办公室文员工作计划模板.docx

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办公室文员工作计划模板1
20xx年公司办公室继续以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围 绕公司的工作中心，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型部 门、服务型部门。为保证年度各项工作顺利完成，制定本计划如下:
一、日常工作内容
1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资 料。
2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。
3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。
4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、 资金消耗表，水电、煤月度能耗表。
5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。
6、负责登记员工考勤表。
7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、 建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。
8、完成部门安排的其他工作任务。
二、宣传工作计划 己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干， 一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个公司的上传 下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点:
.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开 展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的 信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还 要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同 事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作 空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物 品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成, 因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、
，我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工 作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文 件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工 作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细 登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需 所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大 家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节 假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备, 精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各 项规章制度办事。办公室文员工作计划模板5
进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关 工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作, 虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些 前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我下一年度的 工作构想和计划。
第一：日常工作一一保质保量的按时完成
仪表、着装
加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。
电话接听和转接，收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、 同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。
2、及时将收到的邮件送到主人手中。
客户的接待
1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报 相关接见人员。
2、及时打扫会客后的垃圾。
卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。
办公用品
.必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。
.做好物品领用，购进的登记。
.做好低值易耗品的分类整理工作。
.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。
.做好办公室设备的维护和保养工作。
打印、复印文件和管理各种表格文件
.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。
.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文 件夹内。
通知公告
根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。
员工考勤和外出登记
.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。
.力所能及的主动承接外出人员的工作。
.接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作。
完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。
安排约会、会议室及差旅预定
.将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与 会者沟通时间安排。
.保管各种手续、手册
.做好专门的存档记录
.更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
.及时的变更通讯资料，加强联系
.温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝福。
配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
.协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公 司的安全保卫工作。
.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
.积极调动人员的参与
沟通
.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系 统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
.做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈， 做好员工与领导沟通的、桥梁。
.协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问， 合理的提出想法。
第二：其他工作
.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修， 督促检查饮水情况。
.就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事帮忙。
.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。
第三：爱岗敬业一一合格员工的基本条件
.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。
.每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。
.下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点 的工作。
.严格按照办公室的各项规章制度办事。
.工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安 排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理 的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经 验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。
.加强和同事们的沟通协作。
尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累 积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根 据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保 工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办 法和新经验；增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子, 才能挣回“面子”。这是我的大概计划，许多都是文字性的说教， 计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。办公室文员工 作计划模板6
屈指算来，进公司已将近四个月时间，通过这段时间对公司情 况的逐步熟悉，领导、同事的关心和帮助以及自己的努力，现在已 基本上融入到公司的氛围中
同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了
解。在过去的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发 现了自己的不足之处。
在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以
改正并从中吸取经验教训，积极适应办公室工作特点。
加强学习，严格要求自己。新年伊始我将对我今后的工作做以 下初步的计划：
前面几个月的工作，总是遇到自己的迷茫期，办公室文员这个 职位在办工作的日常工作中不可少的，平时在工作中我更加像是一 个处理处理事物手忙脚乱的形象，也是因为没有什么职场经验吧， 缺乏历练，在做起事情来乱了阵脚的情况多有，这是很致命的职场 弱点。
在20xx年度年的办公室工作中我要做的首先就是明确自己的每 天的工作任务，事事都要提前去计划执行，办公室的日常工作比较 杂而且又很多经常容易在工作中忘记一些事情，这是很严重的，所 以在20xx年度年的工作中一定要好好安排自己的日常工作，为第二 天的工作提前做好准备这为首要。
在20xx年度年自己日常的工作，比如日常的一些工作人员外出 登记，领导会议的安排方面，由于之前在这方面自己做的不够细心 很多字多忘记的登记名字，安排的会议也有不及时的情况这些都收 到过批评，, 防止出现这种问题。
1、做好办公室的机器维护。平时很容易的会出现办公室的一些 设备故障事件，这些问题的出现耽误了日常的工作，影响了工作进 度，20xx年度年还是要做好这方面的预防，按时的维护办公室的机 器设备，提前做好相关的工作，做好保养杜绝设备故障事件。
2、做好上传下达。平时的办公室经常总是会有员工出现漏通知 的不好现象，在20xx年度年要对这方面严抓，必须对上面的通知传 达落实精确到每一位办公室人员。办公室文员工作计划模板7
20_今年是公司进取和博发的一年。今年上半年，公司取得了 巨大的成功。作为公司的办公室职员，我在今年上半年也为公司做 出了很大的贡献。今年下半年，我将继续为公司的建设而努力，发 挥我在工作中的作用。因此，现在制定了
20年—下半年工作计划：
一、整理总结日常邮件
办公室文员一职在公司是一个非常不起眼的职位，但我们的‘工 作却非常复杂。由于公司每天收发的电子邮件由我们处理，我们将 下载并总结收到的电子邮件，并保存每封电子邮件，以避免丢失。 当我们向其他公司发送邮件时，我们应该注意邮件的格式和内容。 整理好每一封邮件，确保每一封邮件都能准确传递。
二、做好电话客服工作
我们公司的文员也负责客户服务工作，每个访客都会打电话给 我们的办公室，这个过程很无聊，但我们必须保持友好的态度，善 良的语气，注意良好的尊重，称对方为你，说更多你好！等等。我 在这些方面做得很好，上一季度获得了优秀员工奖，受到了部门领 导和同事的好评。下半年，我将继续保持下去，争取年度优秀员工 称号。
三、仔细检查每份文件，避免出错
在处理文件方面，我们的文员每天都需要处理成堆的文件。如 何处理这些文件并避免保持错误是一个问题。今年下半年，我们的 办公室决定把两两个成员作为一个小组，每个人都处理自己的工作， 然后互相检查，以消除错误。虽然这将降低部分效率，但它将大大 提高工作质量。