大学生网购调查报告.doc

大学生网购调查报告
一调查背景:
随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以山西工程职业技术学院学生为主题进行调查。
二调查目的:
对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。
三调查计划:
调查内容:大学生网购相关情况
调查地点:安徽师范大学皖江学院
调查对象:我校大一大二学生
调查方法:校园内随机调查方法
调查时间:2011年12月10日-15日
样本数量:35份

四调查设计:
大学生网购调查问卷
亲爱的同学:
你好,我们是皖江学院的学生,由于网购已成为当前非常流行的消费方式,大学生更是作为其中的主力军,为了更好的了解当代大学生的网购情况,我们设计了这份调查问卷,麻烦您在百忙之中给予帮助和支持,谢谢您的合作!我们将会赠送您一份小礼品作为答谢!
1. 你的性别( )
A男 B女
( )
A大二 B大三
( )
A农村 B城市
(可多选)( )
A家庭支出 B自己兼职所得 C奖学金和助学金
( )
A 500以下 B 500-800 C 800-1200 D 1200以上
:( )
A 1年以下 B l~2年 C 2~3年 D 3~4年 E 4年以上
?( )
A非常了解 B了解不多 C有点了解 D一点都不了解
?( )
A有 B没有
(第8题,选择A选项的,请接着回答第9—13题;而选择B选项的,请接着回答第14—16题。谢谢配合)
(可多选)( )
A同学亲友推荐 B网络广告 C报纸杂志
D电视广播 E其他________
10. 你选择网上购物的理由是?(可多选)( )
A节省时间、节约费用 B方便,送货上门 C寻找稀有商品
D 出于好奇,有趣 E时尚,款式新颖 F受身边朋友影响
G可以货比三家,没有营业员施加的压力
(可多选)( )  
A产品品牌   B产品价格   C产品质量   D售后服务   
E网友评价   F返利券    G包邮    H其他________
12. 你认为网上购物的可信度( ) 
A 90%-100%    B 60%-80%    C 40%-60%   D 40%以下 
13. 你觉得网购有什么优点 (可多选)( ) 
A可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制  
B获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品  
C省时省力,十分方便   D低廉的价格   
E其他________  
14. 你为何不选择网上购物(可多选)( )  
A商品质量难以保证  B无法预先体验商品  C需要等待时间   
D售后服务不完善   E网络安全    F概念难以转变   
G环境不允许   H、信息匮乏,无法获得网上购物的相关信息   
I其他________   
15. 具备了哪些因素,你会选择在网上购买商品?(可多选)( )  
A网站信誉度高   B价格相比较与市场更加便宜  C免费送货   
D赠送电子优惠券或者其他小礼品   E其他________
16. 若是有人告诉你网络购物很安全,购货质量也有保障等等,你会愿意尝试在网上购物吗( ) 
A会   B有可能   C不会    

五调查结果:
表1:在校大学生网上购物普及情况表
人数/人
所占比例(%)
有网上购物经验者
20

无网上购物经验者
15

合计
35
100
从表1我们可以看出,样本中在校大学生网上购物普及率已经达到了57%,说明我们大学生在接受新事物的能力上还是很强的。大部分学生已经接触并接受了这一新的购物方式。
表2:在校大学生有网购经验者月生活费范围情况表
月生活费范围
人数/人
所占比例(%)
500以下
5
25
500~800
12
60
800~1200
2
10
1200以上
1
5
合计
20
100
在校大学生有网购经验者月生活费范围情况表
5
12
2
1
0
2
4
6
8
10
12
14
500以下
500~800
800~1200
1200以上
月生活费范围/