河北省廊坊市安次区2012-2013学年八年级下学期期末考试物理试卷(扫描版,答案暂无).doc2010年上半年工作总结
第一部分:行政人事部工作总结
半年的时间已经悄然过去,来酒店也已经快两个半月了,回顾这两月的工作,从不是很懂到慢慢开始有点熟悉酒店的工作环境,在这过程中有很多不会的地方在酒店领导及酒店各部门的大力支持与配合下,行政人事部全体员工齐心合力基础下,具体做了如下工作:
1、考勤管理:
严格按酒店规定要求,继续坚持做好对酒店各部门人员的出勤监督管理,从六月份开始认真做好每天各部门人员上下班打卡的跟踪检查工作,到月底一并汇总通过细致的检查、反馈,降低了不正常出勤及异常出勤的准确率,提高了员工按制度、按要求出勤的质量,取得了一定的效果,不断规范了员工自觉遵守考勤制度,养成良好的习惯。
2、档案管理:
酒店各类档案的管理是行政人事部一项重要而又繁杂
较细致的工作。上半年以来在原有的基础上又进行了较细的分类。具体负责同志加班加点将过去较零乱的档案进行了重新划分类别,不齐全的进行了补充,缺项的进行了必要的填充,特别在员工档案的管理上下了很大的功夫。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整,严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库
,使各类档案的管理逐步达到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了档案管理的工作效率与工作质量,避免了缺项,解决了乱丢乱放的现象,使各类档案的管理更大规范化和系统化。
3、车辆管理:
上半年以来重点加强了安全行驶的教育及车辆卫生工作, 严禁车辆带病行驶,及时检查及时发现问题,及时解决问题,定期组织司机召开专题会议,强化司机人员对安全行驶的认识。上半年未发生一起车辆安全行驶事故,认真规范做好各部门的用车管理,强化了司机人员的服务观念,树立二线为一线服务,全员为客服务的大观念,保证了对客服用车及各部门的办公用车。车辆卫生过去一直老大难的问题,今年上半年重点抓了这项工作,逐步做好车况卫生不达标不出车的要求,定人定车,把车辆卫生列入日常部门重点检查的一项重要工作来抓,同时做为考核司机班组负责人业绩的一项重要工作。
4、员工餐厅的管理:
饭菜的合理搭配与食品卫生是员工餐的重要环节。根据酒店制定的伙食标准,及时采纳员工的合理化建议,不断的调整伙食的合理搭配。另外根据不同的节假日及季节性的变化,在口味上进行合理有效的调剂,在原材料的利用上,做到物尽其用,杜绝浪费现象的发生,合理控制打饭的量。每天通过
查看检查垃圾桶观察员工对饭菜的满意度,还通过每月员工的沟通会及时了解和反馈员工对生活上的意见,加强食品卫生的管理,严格进货质量关,从粗加工到细加工,到烹制,对每个环节做出要求,严格对餐具的洗刷消毒工作。原材料存放严格按食品卫生“五四”制进行操作。上半年以来未发生一起食物中毒现象,保证了员工正常的用餐,同时要求操作人员不断提高对用餐员工的服务意识,体现二线为一线服务,端正服务态度的观念能运用到工作中。
5、员工业余生活:
为丰富广大员工的业余生活,组织了丰富多彩的员工业余生活及娱乐活动。上半年分期分批组织了员工游毛公山活动和分批次组织员工去山色峪吃樱桃活动。四月份组织员工开展各项棋类比赛。通过组织各项活动,增强了员工之间的沟通交流,提高了企业的凝聚力和向心力,使广大员工积极投入到活动中去,体现了酒店关心员工,为员工提供了和谐的文化生活
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