2006年公司发展规划.doc

2006年深圳万厦湖南分公司发展规划
回顾走过的2005年,万厦湖南分公司取得了成绩和辉煌,但走得还不平稳、还不踏实,因此,2006年是分公司求稳定求发展的一年,分公司管理的核心是:分公司确定怎样的发展战略、如何切实贯彻实施各项战略方针,以维护公司的品牌,确保深圳万厦在湖南市场稳步发展。
目前,湖南是新拓展的市场,我们公司进驻这个地区时间不长,对市场分析不够全面,而且分公司发展很快,导致人力资源供不应求,管理思路也有待改进。针对这一实际情况,我作出2006年具体发展规划如下:
第一:分公司确定“稳定发展同时俱进”的发展方针。
湖南地区与深圳有共性,但在人民的生活方式、生存理念、习俗文化等方面,具有湖南人民的特色,因此,物业管理提供优质的服务只是基础,另外服务应以市场需求为导向,顺应民情,才能在这个地区稳定下来,在稳定的基础上才能谋发展。湖南人民对物业管理这个行业了解不深不透彻,服务理念、物业管理意识不强,需要物业公司去引导这种消费意识,大力宣传物业服务理念,带动湖南人民来享受物业服务,通过引领物业服务行业的发展,促进市场迅速拓展,这样才是谋发展的途径。
第二:分公司贯彻“做精做强做大”的实施路线。
目前,公司物业管理服务内容主要包括:安防、保洁、工程、绿化、会务服务等方面,虽然公司已初步建立了各项规章制度,但在健全和落实上还存在许多的矛盾和冲突,
实际工作中许多问题不能解决,因此,当务之急第一是:加强内部的规范化管理,真正落实各项工作按正规流程操作,确保每个工作细节都能准确到位,不仅达到甲方要求的标准,更要有预见性,将问题解决在萌芽状态,让甲方能想到的,我们就已经做到了;第二是:员工是公司最大的资本,公司管理要“以人为本”,要能稳定员工,注重培养员工,提高员工整体素质,促进整体服务水平的提高;第三是:员工的势力就是公司的势力,公司