方将提供必要的维修服务，维修费用由甲方承担。
三、购销双方权利与义务
(1)甲方权利与义务：
-甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合质量标准的家用电器产品；
-甲方应在合同规定的时间内支付货款，逾期支付应向乙方支付合同金额的XX%作为违约金；
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-甲方在收到货物后，应在XX个工作日内完成验收，如发现质量问题，应在XX个工作日内向乙方提出书面异议；
-甲方应妥善保管和使用所购产品，避免因不当使用导致产品损坏。
(2)乙方权利与义务：
-乙方保证所供产品符合合同约定的质量标准，并对产品承担质量保证责任；
-乙方应在合同规定的时间内完成产品的生产、检验和交付；
-乙方在甲方提出质量异议后，应在XX个工作日内予以答复，并采取必要的补救措施；
-乙方应保证产品包装完好，避免在运输过程中造成损坏。
(3)双方违约责任：
-若乙方未能按约定时间交付产品，每延迟一日，应向甲方支付合同金额的XX%作为违约金；
-若甲方未能按约定时间支付货款，每延迟一日，应向乙方支付逾期付款金额的XX%作为滞纳金；
-若任何一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
四、交付与验收
(1)本合同项下的家用电器产品交付地点为甲方指定仓库，乙方应在合同签订后的XX个工作日内将货物送达指定地点。在货物交付前，乙方应确保产品已通过质量检测，并按照甲方要求进行包装。货物交付时，乙方应提供完整的质量检验报告和产品合格证。
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案例：例如，在2022年3月，乙方未能按照合同规定的时间交付货物，导致甲方生产线停工，造成甲方损失XX万元。经双方协商，乙方同意支付违约金人民币XX万元，并承担甲方因此遭受的全部损失。
(2)甲方在收到货物后，应在XX个工作日内对产品进行验收。验收内容包括但不限于产品数量、型号、规格、外观、功能等。验收标准以本合同附件一《产品验收标准》为准。如发现质量问题，甲方应在验收期内以书面形式通知乙方，并提供相关证据。
案例：在2023年5月，甲方在验收过程中发现一批冰箱存在制冷性能不足的问题，经核实，该批冰箱的制冷能力低于合同约定的XX%。甲方立即通知乙方，乙方同意更换全部不合格产品，并承担此次更换产生的所有费用。
(3)验收合格后，甲方应签署《产品验收报告》，确认产品符合合同约定。若验收不合格，乙方应在收到甲方书面通知后的XX个工作日内进行整改，直至符合合同要求。若乙方无法在规定时间内整改，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。
案例：在2022年12月，甲方在验收一批洗衣机时发现，其中XX台洗衣机存在漏电隐患。甲方立即通知乙方，乙方在接到通知后XX小时内进行排查，确认问题原因后，立即召回问题产品并进行维修。此次事件中，乙方承担了维修费用，并额外支付了甲方因停工造成的损失赔偿。
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五、售后服务与纠纷解决
(1)售后服务
乙方承诺对所售家用电器产品提供以下售后服务：
-产品在保修期内出现非人为损坏的故障，乙方将提供免费维修或更换服务；
-保修期自产品交付之日起计算，一般为一年；
-乙方设立24小时客服热线，提供产品咨询、故障报修、进度查询等服务；
-乙方承诺，对于保修期内发生的维修服务，平均修复时间为XX小时。
案例：2022年7月，甲方购买了一批空调，在使用过程中发现制冷效果不佳。甲方通过乙方客服热线进行报修，乙方在XX小时内派出维修人员上门服务，并迅速解决了问题。
(2)纠纷解决
如本合同在履行过程中发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。
-对于保修期外的维修服务，乙方将收取合理费用，具体收费标准以乙方公布的《维修收费标准》为准；
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-若因乙方原因导致产品出现质量问题，乙方应承担全部责任，包括但不限于更换产品、退还货款或赔偿损失；
-对于售后服务过程中出现的服务质量投诉，乙方应在收到投诉后的XX个工作日内给予答复，并采取相应措施。
案例：2023年4月，甲方在使用所购冰箱时发现冷藏室温度不稳定，导致食物变质。甲方通过客服热线投诉，乙方在接到投诉后XX小时内安排专业技术人员进行现场检查，确认问题后，乙方免费为甲方更换了新的冰箱。
(3)争议解决机制
为确保双方合法权益，以下为争议解决的具体流程：
-双方应在收到争议通知后的XX个工作日内召开争议解决会议；
-如会议未能达成一致意见，双方可协商选择仲裁机构进行仲裁；
-若仲裁裁决无法达成一致，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
双方应本着公平、公正的原则，共同努力，避免争议扩大，确保合同履行顺利进行。