微博营销.ppt

微博营销
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PPT制作者:沈小燕
福州软件职业技术学院 11级国际贸易实务专业
目录
微博发展现状分析
微博概述
新浪微博
微博的三大特征
微博营销路径分析
微博传播案例
微博营销案例解析
VANCL:品牌、活动信息传播多管齐下
星巴克
微博营销劣势
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微博概述
微博,即微博客的简称,是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享
微博提供了这样一个平台,你既可以作为观众,在微博上浏览你感兴趣的信息;也可以作为发布者,在微博上发布内容供别人浏览。
微博作为一种分享和交流平台,其更注重时效性和随意性。微博客更能表达出每时每刻的思想和最新动态,而博客则更偏重于梳理自己在一段时间内的所见、所闻、所感。
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任意时间,任一地点发送或获得信息和图片小”围脖”大能量截止到2010年6月,超过2万名人入住,近千家媒体入住。媒体从业人员达到数十万。
新浪微博
140字
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便捷性:平民和莎士比亚一样在微博客上,140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上,没有博客那么高,这一点导致大量原创内容爆发性地被生产出来,更新起来也方便。
背对脸:创新交互方式与博客上面对面的表演不同,微型博客上是背对脸的Follow5(跟随我),就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。
原创性:演绎实时现场的魅力微博网站现在的即时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,在没有网络的地方,只要有手机也可即时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场
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6月1日上午消息,5月29日09:27分《华侨大学报》主编赵小波(http://t./xiaobozhao)发表微博,想知道在新浪微博一条信息的影响范围。
经过13小时23分,在29日22点50分,转发数突破10000条。网友通过转发、分享、评论使这条微博传播各地。除了神州大地的东南西北之外,它还到美国、澳大利亚、英国、韩国、日本等十余个国家去溜达了一圈。
微博营销路径分析
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在VANCL的微博页面上,你可以清晰看到这家企业对待互联网营销的老练:
联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖;
推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经;
又通过赠送礼品的方式,拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动
凡客诚品作为最早“安家”新浪微博的广告主之一,VANCL多年来培育出来的成熟的电子商务实战技巧成就了其作为广告主"围脖"明星的天然优势。
微博营销案例解析
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总结凡客达人运营方式
连续不断与品牌深度关联的活动。比如“随手拍凡客”晒购物包装盒#等活动,并给予凡客购物券等利益刺激。
日常无奖惩活动机制。凡客粉丝团会经常发起一些无奖惩的简单日常小活动,与粉丝互动沟通情感。
深度利用代言明星的价值。凡客非常善于抓住粉丝的心理,懂得如何运用粉丝扩大微博影响力。
利益诱惑。凡客粉丝团会定期举行一些以凡客优惠券为奖励的小活动,这种经济利益的刺激很受网民喜欢,又可以将社交网站粉丝引入凡客网站并促进销量。最终达到促进销售的目的。
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星巴克的微博营销模式:
2. 互动营销活动
“0”成本

5. 让有体验的用户说话
最新活动“抬头行动”
粉丝已达79万
此微博转发量:237
在“星巴克中国”的微博上:“‘咖啡的七种香气,你能说出几种?”“10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖”等等,这都引发大量粉丝的转发和评论。目前,星巴克中国的粉丝数已达159006,几乎每一条微博都有两百余条评论,每条啡馆体验的转发微博至少300余次。
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总结星巴克营运方式
产品方面:利用微博,星巴克可以使产品的生产与加工更加透明化。
服务方面:利用微博,这一新兴的营销模式,星巴克可以首先聆听或是观察客户的反应,然后加速回帖,将所有与话题相关的信息都呈现给客户,不断地运用图片,文字或者视频与用户进行深入的沟通与交流。
体验:通过微博,让来过星巴克的人分享他们在星巴克的独特体验,包括分享他们的咖啡体验或者分享员工们在星巴克的工作体验。这就会增强星巴克微博的吸引力,激起网络潜在新用户的体验欲望,从而为星巴克的产品买单。
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