2025年银行春节厅堂主题活动方案.pdf

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
银行春节厅堂主题活动方案
银行春节厅堂主题活动方案
为了确保活动有序有力开展，就不得不需要事先制定活动方案，
活动方案是为某一活动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排
等。你知道什么样的活动方案才能切实地帮助到我们吗？以下是店铺
精心整理的银行春节厅堂主题活动方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行春节厅堂主题活动方案 1
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至，为了能在节日期间送出包
着新票的红包，到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机，春
节前30 天至春节后 15 天，为活动宣传、客户开卡、客服使用期，并
在此期间做好支局人员培训，包含网银使用、手机银行使用、以及注
意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业
务，让他们办理农商行卡，并同时针对年轻客户开通网上银行和手机
银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销，指商业银行在特定的时期 (如春节、五一期间等 )，
利用市场金融资源相对集中的特点，加大营销力度，使业务在短期内
获得超常规地发展，从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构
发展业务的经营策略，旺季营销在促进银行业务快速增长方面，能起
到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的
要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点，绝大多数的消费者
对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点。最理想的
方式是通过不断完善 ATM 、网上银行、特别是手机银行的相关功能分
流散户，达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求，
提升用户的满意度，保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行 ATM 、网上银行、手机银行的功能，能够满
足客户日益增长的需求。一是 ATM 加强相关的存取款业务以及取款的 : .
非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系，比如当当
网上用农商行缴费就找不到怎么付款，不得不使客户对其他银行的依
赖，不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及，
应特别加强对手机银行功能的宣传，使用户可以随时随地的办理相关
业务，同时通过这次活动大力宣传，使用户了解手机银行可以转账、
可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳
的相关细节，使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善
手机银行的`操作页面，使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手
机银行随时随地可以转账的功能，不局限于下午 4:30 分以后都不可以
转账的功能，比如支付宝相关功能，随时随地可以转账，很快到账 ;五
是完善重庆农商行手机 app 的软件，加强农商行手机 app 的相关宣传，
满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事
业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式，对区县各街
镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进
行走访，登记客户资料。支行人员持“新零钞”，借助帮客户“换新
钱”的服务方式，携带合适的宣传品，包括对联、福字、围裙等，再
次对相关人员进行实地走访，核实客户信息，落实客户使用农商行业
务的具体情况，对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关，利
用农商行的便利性以及手续费优惠，力争走访相关人员拥有一张农商
行卡。
重点宣传农商行相关便利服务，比如给年轻人宣传网上银行和手
机银行的作用和安全性，着重对相关业务进行介绍。开卡时，一定要
为客户开通免费一个月的试用短信业务，确保客户能实时看到账户变
动情况。针对年轻群体客户，要为其开通网上银行和手机银行，方便
客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位 : .
操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰
的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未
把农商行作为主的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机
关事业单位等，可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前
后，是农商行营业厅客户到访量最多的时期，营业厅电视媒体宣传具
有良好的宣传效果。在营销商贸户时，可以向客户推介“在我行办理
业务，可免费做帮您做业务宣传，可为您在节日期间带来更好的效
益”，站在为客户利益着想的角度，实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销，大多模式单一，不外乎推出大量优惠
服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等，缺乏创新，对客户没有
足够的吸引力 ;二是未做到细分客户，对客户真实需求了解不够，往往
适得其反;三是销售产品时，对风险的揭示不尽责，误导顾客，以银行
良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之，以客户的满意度为目标，不断完善农商行相应的功能，不
断提升自身服务质量 ;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户
的需求，使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行春节厅堂主题活动方案 2
一、活动内容
（１）中银都市卡发卡营销活动（全省性）主题：“中银都市卡
——幸福就在你我左右”
“你办卡，我冲值”。 20xx 年 12 月 20 日至 20xx 年 3 月 20 日
期间，成功申领中银都市卡，缴纳首年年费，并在 20xx 年 4 月 30 日
前刷卡消费５次的客户，中国银行江苏省分行在 20xx 年 5 月中旬，将
向其申请表中填写的手机号码充值 100 元移动话费，并免除其次年年
费。通过开卡礼的回馈，打消客户对中银都市卡收取年费的抵触，将
市场中大量潜在年轻客户转化为中银都市卡有效持卡人，调整卡户年
龄结构，树立年轻族卡品牌形象。
（２）中银卡用卡营销活动（全国性）
主题：“刷卡无限额，中奖送电脑”
20xx 年１２月 20 日至 20xx 年３月２０日，所有我行中银贷记 : .
