企业文化.doc

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文化道
企业文化,或称组织文化(Corporate anizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
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企业文化的概念
企业文化理论的提出
企业文化的要素
企业文化建设内容
企业文化的发展规律
企业文化的四种类型
企业文化的结构
企业文化的三大结构要素
企业文化理论出现的必然性
企业文化的特质
商品流通企业文化的特点
不同国家的企业文化模式与管理特点
为何建立企业文化
七大流行的企业文化
企业文化的基本内涵
企业文化的概念
企业文化理论的提出
企业文化的要素
企业文化建设内容
企业文化的发展规律
企业文化的四种类型
企业文化的结构
企业文化的三大结构要素
企业文化理论出现的必然性
企业文化的特质
商品流通企业文化的特点
不同国家的企业文化模式与管理特点
为何建立企业文化
七大流行的企业文化
企业文化的基本内涵

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企业文化的概念
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。根据企业文化的系统结构特点,柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME(History-Oneness-Membership-Exchange)模型。
企业文化概念的不同表述
关于企业文化的概念,有许多不同的认识和表达:
1、美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。
2、特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为,企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。
3、威廉·大内认为,企业文化是