《卓越绩效标准培训》.ppt

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2025/2/13
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自我介绍
10年〔大型国有企业〕＋10年〔大型民营企业〕
留学德国 质量管理研究生
高级工程师
质量工程师
、TS16949、卓越绩效评价准那么
ISO 9001 质量审核员
GB/T 28001平安审核员
浙江省质量奖评审员
全国质量奖评审员
2025/2/13
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1、国家、省、市、县为什么要设立质量奖？
2、标准同公司管理体系是什么关系？
3、怎样进行卓越绩效评价？
4、标准主要讲什么？
问题
2025/2/13
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1、国家、省、市、县为什么要设立质量奖？
国家设立质量奖的目的
实施卓越绩效评价准那么的作用
世界三大质量奖的产生
适应二十一世纪时代变化
2025/2/13
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日本戴明奖
1951年设立
美国波多里奇国家质量奖
1987年设立
世界三大质量奖的产生
欧洲质量奖
1991年设立
全世界有80多个国家和地区都设立了质量奖，其中最著名的有：
2025/2/13
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波奖的设立，相当程度地促成了美国90年代后的开展，使之重新回到世界经济霸主的位置。87-09计23年1223家申报78家获奖
美国前总统克林顿

世界三大质量奖的产生
波多里奇国家质量奖正日益成为一种全球性的标准，世界上类似奖项增长的数量是波多里奇质量奖标准重要性的佐证。
美国前总统布什
2025/2/13
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每一位中层以上干部都要熟悉卓越绩效评价准那么，要把卓越绩效评价准那么作为每位中层干部必修的培训课程！
中国企业的心声
2001-2021十年共83家获奖，浙江12家
2025/2/13
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中国企业的心声
创奖是为了学习，改进公司管理，使组织获得不断改进，不断地追求用户满意，追求卓越的驱动力。
质量管理奖标准是一个能提高企业核心竞争力，能为企业挣钱的标准。
创奖过程十分辛苦。
对标准一定要反复学习，理解透彻。
2025/2/13
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经济全球化，经济无国界，国内国际市场的统一
－竞争日益加剧，资源在全球范围寻求最正确配置
－技术进步和需求多样化成为必然趋势
--兴旺国家的价值观向周边国家传递
知识经济社会的到来
--追求效益→追求质量
--以“物质资产〞为中心的经济→以智力资产为中心的经济
--标准化大生产→个性化、创造性、多品种
适应二十一世纪时代变化
2025/2/13
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第一代 供不应求，生产者主导质量
产品符合性、注重过程控制、追求高质量和低价格
第二代 供大于求，消费者主导质量(汽车出厂检验)
追求顾客满意、识别顾客当前和未来的需求
第三代 竞争加剧
顾客追求比较优势、注重差异化、独创性、魅力质量
第四代 经济全球化，战略性质量
将“质量是顾客价值的核心〞概念化，提升“通过质量为顾客创造
价值〞的核心竞争力
将“以质量创造价值〞确定为企业的核心战略，以此作为资源配置
等决策的根底
适应二十一世纪时代变化
2025/2/13
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