去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
卡、中银长城人民币信用卡不限金额，不限币种，刷卡即可获得抽奖
机会，每天送出３台笔记本电脑！活动细则如下。
1、适用中银系列信用卡及中银长城人民币信用卡客户。活动期间，
每日通过抽奖产生一名中银信用卡幸运客户、两名长城人民币卡幸运
客户，每人均可免费获得一台由中本电脑。
2、抽奖规则简单。不限金额，不限币种，每笔有效交易均有机会
参加抽奖。
3、每位中奖客户仅限领取一份礼品。筛选条件。
（1）交易类型：仅限取现或消费，剔除房地产类、金融类、转账
类、汽车类、批发类、学校类、慈善机构类、金融机构类、政府机构
类等商户的 `消费。
（2）账户状态：剔除欺诈、中银系列信用卡 M3 以上（含）、长
城信用卡逾期 60 天以上（含）的卡片。
4、统一配送，节约成本。中银卡客户奖品由总行于每月汇总中奖
名单后 10 个工作日内配送至客户，具体方式将与电脑供应商协商，配
送截止日暂定 20xx 年 3 月 31 日，逾期未配送礼品由总行统一处理。
配送时应验证客户证件及卡号，以免出现冒领。
（３）本地专属活动
1、苏州分行活动
”泰华联名卡刷卡满即送”（待定）时间：１２月２６日至１月
１日
2、各县支行活动（待定）
各支行可以按照以下三种模式进行策划：
A、刷就“送上送”模式：我行与金鹰国际、即将与泰华商场店庆
采取的营销模式，即只要持卡人在商场刷卡消费，就在原商场消费满
一定金额送礼券的基础上加送礼券，加送部分由我行承担。如金鹰 12
月 15 日至 12 月 18 日周年店庆时消费满 300 送 188 ，而中银金鹰联
名卡刷卡消费则满 300 送 200 。
B、折扣现金模式：我行与欧尚超市店庆采取的营销模式，即持卡
人刷卡消费就享受一定优惠折扣，商户回扣不变，折扣部分由我行和 : .
英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
商户各承担一半或另行商定。如我行持卡人苏州欧尚超市在 12 月 1 日
至 12 月 31 日周年店庆时刷卡消费享受 98 折优惠，由超市直接将折扣
现金返回给持卡人， 2 点折扣则由我行和欧尚各承担一半。
C、闭店销售模式：太仓支行与太仓五星电器、吴江支行与盛泽五
星电器分别采取的闭店销售模式，即商户在一定时间内只对我行持卡
人开放，并且享受一定优惠折扣。如吴江盛泽五星电器于 12 月 10 日
下午 4 点到晚上 10 点对中行持卡客户实施闭店团购，参与团购客户均
获赠 100 元购物券，此购物券由五星电器提供，可在最后成交价上抵
用现金。
各县支行举办的营销活动，分行卡部将根据活动开展情况、广告
宣传情况给予不高于活动营销费用总额的 50% 进行补贴。活动营销费
用仅指开展活动所需要支出的礼品费用。活动宣传费用（包括但不仅
限于广告宣传费、宣传品物料制作费等）由各县支行在各自的专项宣
传费中列支，或利用支行现有的广告宣传资源。分行卡部将不再对各
支行的宣传费用进行补贴。
二、活动宣传。
本次活动宣传根据宣传主题区分各类宣传渠道，分行卡部负责组
织苏州城区的所有宣传工作。 5 家县支行必须根据时间表进度，利用各
自的'宣传营销渠道进行宣传。分行卡部对各支行开展活动支出的活动
营销费（礼品费用）的补贴额度，将视各支行活动宣传开展程度进行
补贴。具体活动宣传及责任安排如下：
三、活动费用：
（1）活动营销费用
本次活动中的“中银都市卡发卡营销活动”、“中银信用卡用卡
营销活动”产生的礼品费用分别由省行及总行承担。
本次活动中的本地活动产生的活动营销费用（含 5 家县支行），
由本部及县支行共同承担。预计分行承担 20 万元，由县支行配套承担
合计 10 万元。
（2）宣传费用
1、宣传物料费 : .
太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》
A、中银都市卡发卡营销活动：
网点写真海报： 190 张，每张 30 元，总计 5700 元
宣传单页： 30000 张，每张 元，总计 4500 元
代发工资户、小区小海报： 1000 张，每张 3 元，总计 3000 张 B、
中银卡用卡营销活动：