政府关于规范办事程序.doc

政府关于规范办事程序、提高办事效率的有关情况
   近年来,***突出经济建设这一中心,围绕提速增效、优化环境这一目标,在全区上下广泛开展了“机关服务年”、“环境建设年”以及以“服务、建功、创业”为主题的竞赛活动,不断加强行政环境建设,规范办事程序、创新服务手段,提高办事效率和质量,全区机关的服务意识明显增强,工作作风明显改进,行政效率明显提高,发展环境明显改善。
一、加快行政审批制度改革,进一步提高行政效率
在进一步简政放权、精减合并行政审批事项的同时,按照“审批环节少、运转效率高、服务态度优”的标准,成立了×××行政审批中心,将适合到审批中心办理的项目全部集中到中心办理,实行行政审批一个地点办公、一条龙服务、一体化管理。为确保行政审批中心规范高效运转,建立健全了行政审批限时承诺制度、审批事项首接责任制、全程跟踪服务制、行政审批事项“五公开”等办事制度和《×××**区行政审批中心管理工作规定》等多项管理制度,制定了《外资生产性项目办理流程和收费标准》、《内资生产性项目办理流程和收费标准》,印刷成册发放到投资者手中,逐步形成了运转协调、行为规范、制约有效的行政管理体制和运行机制。×××行政审批中心自2002年7月成立以来,全区共有2xxxx政府部门和单位进入办公,涉及行政审批事项165项、非审批收费46项,项目总数211项;受理各类审批及收费事项12296xxxx,已办结12171xxxx,。
二、大力实施“阳光政务工程”,全面打造“阳光政府”
以转变政府职能、加强依法行政为核心,以增强政府决策的透明度和公众参与度为重点,大力实施“阳光政务工程”。一是坚持重大事项集体讨论决定制度。对重大决策、重要干部任免、重大资金使用等,都在深入调查研究和广泛征求意见的基础上,经集体讨论做出决定后,按照法定程序向社会公开。二是建立决策论证制度和专家咨询制度。对经济社会发展计划、城市规划、可持续发展等关系全局的重大问题,坚持先调研论证,并咨询相关专家意见,提高行政决策的科学性和准确性。三是完善人民建议制度。定期召开各界人士座谈会,鼓励引导社会各界为政府工作和福山发展献计献策,特别是城市建设重点工程以及实事工程,都广泛征求社会意见,提高广大群众的参与度。四是全面推行政务公开。除涉及国家秘密、个人隐私、商业秘密以及禁止公开的其它政府信息外,其余的都向社会公开。以***政府门户网站为平台,及时发布各类政策法规和政务信息,公开各类办事程序,为群众提供方便快捷的公共服务。
三、不断创新服务手段,优化服务环境
在进一步完善社会服务承诺制、办事效率监督卡等服务制度的同时,重点坚持了六项制度,开展了一项活动。六项制度:一是领导包帮制度。对区级重点项目,采取“一个项目、一名区级领导,一个部门、一抓到底”的办法,确保项目早开工、早竣工、早投产达产。二是现场办公制度。由区级领导带领有关部门,每月到有关企业进行一次现场办公,主动了解和
协调解决企业发展中急需解决的问题和困难,增强工作的针对性和实效性。三是重点项目审批联席会议制度。由区长牵头,带领有关部门,对有关项目进行联合集中审批,加快项目推进速度。四是大项目特派员制度。在完善项目绿色通道制度的基础上,建立对过亿元、千万美元的大项目特派员制度,由组织部门负责抽调副科级以上干部,全程靠上负责项目推进。五是项目