电子商务概论(10).ppt

电子商务概论
主编:赵燕平
国家教育部十一五规划教材
节
参加编写的编委
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第1章赵燕平,刘科成(英国Reading大学)
第2章陈翔,刘丽军,赵燕平
第3章赵燕平,商建云
第4章陈翔,刘丽军(中国劳动关系学院)
第5章刘瑞红
第6章陈翔,刘丽军
第7章商建云()左秀峰(,)邢郁丽()
第8章赵燕平,张薇
以及感谢北京理工大学管理与经济学院
08110501,08110502班刘海军等同学
购买图书:高等教育出版社,2008
本章学习目标与知识点
掌握网络营销的概念,网络消费者的消费心理分析以及购买行为分析;
深入理解各种网络营销活动,包括网络市场调研、网络营销策略的制定、以及网络广告及网络公共关系等促销战略和促销手段对客户的影响力;
掌握网络营销的创新方式方法,包括搜索引擎营销、许可电子邮件营销、病毒性营销、虚拟社区营销以及博客营销等。以便学习前人成功经验,掌握网络营销的关键成功因素,避免可能发生的错误。
第5章网络营销
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网络营销基础
网络营销的创新方式方法
网络营销活动
网络营销基础
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网络营销的概念
网络消费者心理和行为
网络营销环境分析
网络营销活动
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网络市场调研

网络营销策略的制定

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搜索引擎营销
病毒性营销
许可电子邮件营销
虚拟社区营销
博客营销

网络营销基础
讲到网络营销,就不能不提到国外电子商务的领军人物,创造了亚马逊()网上书店神话的杰夫贝索斯(Jeff Bezos)和中民奇迹,阿里巴巴的马云。
他们都曾经是普普通通的打工仔。杰夫贝索斯曾经是纽约银行信托公司的一名职员,而马云,从杭州电子工学院的一名普通教师成为中外著名的阿里巴巴网站董事兼首席执行官,被“世界经济论坛”评为全球100位“未来领袖”之一。
那么是什么成就了他们?是电子商务,是网络营销。
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Jeff Bezos

《时代周刊》
1999年度风云人物
马云
中国互联网风云人物
他说“看见10只兔子,你到底抓哪一只?有些人一会儿抓这个兔子,一会儿抓那个兔子,最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多,只能抓一个。我只能抓一只兔子,抓多了,什么都会丢掉”。