关于大学生网购调查报告.doc

关于大学生网购的调查报告
2011年武汉市大学生网购经历的调查报告
目录
摘要
引言
调查的背景与目的
调查计划
调查问卷的结果分析
大学生网购的原因分析
大学生网购产品类型分析
大学生网购消费金额情况分析
大学生网购经历分析
大学生对于导购的网站或者是网购的建议分析
大学生对于网购商品的满意程度
调查总结
1、大学生网购调查总结分析
附页1
摘要
通过对100名在校大学生进行调查,预测出武汉市大学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。
引言
调查背景:互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互
联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
调查目的:对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。同时,进行此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。
调查计划
调查内容:大学生网购相关情况
调查地点:武汉大学、华中师范大学、武汉理工大学、武汉电力职业技术学院
调查方法:校园内随机调查方法
调查时间:2011年6月18日-21日
时间安排:星期六(18日)发放调查问卷表
星期天(19日)发放调查问卷表
星期一(20日)整理分析调查问卷结果
星期二(21日)撰写调查报告总结
撰写日期:2011年6月21日
样本数量:100份
样本情况:武汉市在校大学生
调查人员:武汉大学信息管理学院电子商务1班魏明星
报告撰写:魏明星
调查问卷的结果分析
大学生网购的原因分析
通过我们问卷调查发现,大学生网购的最主要的原因是:购买方便,节约时间;其次是:价格便宜;然后是:商品比较齐全;最后:款式新颖,看到别人买,自己想买,还有其他的。(见下表所示)
原因性别
男生
女生
所占比列
价格便宜
14
49

购买方便,节约时间
22
46

款式新颖
5
23

商品比较齐全
8
17

看别人买,自己也想买
4
7

其他
2
5

注:通过上表得知:大学生网购的最主要的原因是购买方便,节约时间和价格便宜,其他详见于表。
大学生网购产品类型分析
从我们的《大学生网购问卷调查表》的问卷分析结果,我们不难发现大学生通常在网上购买的产品类型。不管男女,绝大多数的大学生都选择了服饰类的,其次是有一部分的女生选择的化妆品、护肤品和一些男生选择的文体用品;当然还有一些同学选的是点卡等其他的选项。(具体情况见下图)
产品性别
男生
女生
所占比列
化妆品、护肤品
2
11

服饰类
18
51

文体
10
5

数码
6
2

其他
16
20

注:大学生网购的最主要的产品是服饰类
大学生网购消费金额情况分析
消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。(如下图示)
金额数
男
女
男生所占比列
女生所占比列
30以下
7
4


30-60
9
30


60-100
9
22


100-200
7
4


200以上
6
2


注:大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。
大学生网购经历分析
随着互联网的不断发展,人们对于网购的次数越来越频繁,特别是大学生,在校大学生基板上都有网购的经历。(如表)
网购频率
男
女
所占比列
经常
8
7

一般
9
10

偶尔
16
40

从不
5
5

注:网购频率主要是集中