店铺货品管理制度.docx

分公司自营店铺商品管理制度
为了规范店铺货品管理,维护系统的良好远行、实现各部门货品流转信息的无缝对接、加强货品流转监控、特制定本制度
店铺商品进出管理流程
Ⅰ、货品从订单到配送流程Ⅱ、店铺返货流程


订单(商品专员导入系统) 商品专员(通知退货)
配货(商品专员、配货单) 店铺(货品整理、发货、店铺退货单)


出货单(仓库、出货单)
仓库(汇总、整理、入账)

店铺(货品验收、店铺收货单)
Ⅲ店铺货品调拔
调货通知(商品专员、调货通知单)
调出店铺(发货、店铺调出单、通知调入店铺)
调入店铺(验收、店铺调入单)
Ⅳ、货品配发:
商品专员每周一分析店铺一周销售情况录入配货单,商品经理审核。仓库见单发货。未审核的配货单不得发货。
仓库应保证出货的及时性与准确性,详细规定见《仓库进出仓管理制度》
仓库出货后,由仓库文员在群里公告各店发出货品数量。以便店铺安排收货。
三、店铺货品管理:
Ⅰ、收货流程:
随时保持仓库货品的整齐,接到仓库的进货通知后,人员合理安排,做好入库准备。
收到货品时,应认真核对实物与单据的数量是否一致,实物与单据一致必须当天完成店铺收货。每延迟一天罚款20元。有特殊情况需向商品专员申请。
如实物与单据不一致、店铺不得收货,否则损益由店铺自行承担。应及时填写《店铺货品验收差异表》传当区商品专员核查,无传真机可发电子版。如急需出货,应请示商品专员是否提前收货。
商品专员收到《店铺收货差异表》及时提交仓库或对应调出店铺核查。。
店铺在收到货品一周内必须把有残次情况汇报到仓管员处并返回仓库,否则后果自行承担。店铺在销售中产生的残次一律自行承担。如灯光照射时间过长,不及时更换模特衣服等情况。如属吊牌掉落等问题需汇报到商品专员,安排生产吊牌发至店铺。
店铺不得在收货时自行变更数据,无论串色串码均严禁自行变更数据。违反规定一次罚款50元。
Ⅱ、店铺退货:
店铺退货应清点好货品数量,款色、尺码等明细、填好装箱单。有特殊要求的货品,应在装箱单及丽晶系统的店铺退货单中加备注,如“调十堰客户货品”等字样。
店铺退货时如有残次品应与正品分开包装。不得混杂在一起。
店铺退货时应通知商品专员,以实现良好的货品流转信息跟踪。
店铺退货单必须在货品发出时处理完毕、如有货品已经收到而单据尚未生成的情况,处罚店长每次20元。
店铺退货须按收货时的包装标准包装好,各类别的服装需用相对应的包装袋,严禁用裤袋装T恤等混乱包装,缺吊牌等情况需知会商品专员补吊牌,挂好后才可退货。如包装不合规格,仓库有权拒收货,往返运费由店铺承担或
店铺支付相应的劳务费给仓库。
Ⅲ、调拨:
所有商品调拔权限归商品部,其它部门及人员无权调货,如遇分公司总经理级下达指令调拔货品,店铺需通知商品专员。私自无序调动货品、接受非商品部指令调动货品、每次对调出店铺店长罚款50元。
调拔货品属公司运营的重要工作、店铺必须坚决执行,如对商品的调动有异议,按先执行后申诉的原则进行,向商品经理或分公司总经理申诉。拒不执行调动指令的店铺,对店长个人罚款50元每次。
收到商品部的调拨通知后,在规定期限把货品整理好,原则上当天调拔单需当天安排出货,并在出货当天完成店铺调出单