云网易通-机房运维.docx

云网易通-机房运维20150318机房运维
事项
云网易通信息技术(北京)有限公司
2014年10月27日

文档信息
文档说明
机房运维
创建人
王胜峰
审核人
创建日期
2015-3-18
更新日期
版本
Ver
密级
散发范围
运维部
修改记录
版本号
描述
时间
修订人
审核人
一、机房维护的必要性
  机房内的设备对工作环境有着非同一般的要求。
   1、机房设备十分爱干净,对灰尘特别“感冒”。如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作,很容易发生故障,因为灰尘会不知不觉地渗入设备的控制框中,并直接覆盖到它的电子线路中。时间一长,设备内部的工作电路就会散热不良,长此以往自然就容易出现故障。
  2、设备都害怕潮湿。设备内部有电子线路,如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿环境中工作,其电气性能会逐步下降,而且还有可能产生漏电现象,引发火灾事故。
  3、设备对环境温度十分敏感。高于40℃的环境或低于0℃的环境会降低设备的工作效率,使它的潜能得不到充分发挥,从而减少使用寿命。
4、机房的硬件设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 
二、维护内容
1. 机房动力及环境监控的维护:
视频监控门供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁设备系统、漏水检测、保安监控设备(包含摄像头、硬盘录像机)、监控主机;
2. 机房空调与配电设备维护管理:
精密空调机组、新风设备;UPS及电池、主配电柜、UPS配电柜;
3. 机房消防设备维护管理:
各种探测器、手动报警按钮和报警控制器,灭火剂的控制装置;
4. 机房供水水路、电路及照明线路的维护管理:
水、电路管线及接口的检查维修。
5. 机房基础维护管理:
机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、地板、墙面、吊顶、门窗及有关配套的维护管理
6. 机房主机设备维护管理:
计算机服务器(包括PC服务器、存储服务器);网络设备(路由及交换设备等);KVM系统;
7. 机房运维管理体系建设:
完善机房运维规范,优化机房运维体系;
三、维护具体需求
1. 机房监控设备
1) 每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩、门禁、监控采集模块等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个擦干净, 调整摄像头清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 ℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。
2) 根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统
传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。
3) 对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头、采集模块等。
4) 对易吸尘部份每季度定期清理一次,如监视器、漏水检测主机、门禁主机等暴露在空气中,由于屏幕的静