品质201年度工作计划.docx

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一、前言
随着市场竞争的日益剧烈，品质已成为企业生存和开展的关键因素。为了进步我公司的产品质量，提升企业竞争力，特制定本品质工作方案。本方案旨在明确201年度品质工作的目的和任务，确保各部门在品质管理方面的协调一致，推动公司品质程度的持续提升。
二、品质目的
三、品质工作方案
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〔1〕按照ISO9001：20__标准要求，对品质管理体系进展梳理和优化，确保体系的有效运行。
〔2〕加强对各部门的品质管理培训，进步员工的品质意识，形成全员参与的品质管理气氛。
〔3〕定期进展内部审核和管理评审，及时发现和解决问题，持续改良品质管理体系。
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〔1〕加强过程质量控制，严格执行作业指导书和工艺规程，确保消费过程的稳定和可靠。
〔2〕对关键过程和关键岗位进展重点监控，确保过程质量符合要求。
〔3〕加强消费设备的维护和保养，降低设备故障率，保证消费效率和产品质量。
：
〔1〕加强产品设计审核，确保产品设计符合客户需求和产品标准。
〔2〕加强产品开发过程中的试验和验证，确保产品性能和质量的稳定。
〔3〕与客户保持亲密沟通，及时理解客户需求变化，持续优化产品设计。
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〔1〕建立供给商评价体系，对供给商的质量才能进展严格评估。
〔2〕加强供给商的监视和指导，促使供给商提升质量程度。
〔3〕建立紧急供给商处理机制，确保供给链的稳定和品质平安。
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〔1〕建立完善的售后效劳体系，确保客户在产品使用过程中得到及时、有效的支持。
〔2〕加强售后效劳人员的培训，进步售后效劳程度和客户满意度。
〔3〕定期搜集客户反应信息，分析并及时解决问题，提升客户满意度。
四、品质工作考核与奖惩
，根据考核结果进展奖惩。
。
，确保品质目的的顺利实现。
本品质工作方案旨在推动我公司品质程度的持续提升，为客户提供优质的产品和效劳。要求各部门认真贯彻执行，落到实处，确保201年度品质目的的顺利实现。同时，也希望全体员工的共同努力，为我公司的开展奠定坚实的根底。
一、品质管理战略布局
，要始终将品质放在首位，将品质管理融入到企业文化的建立中，形成全员品质意识。
，明确各部门的职责和权限，形成高效协同的工作机制。
，结合企业长远开展目的，制定实在可行的品质提升方案。
二、品质管理的关键环节
，对可能影响产品品质的各个环节进展全面评估，制定风险应对措施。
，严格执行作业指导书和工艺规程，确保消费过程的稳定和可靠。
，加强产品开发过程中的试验和验证，确保产品性能和质量的稳定。
，建立供给商评价体系，对供给商的质量才能进展严格评估。
，建立完善的售后效劳制度，确保客户在产品使用过程中得到及时、有效的支持。
三、品质管理的施行策略
，提升品质管理人员的专业素养和才能，形成高效专业的品质管理团队。
，鼓励创新思维，推动品质管理方法和技术的研究与应用。
，提升跨部门协同工作效率，形成合力，共同推进品质提升工作。
，进步员工的品质意识，形成全员参与的品质管理气氛。
四、品质管理的考核与鼓励
，对各部门的品质目的完成情况进展定期考核，根据考核结果进展奖惩。
，对在品质工作中获得显著成绩的部门和个人给予表彰和奖励。
，对品质工作不力的部门和个人进展严肃处理。
品质管理工作涉及企业消费的各个环节，需要全体员工的共同参与和努力。重点考前须知如下：
，形成全员品质意识。
，形成高效协同的工作机制。
，确保消费过程的稳定和可靠。
，满足客户需求，提升产品竞争力。
，确保供给链的稳定和品质平安。
，提升客户满意度。
，提升品质管理人员的专业素养和才能。
，推动品质管理方法和技术的研究与应用。
，形成合力，共同推进品质提升工作。
，激发员工积极性，确保品质目的的顺利实现。