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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
20XX
专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
: .
英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
高端住宅区物业服务协议模板一
本合同目录一览
第一条 协议主体与定义
甲方名称与代表
乙方名称与代表
丙方名称与代表
高端住宅区定义
第二条 物业服务内容
物业服务范围
物业服务项目
物业服务标准
第三条 服务费用
物业服务费用
费用缴纳方式
费用调整机制
第四条 服务期限
协议起始日期
协议终止日期
续约条款
第五条 双方权利与义务
甲方权利与义务
乙方权利与义务 : .
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
丙方权利与义务
第六条 物业服务质量保证
服务质量标准
服务质量监督
服务质量改进
第七条 应急处理
突发事件处理
应急预案制定
应急演练
第八条 投诉与争议解决
投诉渠道
投诉处理流程
争议解决方式
第九条 信息保密与隐私保护
信息保密义务
隐私保护措施
信息使用范围
第十条 违约责任
违约行为界定
违约责任承担
违约赔偿方式
第十一条 合同的变更与解除 : .
博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
合同变更条件
合同解除条件
合同变更与解除的程序
第十二条 法律适用与争议解决
法律适用
争议解决方式
诉讼管辖法院
第十三条 其他条款
不可抗力
合同的生效与终止
附件
第十四条 签署与盖章
签署日期
签署地点
盖章
第一部分：合同如下：
第一条 协议主体与定义
甲方名称与代表
乙方名称与代表
丙方名称与代表
高端住宅区定义
本协议所称高端住宅区是指位于（填写地址）的住宅区，包括但 : .
不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》
不限于住宅楼、配套设施及附属设施等。
第二条 物业服务内容
物业服务范围
乙方同意按照本协议的约定， 为甲方提供高端住宅区的物业管理
服务，物业管理服务范围包括但不限于：
（1）物业设施的日常维护和管理；
（2）物业公共区域的清洁和绿化；
（3）物业公共设施的维护和保养；
（4）物业安全保卫工作；
（5）物业服务人员的培训和管理；
（6）物业服务合同约定的其他服务项目。
物业服务项目
（1）物业设施的日常巡检和维护；
（2）公共区域的环境卫生清洁；
（3）公共设施的定期检查和保养；
（4）物业安全保卫，包括小区出入口的 24 小时值班、巡查、门
禁系统维护等；
（5）业主咨询、投诉的处理；
（6）物业服务合同约定的其他服务项目。
物业服务标准
乙方应按照国家和地方物业管理相关法规、 规定及行业标准， 提
供符合高端住宅区特点的物业管理服务， 确保服务质量达到约定的服 : .
士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎? ——《论语》
务标准。具体的物业服务标准详见附件一。
第三条 服务费用
物业服务费用
本协议项下的物业服务费用为 （填写金额），按（填写时间单位，
如月、年）支付一次。物业服务费用的具体支付方式、标准和计算方
法详见附件二。
费用缴纳方式
甲方应按照本协议约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。
支付方式可以为现金、 转账、支票等，具体支付方式由双方协商确定。
费用调整机制
物业服务费用如有调整， 应由双方协商确定， 并签订书面补充协
议。费用的调整应以物业管理市场的变化和甲方实际需求为依据， 并
遵循公平、合理的原则。
第四条 服务期限
协议起始日期
本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为（填写时间，如五
年）。
协议终止日期
本协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约（填写时间，如
一年） 。
续约条款
本协议期满前，甲方如需续约，应提前（填写时间，如三个月） : .
人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗
书面通知乙方。乙方收到甲方续约通知后，应在（填写时间，如一个
月）内回复甲方，确认续约事宜。
第五条 双方权利与义务
甲方权利与义务
（1）甲方应按照本协议的约定，按时支付物业服务费用；
（2）甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，并提出
改进建议；
（3）甲方有权在合同约定的范围内， 对物业服务内容进行调整；
（4）甲方应遵守高端住宅区的管理规约，维护公共秩序和环境
卫生；
（5）甲方应按照本协议的约定，配合乙方开展物业管理活动。
乙方权利与义务
（1）乙方应按照本协议的约定，提供高品质的物业服务；
（2）乙方应遵守国家和地方物业管理相关法规、规定及行业标
准；
（3）乙方应接受甲方的监督和检查，对甲方的合理建议予以采
纳；
（4）乙方应按照本协议的约定，维护高端住宅区的公共秩序和
环境卫生；
（5）乙方应按照本协议的约定，承担物业管理过程中的安全责
任。
丙方权利与义务 : .
为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载
（1）丙方应按照本协议的约定，向乙方提供必要的物业服务支
持；
（2）丙方应协助乙方处理高端住宅区物业管理过程中的突发事
件；
（3）丙方应对乙方提供的物业服务质量进行监督，并提出改进
建议；
（
第八条 投诉与争议解决
投诉渠道
甲方对乙方提供的物业服务有异议或建议时， 应通过书面形式向
乙方提出投诉或建议。乙方应设立专门的投诉处理机构，负责接收、
调查和处理甲方的投诉。
投诉处理流程
甲方提出投诉后，乙方应在接到投诉后的（填写时间，如 24 小
时）内作出回应，并在接到投诉后的（填写时间，如 7 个工作日）内
处理完毕。如情况复杂，需延长处理时间的，应提前通知甲方。
争议解决方式
双方在履行本协议过程中发生的任何争议， 应通过友好协商解决；
协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条 信息保密与隐私保护
信息保密义务
乙方应对在物业管理过程中获得的甲方及其业主的个人资料和 : .
先天下之忧而忧，后天下
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